Городской округ Люберцы Московской области обладает развитой системой органов опеки и попечительства, оказывающей всестороннюю поддержку семьям и детям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации. Ниже — подробная инструкция, куда обращаться, какие документы готовить и какие услуги можно получить.

Где находятся главные органы опеки в Люберцах

Окружное управление социального развития № 3 (структурное подразделение Министерства социального развития Московской области)

• Адрес: 140000, Московская область, г. Люберцы, ул. Мира, д. 7А
• Начальник управления: Балаховская Виктория Николаевна
• Телефон горячей линии: ###-###-#### (звонок бесплатный по России), далее нажать 6
• Режим работы приёмной:
  • Вторник, четверг: 09:00–18:00
  • Пятница: 09:00–16:45

Филиал № 3 ГБУСО МО «КЦСОР «Люберецкий»

• Адрес: 140014, г. Люберцы, Октябрьский пр-т, д. 375, корп. 10
• Директор: Кортхонджия Теа Мурманевна
• Режим работы: Пн–Пт 09:00–18:00

Клиентская служба Фонда пенсионного и социального страхования РФ

• Адрес: 140000, г. Люберцы, Волковский пр-д, д. 3
• Руководитель: Китаева Людмила Александровна
• Режим работы:
  • Пн–Чт: 09:00–18:00
  • Пт: 09:00–16:45

Основные направления деятельности органов опеки и попечительства

1. Выявление и устройство детей-сирот. Сотрудники еженедельно проводят рейды, мониторинги и индивидуальные осмотры жилищных условий, чтобы установить, нуждается ли ребёнок в опеке или попечительстве.
2. Приоритет семейных форм устройства. Рассматриваются кандидатуры в приёмные, патронатные и опекунские семьи — именно этим формам отдаётся предпочтение перед интернатными учреждениями.
3. Защита прав несовершеннолетних. Ведётся юридическое сопровождение имущественных и неимущественных споров, включая наследство, жильё, пенсии, пособия.
4. Профилактика социального сиротства. Родителям, допускающим ненадлежащее воспитание, назначают социального педагога и психолога; в тяжёлых случаях решают вопрос об ограничении родительских прав.
5. Контроль за условиями жизни в замещающих семьях. Каждые 3 месяца проводятся выездные проверки: оцениваются бытовые условия, состояние имущества ребёнка, уровень образования и медицинского обслуживания.

Как записаться на приём и какие документы подготовить

Онлайн-запись

На портале opeka.mosreg.ru доступна электронная очередь:

• Выберите «Люберецкий район» → «Записаться на приём».
• Укажите удобную дату и время.
• Получите СМС-подтверждение с QR-кодом для прохода в здание.

Личное обращение

• Дежурный администратор выдаёт талон-номерок в порядке живой очереди.
• Среднее время ожидания — 15–30 минут (в пиковые дни, в конце месяца, возможен рост до 1 часа).

Основной пакет документов

Специалисты, к которым можно напрямую обращаться

Отдел семьи и детства

• Заведующий: Походаева Екатерина Викторовна
• Заместитель: Романцова Ирина Александровна

Отдел по делам несовершеннолетних

• Заведующий: Лепендина Екатерина Сергеевна
• Заместитель: Степанова Елена Юрьевна

Отдел защиты имущественных и неимущественных прав

• Заведующий: Алексевич Константин Мирославович
• Заместитель: Ральченко Ирина Вячеславовна

Дополнительные ресурсы и службы поддержки

• Горячая линия ЕДДС 112 Люберцы: ###-###-####, доб. 246 (круглосуточно)
• Телефон доверия для детей и подростков: 8-800-2000-122
• Официальный портал городского округа: люберцы.рф

Полезные советы заявителям

1. Приходите за 15 минут до назначенного времени, это избавит от очередей на контроле безопасности.
2. Делайте ксерокопии всех документов заранее — в здании МФЦ имеется самообслуживание, но в пиковые часы может быть очередь.
3. Записывайте номера кабинетов и Ф.И.О. сотрудников — при повторных визитах это ускорит взаимодействие.
4. Подпишитесь на Telegram-канал «Опека Люберцы» (@opeka_lubertsy) — там публикуют анонсы бесплатных вебинаров для будущих опекунов и усыновителей.

Главное помнить: органы опеки и попечительства города Люберцы работают в режиме «одного окна» — любой вопрос, будь то усыновление, материальная помощь или защита прав ребёнка, можно решить комплексно, не бегая по разным инстанциям. Специалисты подскажут, где получить медсправки, как оформить пособия и как подготовиться к суду. Обращайтесь смело — в Люберцах вас услышат и помогут!