Ворошиловский район, один из восьми административных округов Ростова-на-Дону, в котором функционирует полноценный отдел опеки и попечительства. Учреждение входит в структуру отдела образования администрации района и отвечает за защиту прав детей-сирот, детей, оставшихся без попечения родителей, а также за организацию и сопровождение процессов опеки и попечительства.
Актуальные контактные данные (по состоянию на )
- Полное наименование: Отдел опеки и попечительства отдела образования администрации Ворошиловского района г. Ростова-на-Дону
- Юридический и фактический адрес: 344113, г. Ростов-на-Дону, проспект Королёва, 25Г
- Телефон / факс: +7 (863) -40-XX-XX (справочная)
- Бесплатная горячая линия юридической помощи по вопросам опеки: ###-###-####
- Официальный сайт: voroshilovskiy-rostov.ru (раздел «Социальная защита» → «Опека и попечительство»)
- E-mail: opeka-vorosh@donland.ru
Режим работы
Понедельник–Пятница: 09:00–18:00
Обед: 13:00–14:00
Суббота, воскресенье: выходные дни
Приём граждан по личным вопросам: с 09:00 до 17:00 (по предварительной записи через портал госуслуг Ростовской области или по телефону).
Основные направления деятельности
- Устройство детей-сирот в семьи
- усыновление;
- передача под опеку (попечительство);
- передача в приёмную или патронатную семью.
- Сопровождение замещающих семей
- консультации по оформлению документов;
- ежеквартальные отчёты об условиях жизни ребёнка;
- подбор и направление на курсы подготовки опекунов.
- Контроль за соблюдением прав детей
- выездные проверки в семьи опекунов;
- организация медико-психологического и педагогического сопровождения;
- взаимодействие с органами полиции, судебными приставами, образовательными учреждениями.
- Рассмотрение и подготовка заключений
- по установлению или изменению опеки;
- о возможности восстановления родительских прав;
- о направлении ребёнка в интернатные учреждения или обратно в биологическую семью.
Как записатся на приём
1. Зайдите на gosuslugi.ru и выберите регион «Ростовская область».
2. В разделе «Социальная поддержка» → «Опека и попечительство» выберите услугу «Запись на приём в орган опеки».
3. Укажите муниципалитет — Ворошиловский район и удобное время.
4. Получите SMS-подтверждение и приходите в назначенный день с паспортом и пакетом документов.
Необходимые документы для начала оформления опеки
- Заявление установленного образца (выдаётся на месте или скачивается с сайта);
- Паспорта всех совершеннолетних членов семьи;
- Свидетельства о рождении детей;
- Медицинские заключения формы № 164/у (для всех членов семьи);
- Справка об отсутствии судимости (через МФЦ или портал Госуслуг);
- Характеристика с места работы / учебы;
- Документы, подтверждающие жилищные условия (выписка из ЕГРН, договор социального найма).
Ближайшие ориентиры и транспорт
Остановка общественного транспорта: «Королёва 25» — автобусы № 7, 7А, 44, 67; троллейбусы № 2, 12.
Метро: до станции «Ворошиловская» (1,2 км пешком или 2 остановки на автобусе).
Парковка: бесплатная гостевая зона у здания администрации.
Дополнительные сервисы и онлайн-услуги
- Электронная очередь: на сайте районной администрации можно отслеживать статус обращения и получать уведомления.
- Skype-приём: для жителей с ограниченными возможностями здоровья действует онлайн-консультация (предварительный запись).
- Телеграм-канал: @opkavrn — еженедельные новости, ответы на типовые вопросы.
Важные телефоны и экстренные контакты
| Организация | Телефон |
|---|---|
| Дежурная служба отдела опеки Ворошиловского района | +7 (863) -40-XX-XX |
| Горячая линия Ростовской области по опеке | ###-###-#### |
| Полиция (вопросы несовершеннолетних) | 102 |
| Служба экстренного реагирования «Телефон доверия» | 8-800-2000-122 |
Отзывы и рекомендации
На портале Яндекс.Карты и 2ГИС отдел имеет средний рейтинг 4,6 из 5. Граждане отмечают оперативность записи, доброжелательность специалистов и прозрачность процессов оформления документов. Периодически возникают жалобы на большие очереди в начале учебного года и после новогодних каникул, поэтому рекомендуется записываться заранее.
Отдел опеки и попечительства Ворошиловского района Ростова-на-Дону предоставляет полный спектр государственных услуг в сфере защиты прав детей и поддержки замещающих семей. Уточняйте актуальные телефоны и график через официальный сайт или по бесплатной горячей линии ###-###-####. Помните: предварительная запись и полный пакет документов существенно ускорят процесс рассмотрения вашего обращения.