Органы опеки и попечительства — это государственные структуры, обеспечивающие защиту прав детей, недееспособных и ограниченно-дееспособных граждан. В Калининграде и области в 2026 году действует единая многоуровневая система, куда входят:

• Министерство образования Калининградской области (координация региональной политики);
• Отделы опеки и попечительства муниципалитетов (оперативное ведение дел);
• Центры социального обслуживания (ЧСОН, «Семейный центр» и др.);
• Консультационные пункты на базе МФЦ и школ.

Главный орган региона

Министерство образования Калининградской области
Департамент опеки, попечительства и социальной поддержки семьи

• Адрес: 236016, г. Калининград, ул. Дмитрия Донского, д. 1а, каб. 305–310
• Телефон единой справочной: +7 (4012) -9-18-00
• Факс: +7 (4012) -9-18-05
• E-mail: opekakld@obr39.ru
• График работы: Пн–Чт 08:30–17:30, Пт 08:30–16:15 (перерыв 12:30–13:15)
• Официальный сайт: obr39.ru

Органы опеки по районам Калининграда

Центральный район

Адрес: 236040, г. Калининград, пр-т Мира, д. 19, 3-й этаж
Телефон: +7 (4012) -2-21-11
Электронная очередь: goo.su/centralnayaOpeka

Ленинградский район

Адрес: 236039, г. Калининград, ул. Гайдара, д. 12
Телефон: +7 (4012) -2-22-22
E-mail: opek_len@kaliningrad-city.ru

Московский район

Адрес: 236029, г. Калининград, ул. Коммунистическая, д. 4-а
Телефон: +7 (4012) -2-23-33
Режим работы: Пн–Пт 08:00–17:00 (обед 12:00–12:45)

Крупные межрайонные отделения

Калининградский областной центр социальной помощи семье и детям «Семья»

• Адрес: 236029, г. Калининград, ул. Красная, д. 73
• Телефон горячей линии: +7 (4012) -9-19-19
• WhatsApp / Telegram: wa.me/74012591919
• Чат-бот «ОпекаОнлайн»: t.me/FamilyCenter39Bot

Центр помощи детям «Созвездие»

• Адрес: 236023, г. Калининград, ул. Горького, д. 160-а
• Телефон: +7 (4012) -9-19-20

Как подать документы онлайн

1. Авторизуйтесь на Госуслугах или региональном портале uslugi39.ru.
2. В каталоге выберите «Социальная поддержка» → «Опека и попечительство».
3. Заполните форму, прикрепите электронные копии документов (PDF/JPG, размер ≤ 10 МБ).
4. Получите уведомление о регистрации заявления и трек-номер для отслеживания статуса.

Часто задаваемые вопросы

Могут ли органы опеки прийти домой?

Да, если поступило обращение о неблагополучии ребёнка или гражданина, находящегося под опекой. Посещение происходит в присутствии понятых и составляется акт.

Какие документы нужны для оформления опеки над ребёнком?

• Заявление установленного образца;
• Паспорт заявителя (копия + оригинал);
• Характеристика с места работы/учёбы;
• Справка о доходах (2-НДФЛ за последний год);
• Медицинское заключение о состоянии здоровья.

Есть ли услуги без очереди для многодетных семей?

Да. При предъявлении удостоверения многодетной семьи предоставляется льготный талон «Живая очередь», время ожидания не более 15 минут.

Важные телефоны

Контакты для обратной связи

По всем вопросам работы органов опеки можно обратиться:
E-mail редакции справочника: info@kaliningrad-opeka.ru