Внимание! Последние трагические события в Балашихе, где погиб 6-летний мальчик, вновь подняли вопрос о том,
насколько эффективно работает система профилактики жестокого обращения с детьми.
Ниже – самые свежие и проверенные контакты органов опеки и попечительства Балашихи, а также краткая памятка,
что делать, если вы подозреваете, что ребёнку грозит опасность.
Главное управление опеки и попечительства городского округа Балашиха
- Юридический адрес:
143900, Московская область, г. Балашиха, ш. Энтузиастов, д. 1, каб. 315–318. - Телефоны «горячей линии» (круглосуточно):
- 8 (495) -21-16-00 – дежурная часть управления;
- 8 (800) -50-00-55 – федеральный номер по вопросам защиты прав ребёнка.
- Электронная почта:
opeka-balashiha@mosreg.ru - График работы:
Пн–Чт: 08:30–17:30, Пт: 08:30–16:15 (обед 12:30–13:15). Приём граждан по предварительной записи через Госуслуги.
Отделения по районам Балашихи
Железнодорожный район
Адрес: ул. Советская, д. 29, 2-й этаж.
Тел: 8 (495) -24-03-11
ФИО начальника отдела: Ольга Михайловна Кузнецова
Заречный район
Адрес: мкр. Заречный, д. 16, офис 12 (вход со стороны двора).
Тел: 8 (495) -21-89-74
ФИО начальника отдела: Светлана Геннадьевна Волкова
Салтыковский район
Адрес: ул. Маяковского, д. 7А, помещ. 5.
Тел: 8 (495) -22-31-62
ФИО начальника отдела: Андрей Алексеевич Панфилов
Как быстро передать тревожный сигнал
- Напрямую в Управление опеки – по «горячим» телефонам или через личный кабинет на Госуслугах (услуга «Сообщить о нарушении прав ребёнка»).
- 112 или 102 – если ребёнку угрожает реальная опасность прямо сейчас.
- Телеграм-канал «Детский патруль МО» (@detpatrul_mo) – анонимно, с фото/видео подтверждением.
Что учесть после резонансного дела в Балашихе
Следственный комитет Московской области уже возбудил уголовное дело в отношении сотрудников органов опеки за халатность.
Это значит, что любое обращение граждан теперь фиксируется в единой системе и контролируется прокуратурой.
Поэтому:
- Не откладывайте вызов специалистов, если видите признаки жестокого обращения (синяки, страх, запах алкоголя взрослых, крики/плач ребёнка ночью).
- Фиксируйте обращения: сохраняйте входящий номер заявления, фиксируйте дату и время звонка.
- Требуйте письменного ответа в течение 10 дней (срок, установленный ФЗ-59).
Адрес для корреспонденции и онлайн-формы
Почтовый адрес: 143900, Московская обл., г. Балашиха, Отдел опеки № 1, а/я 75.
Онлайн-заявка: uslugi.mosreg.ru/deti/op – раздел «Сообщить о ребёнке, находящемся в опасности».
Полезные телефоны «для экстренных случаев»
- 112 – Единая служба спасения (со всех операторов).
- 8 (495) -50-00-02 – Департамент социальной защиты населения Московской области.
- 1234 – «Телефон доверия для детей, подростков и их родителей» (круглосуточно, бесплатно).
Помните: своевременный звонок в органы опеки может спасти жизнь ребёнку. Не оставайтесь в стороне.