Самое главное помнить: все приведённые ниже номера и адреса действуют на 22 апреля 2026 года.
Если вам нужно срочно связаться с органами опеки Копейска, сохраните эту страницу в закладки или сделайте скриншот — так вы всегда будете иметь под рукой актуальные контакты.

Кто такие «органы опеки» и зачем они нужны

Орган опеки и попечительства — это государственная структура, которая:

• защищает права ребёнка;
• контролирует условия жизни детей, оставшихся без попечения родителей;
• оформляет опеку/попечительство над детьми и недееспособными взрослыми;
• выдаёт разрешения на усыновление, удочерение и передачу ребёнка в приёмную семью.

Контактный центр Копейска: единая «горячая линия»

8 (35139) —15-05 — круглосуточная телефонная линия Министерства социального развития Челябинской области (филиал в Копейске).
Звонок бесплатный со всех операторов РФ.

Время работы операторов: будни 08:00–18:00 (по местному времени Екатеринбург+1).
В остальное время доступен автоответчик: можно оставить голосовое сообщение — вам перезвонят в течение 24 часов.

Отдел опеки администрации города Копейск

Основной офис

• Адрес: 456600, г. Копейск, ул. Ленина, 28, каб. 312 (3-й этаж администрации).
• Телефон/факс:
  • +7 (35139) —15-05 (многоканальный, тот же номер, что и у «горячей линии»)
  • +7 (35139) —15-06 (прямой секретарь)
• E-mail: opeka-kopeysk@chelobl.ru
• График работы: пн–пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00.

Мобильный «выездной» специалист

С 2025 года действует мобильная бригада соцработников, которые выезжают на дом к гражданам, не имеющим возможности прийти в офис.
Заявки принимает +7 (35139) —15-05 (доб. 4).

Дополнительные телефоны экстренной помощи

1. 112, единая служба спасения (со всех операторов).
2. 123, детский телефон доверия (бесплатно, анонимно, 24/7).
3. 8-800-2000-122 — федеральный номер для детей, родителей и педагогов.

Как подготовиться к визиту в орган опеки

Чтобы не тратить время в очередях, возьмите с собой:

• паспорт (или временное удостоверение личности);
• СНИЛС ребёнка и заявителя;
• свидетельство о рождении ребёнка (или решение суда о лишении родительских прав);
• выписку из ЕГРН/ЕГРН на жилое помещение;
• справку о доходах за последние 3 месяца.

Электронные сервисы

С 2025 года часть услуг можно получить онлайн:

• Госуслуги — поиск услуги «Опека и попечительство»;
• личный кабинет Минсоцразвития Челябинской области;
• мессенджер-бот в Telegram @Opeka74Bot (запись на приём, проверка статуса заявления).

Что делать, если телефоны не отвечают

Шаг 1. Проверьте, не попали ли вы на обед или после 17:00.
Шаг 2. Отправьте запрос на e-mail opeka-kopeysk@chelobl.ru с темой «Срочно требуется консультация».
Шаг 3. Обратитесь в МФЦ Копейска (ул. Ленина, 28, 1-й этаж), где сотрудники помогут подать заявление через единую систему «Мои документы».

Краткая памятка

Самое главное помнить: вы не одиноки. Сотрудники органов опеки Копейска работают каждый день, чтобы права детей защищались, а семьи получали всю необходимую поддержку.
Если остались вопросы — звоните, пишите, приходите: +7 (35139) —15-05.