Обновлено 22 апреля 2026 г.
Главное управление
Для решения любых вопросов, связанных с опекой над детьми, установлением попечительства, назначением выплат или оформлением документов, жителям Нефтекамска необходимо обращаться в Отдел опеки и попечительства Администрации городского округа г. Нефтекамск Республики Башкортостан.
Адрес
- Юридический и фактический адрес: 452680, Республика Башкортостан, г. Нефтекамск, пр. Комсомольский, 25 (здание администрации, 2-й этаж).
- Дополнительный офис: ул. Ленина, 13а, приём граждан по социальным вопросам (по предварительной записи).
Телефоны и электронная почта
- Горячая линия по вопросам опеки: ###-###-#### (звонок бесплатный по РФ).
- Многоканальный телефон отдела: (34783) —32-09, 4-32-00.
- Специалист по работе с населением: (34783) —03-48 (доб. 3-22).
- E-mail: op@neftcity.ru (размер письма не более 15 МБ).
Режим работы
Понедельник – пятница:
- 09:00 – 18:00 (обеденный перерыв 13:00 – 14:00).
- Приём граждан:
- Пн, Ср, Пт: 09:00 – 13:00 и 14:00 – 17:00
- Вт, Чт: 09:00 – 12:30 и 14:30 – 16:30
Суббота и воскресенье – выходные дни.
В праздничные дни график может изменяться: уточняйте по телефону или на официальном сайте neftcity.ru.
Как записаться на приём
- Онлайн-запись: на портале Госуслуги выберите услугу «Опека и попечительство» → «Запись на приём».
- По телефону: позвоните по (34783) —32-09 и оставьте заявку у секретаря.
- Личное посещение: получите талон-номерок в терминале на 1-м этаже администрации (ул. Комсомольский, 25).
Перечень услуг
- Оформление опеки/попечительства над несовершеннолетними.
- Признание гражданина недееспособным и назначение опекуна.
- Выплаты и компенсации опекунам/приёмным семьям.
- Консультации по усыновлению и патронату.
- Составление заключений о жилищных условиях ребёнка.
Полезные контакты и сервисы
| Организация | Адрес | Телефон | Часы работы |
|---|---|---|---|
| Бюро МСЭ № 28 | ул. Парковая, 31 | (34783) —25-32 | Пн–Пт 08:30–17:30 |
| Центр социального обслуживания «Семья» | ул. Гагарина, 8 | (34783) —11-02 | Пн–Сб 08:00–17:00 |
| Бесплатная юридическая линия РБ | — | ###-###-#### | Круглосуточно |
Памятка перед визитом
- Возьмите паспорт и СНИЛС (оригинал + копии).
- Для дел о детях — свидетельство о рождении ребёнка и справка о составе семьи.
- При необходимости — нотариально заверенные доверенности или документы на жильё.
- Проверьте актуальность режима работы накануне визита.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Нужна ли предварительная запись?
Да. Приём ведётся строго по записи: онлайн или по телефону.
Можно ли подать документы дистанционно?
Часть услуг доступна через gosuslugi.ru или электронную почту op@neftcity.ru.
Сколько дней рассматривают заявление?
Стандартный срок, 30 календарных дней. При наличии спорных вопросов — до 45 дней.
Если остались вопросы, свяжитесь с нами по телефону (34783) —32-09 или оставьте обращение на официальном сайте www.neftcity.ru/otdel/opeka.
Следите за обновлениями: график может меняться в праздничные и предпраздничные дни.