Общая информация
Отдел опеки и попечительства Западного административного округа города Москвы, подведомственный району Очаково-Матвеевское, осуществляет:
- Контроль за соблюдением прав детей, оставшихся без попечения родителей;
- Участие в устройстве детей в приёмные или опекунские семьи;
- Сопровождение замещающих семей и выплату пособий;
- Защиту имущественных и жилищных прав несовершеннолетних.
Актуальные контакты на 2026 год
| Наименование | Значение |
|---|---|
| Юридический адрес | 121609, г. Москва, ул. Матвеевская, д. 20, корп. 2 |
| Ближайшее метро | «Озёрная» (5–7 минут пешком) |
| Телефон «горячей линии» | +7 (495) -30-88-30 (многоканальный, ежедневно 08:00–20:00) |
| E-mail для заявлений | opeka-zao@mos.ru |
| Официальный сайт | zao.mos.ru/opeka |
График работы в 2026 году
Будни:
09:00–18:00 (без перерыва на обед)
Приём граждан ведётся по предварительной записи через портал uslugi.mos.ru.
Суббота:
10:00–15:00 — короткий оперативный приём (только предварительная запись).
Воскресенье и праздничные дни:
Выходной.
Как записаться на приём онлайн
- Авторизуйтесь на uslugi.mos.ru через «Госуслуги».
- В поиске введите «Опека и попечительство ЗАО».
- Выберите услугу «Приём граждан по вопросам опеки».
- Укажите удобный день и время, подтвердите запись (код подтверждения придёт в SMS).
Перечень документов (наиболее частые запросы)
5.1 Для назначения опеки/попечительства над ребёнком
- Заявление по форме № ОП-1 (бланк выдаётся на месте или PDF на сайте);
- Паспорт заявителя и копия (все страницы);
- Справка о доходах за последние 12 месяцев (2-НДФЛ или выписка из ПФР);
- Медицинское заключение формы 164/у о состоянии здоровья опекуна;
- Характеристика с места работы/службы или из УСЗН по месту жительства;
- Выписка из ЕГРН на жилое помещение, где будет проживать ребёнок;
- Справка от участкового об отсутствии судимости (форма справки можно получить в МФЦ).
5.2 Для получения ежемесячного пособия приёмному родителю
- Заявление на выплаты (форма ОП-2);
- Свидетельство о рождении ребёнка или решение суда о передаче ребёнка на воспитание;
- Реквизиты банковского счёта (карта «Мир» или расчётный счёт в ПАО «Сбербанк»).
Размеры выплат в 2026 году
| Категория | Региональное пособие (руб.) | Федеральная выплата (руб.) |
|---|---|---|
| Приёмный родитель за 1-го ребёнка | 20 580 | 18 894 |
| Приёмный родитель за 2-го и последующих | 26 110 | 18 894 |
| Опекун над ребёнком-инвалидом | +15 500 (надбавка) | — |
Электронные сервисы и мобильные приложения
- «Мой Ребёнок — Москва» (iOS/Android) — онлайн-чек-листы документов, электронные очереди, push-уведомления о новых выплатах.
- «Госуслуги.Опека» — подача заявлений, отслеживание статуса, запись на консультацию.
- Телеграм-канал @opeka_zao, оперативные новости, ответы на типовые вопросы.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос: Можно ли подать документы через МФЦ?
Да, все районные МФЦ ЗАО (включая филиалы на ул. Говорова, 5 и ул. Мичуринский проспект, 34) принимают пакеты документов и перенаправляют их в отдел опеки без визита заявителя.
Вопрос: Как быстро рассматривают заявление?
Срок рассмотрения заявления об установлении опеки не может превышать 30 календарных дней со дня приёма полного комплекта документов.
Вопрос: Нужна ли медкомиссия на ребёнка?
Да. Обязательное медицинское обследование ребёнка проводится в детской поликлинике по месту жительства (форма 164/у-04).
Координаты для обращений и контроля
- Дежурный специалист: +7 (495) -30-88-30 (доб. 115)
- Контроль качества: +7 (495) -30-88-30 (доб. 999)
- Адрес для корреспонденции: 121609, г. Москва, ул. Матвеевская, д. 20, корп. 2
Полезные ссылки
- Официальный сайт отдела опеки ЗАО
- Портал «Опека Москвы»
- Госуслуги Москвы (запись онлайн)
Если вы обнаружили устаревшую информацию, напишите нам на opeka-zao@mos.ru — мы оперативно внесём правки.