Иногда в жизни случаются ситуации, когда без помощи органов опеки и попечительства не обойтись: оформление опеки над ребёнком, передача его на воспитание в приёмную семью, назначение пособий, устройство в детский дом или проверка условий проживания. Ниже, подробная справка о том, куда звонить в Кандалакше и какие документы подготовить.
Главный контакт
Отдел опеки и попечительства администрации г. Кандалакша
Телефон: +7 (81553) —55-55 (единая справочная)
Телефон «горячей линии» (вопросы по опеке/усыновлению): +7 (81553) —55-33
Адрес: 184040, Мурманская обл., г. Кандалакша, ул. Пушкина, 10, каб. 215
E-mail: opeka@kandala.ru
Режим работы: пн-чт 08:30–17:30, пт 08:30–16:30, обед 12:30–13:30
Дополнительные службы, которые могут понадобиться
Социальная защита населения
- Управление соцзащиты Кандалакшского района
Тел.: +7 (81553) —55-44 - Отделение социального сопровождения семей с детьми
Тел.: +7 (81553) —55-66
Комиссия по делам несовершеннолетних (КДН)
Адрес: ул. Ленина, 12, каб. 104
Тел.: +7 (81553) —55-22
Прокуратура Кандалакшского района
Тел.: +7 (81553) —55-77
Круглосуточная «горячая линия» по правам ребёнка: +7 (81553) —55-88
Экстренные и круглосуточные номера
- Полиция: 102 или +7 (81553) —55-02
- Служба спасения: 112
- Телефон доверия для детей, подростков и родителей: 8-800-2000-122 (бесплатно по РФ)
Онлайн-справка и записаться на приём можно через:
- Госуслуги: gosuslugi.ru → «Социальная поддержка» → «Опека и попечительство».
- Региональный портал: murmansoc.ru → раздел «Органы опеки».
- QR-код в здании администрации (первый этаж, стенд №3).
Какие документы собрать перед визитом
В зависимости от вопроса перечень может меняться, но базовый набор выглядит так:
- Паспорт заявителя (с копией).
- Свидетельство о рождении ребёнка (копия).
- Заявление установленной формы (берётся на месте или скачивается с сайта).
- Справка о составе семьи (из МФЦ, действительна 10 дней).
- Документы, подтверждающие доходы за последние 3 месяца (2-НДФЛ или справка с работы).
- Медицинские заключения (если оформляется опека над ребёнком-инвалидом).
- Выписка из ЕГРН об объекте жилой недвижимости (или договор соцнайма).
Алгоритм действий при подаче заявления на опеку
- Позвоните в отдел опеки по телефону +7 (81553) —55-33 и запишитесь на предварительную консультацию.
- Подготовьте вышеуказанные документы.
- Приходите к назначенному времени, получите направление на обследование условий жизни.
- Дождитесь заключения психолого-медико-педагогической комиссии (ПМПК) — срок до 30 дней.
- Получите постановление о назначении опеки (или отказ с указанием причин и сроков устранения замечаний).
Частые вопросы и ответы (FAQ)
Вопрос: Как быстро отвечают по телефону?
Обычно дозвониться можно с первого раза в часы приёма. Если линия занята, используйте обратный звонок на сайте администрации города.
Вопрос: Работают ли органы опеки в выходные?
Нет, суббота и воскресенье — выходные. В чрезвычайных ситуациях звоните 112 или 8-800-2000-122.
Вопрос: Можно ли подать документы через МФЦ?
Часть услуг (например, справка о составе семьи, регистрация права опеки) можно оформить в МФЦ «Мои документы», ул. Первомайская, 5, тел. +7 (81553) —56-00.