Многие жители Волгодонска по-прежнему уверены, что органы опеки нужны только семьям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, или детям-сиротам. На деле же их компетенция гораздо шире: от защиты прав несовершеннолетних до оформления опекунства над пожилыми людьми. Ниже ‒ самая свежая и подробная «карта» всех служб города с точными адресами, телефонами и графиком работы на 2026 год.
Содержание
- Основной орган: Управление опеки и попечительства администрации Волгодонска
- Отдел опеки по районам города
- МФЦ как альтернатива личного визита
- График работы в праздники и выходные
- Частые вопросы и советы по подготовке документов
Управление опеки и попечительства администрации Волгодонска
Центральный офис, куда подают большинство заявлений:
- Адрес: 347360, Ростовская обл., г. Волгодонск, ул. Ленина, д. 54, каб. 301–305
- Телефон «горячей линии»: +7 (8639) -2-12-34 (многоканальный, звонки с 8:00 до 17:00)
- E-mail: opeka@volgodonsk-raion.ru
- Официальный сайт: volgodonsk-raion.ru/opeka
Как добраться: от остановки «Центральный рынок» пройти 200 м в сторону здания администрации; вход со стороны сквера.
Отделы опеки по районам города
Чтобы не ездить в центр, жители отдалённых микрорайонов могут обратиться в районные отделения.
Северный округ (микрорайоны Северный, Новый Свет)
- Адрес: пр-т Победы, д. 28а, 2-й этаж, каб. 12
- Телефон: +7 (8639) -1-55-44
- Вторник и четверг: 9:00–16:00 (перерыв 12:30–13:30)
Юго-Западный округ (микрорайоны Юго-Западный, Садовый)
- Адрес: ул. Молодёжная, д. 5, 1-й этаж, каб. 101
- Телефон: +7 (8639) -1-66-55
- Понедельник–пятница: 8:30–17:00 (перерыв 12:00–13:00)
Центральный округ (микрорайоны Ленина, Торговый)
Обслуживается центральным офисом на ул. Ленина, 54 (см. раздел 1).
Многофункциональные центры (МФЦ «Мои документы»)
МФЦ принимают заявления на:
- оформление опеки/попечительства над детьми;
- назначение пенсии по случаю потери кормильца;
- получение выплат и компенсаций.
| Филиал МФЦ | Адрес | Режим работы |
|---|---|---|
| МФЦ «Центральный» | ул. Мира, д. 101 | пн–пт 8:00–20:00; сб 9:00–17:00 |
| МФЦ «Северный» | пр-т Победы, д. 30 | пн–пт 8:00–18:00; сб 9:00–16:00 |
| МФЦ «Юго-Западный» | ул. 60 лет Победы, д. 7 | пн–пт 8:00–18:00; сб 9:00–16:00 |
Совет: через МФЦ оформляются только первичные заявления и справки. Для сложных проверок или судебных документов всё равно придётся посетить Управление опеки.
График работы в праздничные и выходные дни 2026 года
- 1–8 января: выходные во всех офисах.
- 23 февраля: сокращённый день до 15:00.
- 8 марта: выходной.
- 1 мая и 9 мая: выходные.
- 12 июня: выходной.
- 4 ноября: выходной.
В остальные дни все офисы работают по стандартному графику.
Частые вопросы и советы по подготовке документов
Какие документы нужны для оформления опеки над ребёнком?
- Заявление установленного образца (берут на месте или скачивают с сайта).
- Паспорта РФ опекунов и копии.
- Справка о доходах за последние 12 месяцев (2-НДФЛ или выписка с работы).
- Характеристика с места жительства (берётся у участкового).
- Медицинские заключения (Ф-26/у-2000) об отсутствии противопоказаний к опеке.
- Выписка из ЕГРН или договор соцнайма на жильё.
Сколько ждать решения?
Средний срок рассмотрения заявления — 15 рабочих дней. Если потребуются дополнительные проверки (например, в условиях проживания), срок может быть продлён до 30 дней.
Можно ли подать онлайн?
Да. Через портал Госуслуги доступен приём заявлений на:
- назначение ежемесячного пособия на ребёнка;
- оформление опеки;
- справку о невыезде ребёнка за границу (в случае развода родителей).
Контакты для экстренной связи
Если вы стали свидетелем жестокого обращения с ребёнком:
- Телефон доверия: 8 (800) -000-122 (круглосуточно, бесплатно).
- Ночная «скорая» помощь: 112 (со всех операторов).