Где найти, как воспользоваться и на что обратить внимание при работе с порталом, отвечающим за права и безопасность детей в городском округе Серпухов.
Содержание
- Актуальные контакты и ссылки
- Перечень услуг, доступных онлайн
- Пошаговые инструкции по популярным запросам
- Очный приём: адрес, часы и правила записи
- Чек-лист перед визитом или подачей документов
Актуальные контакты и официальные ресурсы
Официальный портал: https://serpuhov.mo-gov.ru → раздел «Органы опеки и попечительства».
Телефон «горячей линии»: 8 (4967) -7-50-36 (по вопросам опеки, попечительства и усыновления).
Электронная почта: opeka@admin-serpuhov.ru
Мессенджеры и соцсети: Telegram-канал @OpekaSerpukhov — разъяснения законодательства, график личных приёмов.
Основные услуги, которые можно получить онлайн
- Подача заявления о назначении опекуна/попечителя несовершеннолетнего.
- Оформление выплат на содержание подопечных детей.
- Регистрация уведомления о намерении усыновить ребёнка.
- Получение справки о благонадёжности условий проживания.
- Подача документов на компенсацию затрат на дорогостоящее лечение ребёнка.
Пошаговые инструкции
3.1 Как подать электронное заявление о назначении опекуна
-
Авторизация на портале «Госуслуги Московской области»
- Перейдите на uslugi.mosreg.ru.
- Нажмите «Войти» и авторизуйтесь через аккаунт Госуслуг (ЕСИА).
- Если аккаунта нет — зарегистрируйтесь, используя подтверждение по СМС или ГосКлючу.
-
Поиск услуги
- В строке поиска введите «Опека и попечительство».
- Выберите «Назначение опекуна (попечителя) несовершеннолетнего».
-
Заполнение анкеты
- Укажите ФИО, СНИЛС, адрес регистрации и фактического проживания.
- Прикрепите сканы: паспорт, свидетельство о браке (если есть), справку о доходах, медзаключение о состоянии здоровья.
- Подтвердите согласие на обработку персональных данных.
-
Отслеживание статуса
- В личном кабинете появится номер заявления и дата принятия.
- После проверки документов (до 15 раб. дней) вам придёт приглашение на собеседование.
3.2 Как записаться на очную консультацию через сайт
- На главной странице официального портала Серпухова выберите меню «Гражданам» → «Органы опеки».
- Нажмите «Онлайн-запись на приём».
- В календаре выберите свободное время и специалиста (инспектор, психолог, юрист).
- Подтвердите запись одноразовым кодом из SMS.
Очный приём
| Адрес | Часы работы | Телефон/электронная очередь |
|---|---|---|
| г. Серпухов, ул. Володарского, д. 123 (здание администрации, 3-й этаж) | Пн–Чт: 9:00–18:00, Пт: 9:00–16:45 Перерыв: 13:00–13:45 | +7 (4967) -7-50-36 Карта проезда |
Чек-лист перед визитом
- ✅ Паспорт (оригинал + копия).
- ✅ СНИЛС ребёнка и заявителя.
- ✅ Справка о составе семьи (Ф-9) не старше 30 дней.
- ✅ Справка о несудимости (через Госуслуги — бесплатно, 3 раб. дня).
- ✅ Медицинское заключение формы 086/у (для опекуна) + справка от психиатра-нарколога.
- ✅ Выписка из ЕГРН на жилое помещение (или договор соцнайма).
- ✅ Справка с места работы / 2-НДФЛ за последние 6 месяцев.
Полезные советы
- Объединяйте визиты. Если вам нужны сразу несколько справок, уточните у инспектора, какие можно получить в один день.
- Следите за обновлениями. На сайте публикуются изменения в законодательстве и сроках приёма документов.
- Консультации бесплатны. Никаких «платных ускорителей» не существует — официальный портал предупреждает о мошенниках.
Если остались вопросы — позвоните по «горячей линии» 8 (4967) -7-50-36 или напишите в Telegram-канал @OpekaSerpukhov. Специалисты работают без выходных в формате «вопрос–ответ».