22 апреля 2026 г., Стерлитамак — Куда обратиться, если ребёнок остался без попечения родителей? Как оформить опекунство над пожилым человеком? Как пожаловаться на ненадлежащее воспитание? Ответы на эти вопросы знают Органы опеки и попечительства Стерлитамака. В материале — актуальные адреса, телефоны, графики работы и пошаговые инструкции.
Содержание
- Городской уровень: Управление по опеке и попечительству
- Районный уровень: Отдел опеки и попечительства муниципального района
- Какие услуги можно получить
- Пошаговые инструкции
- Все контакты в одном месте
- Отзывы и типичные проблемы
Городской уровень: Управление по опеке и попечительству
Где находится?
Адрес: Республика Башкортостан, г. Стерлитамак, проспект Октября, д. 32, 1-й этаж, кабинеты № 109, 125, 126.
Режим работы
- Будни: 09:00 – 18:00
- Обед: 13:00 – 14:00
- Дни приёма граждан: вторник, четверг с 08:30 до 17:30
Телефоны
- «Горячая линия» (бесплатно по РФ): ###-###-####
- Основной: +7 (3473) -4-18-91
- Доб.: 24-00-80, 24-16-71, 24-16-28
Электронные сервисы
На портале sterlitamakcity.ru можно записаться на приём онлайн и скачать формы заявлений.
Районный уровень: Отдел опеки и попечительства муниципального района
Адрес и приёмные дни
Адрес: 453124, г. Стерлитамак, ул. Худайбердина, д. 16, 13 кабинет (Восточный район).
Приём граждан: вторник, четверг с 08:30 до 17:30.
- +7 (3473) -4-00-80
- +7 (3473) -4-18-91
- Факс: 24-16-71
Кому обращаться?
За вопросами, касающимися сельских населённых пунктов Стерлитамакского района (Зюзельский, Краснохолмский, Кумертауский и др.), необходимо обращаться именно в районный отдел.
Какие услуги можно получить
- Установление опеки/попечительства над детьми-сиротами и детьми, оставшимися без попечения родителей;
- Оформление патроната над пожилыми и инвалидами;
- Проверка условий жизни несовершеннолетних при поступлении жалоб;
- Подготовка заключений для суда о лишении родительских прав;
- Контроль использования имущества подопечных;
- Выплата пособий опекунам и попечителям (через финансовое управление администрации).
Пошаговые инструкции
Как стать опекуном ребёнка
- Собрать пакет документов (паспорт, медицинские справки, характеристика с места работы/учёбы).
- Записаться на приём через «Госуслуги» или по телефону 24-18-91.
- Пройти обязательное обучение в школе приёмных родителей (2 занятия).
- Ожидать выезда специалиста для проверки жилищных условий (срок до 15 рабочих дней).
- Получить постановление об установлении опеки и заключить договор с органом опеки.
Как подать жалобу на родителя-алкоголика
- Зафиксировать факты (фото/видео, показания соседей).
- Написать заявление в свободной форме.
- Подать заявление лично или через МФЦ (ул. Ленина, 11).
- В течение 3 дней организуется проверка.
- Результаты направляются в органы МВД и суд (при необходимости).
Все контакты в одном месте
| Орган | Адрес | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|---|
| Управление по опеке г. Стерлитамак | пр. Октября, 32, каб. 109, 125, 126 | 24-18-91 ###-###-#### | Пн–Пт 09:00–18:00 обед 13:00–14:00 |
| Отдел опеки Стерлитамакского района | ул. Худайбердина, 16, каб. 13 | 24-00-80 24-16-71 | Вт, Чт 08:30–17:30 |
| МФЦ (приём документов) | ул. Ленина, 11 | ###-###-#### | Пн–Сб 08:00–20:00 |
Отзывы и типичные проблемы
Что говорят жители
- «Спасибо специалисту Кисленко за быструю реакцию на жалобу о пьянстве родителей» (источник: отзыв на портале 2ГИС).
- «Кабинет трудно найти, лучше приходить к 8:30, чтобы не стоять в очереди».
- «Случаются задержки с выплатами опекунам — стоит напоминать через «Госуслуги».
Как быстро решают вопросы
Среднее время установления опеки — 30 календарных дней. Проверка жалоб — до 10 рабочих дней.
Органы опеки Стерлитамака работают по двум адресам: пр. Октября, 32 (город) и ул. Худайбердина, 16 (район). Подавать документы можно онлайн, через МФЦ или лично. Главное, собрать полный пакет документов и записаться заранее по телефону 24-18-91.
Совет: если ситуация требует срочного вмешательства (например, угроза жизни ребёнка), звоните в полицию 102 и одновременно — на «горячую линию» опеки ###-###-####.