Если вам необходимо срочно вызвать органы опеки в связи с угрозой жизни, здоровью или нарушением прав ребёнка или недееспособного взрослого, ниже приведены актуальные адреса, телефоны и инструкции по обращению в Городищенском районе и г; Пенза.
Отдел опеки и попечительства Городищенского района
Адрес:
Пензенская область, г. Городище, ул. Комсомольская, д. 29
Телефоны:
- Основной: (841-58) —14-70
- Дежурный: (841-58) —22-31
График работы:
Понедельник–Пятница: 9:00–18:00
Перерыв: 13:00–14:00
Выходные: суббота, воскресенье
Приём граждан:
Понедельник: 09:00–12:00 (по предварительной записи)
Отдел опеки и попечительства города Пензы
Если вы находитесь в черте города Пенза или вопрос требует вмешательства областного подразделения, обращайтесь в центральный отдел.
Адрес:
г. Пенза, ул. Володарского, д. 5
Телефоны:
- (8412) -6-46-10
- (8412) -5-00-16
График работы:
Понедельник–Пятница: 9:00–18:00
Перерыв: 13:00–14:00
Управление образования – дополнительный офис опеки
Адрес:
г. Пенза, ул. Володарского, д. 16
Телефон: (8412) -6-46-13 – Афанасенко Галина Анатольевна, главный специалист
Как быстро вызвать органы опеки в экстренной ситуации
- Если угроза жизни ребёнка или недееспособного человека немедленная:
- Звоните 112 или 102 (полиция).
- Объясните диспетчеру, что есть необходимость вмешательства органов опеки.
- После выезда полиции сотрудники ООП обязаны выехать на место в течение 1–2 часов.
- Если ситуация не требует экстренного вмешательства, но требует проверки:
- Составьте письменное заявление в свободной форме.
- Отправьте его:
- через личный приём в офисе;
- электронной почтой (если адрес публикуется на официальном сайте района);
- через Единый портал государственных услуг (gosuslugi.ru) – раздел «Опека и попечительство».
- Обязательно укажите в заявлении:
- ФИО заявителя и контактный телефон;
- точный адрес, где находится ребёнок/недееспособный;
- описание происходящего (факты нарушений, даты, свидетели).
Дополнительные телефоны доверия и экстренной помощи
- Федеральный телефон доверия для детей, подростков и их родителей: 8-800-2000-122 (круглосуточно, бесплатно).
- Прокуратура Пензенской области: (8412) -6-10-02 – если есть признаки преступного бездействия органов опеки.
- Министерство социальной защиты Пензенской области: (8412) -9-39-00.
Полезные онлайн-ресурсы
- Prav.io – актуальные адреса и отзывы об отделах опеки.
- Официальный сайт МВД РФ – раздел «Участковые и дежурные части».
- Яндекс.Карты: введите запрос «Опека и попечительство Городище Пензенская область» для навигации и фотографий зданий.
Что делать после обращения
В течение 3 рабочих дней орган опеки обязан начать проверку и уведомить вас о результатах в письменном виде. Если вы не получили ответа, направьте повторное заявление с пометкой «о нарушении сроков» в прокуратуру или вышестоящее управление социальной защиты.
Важно! Если вы абсолютно уверены, что жизни или здоровью ребёнка угрожает опасность, не откладывайте: звоните 112 и одновременно фиксируйте происходящее на видео/аудио для последующего предоставления органам опеки и полиции.