Орган опеки и попечительства (далее – ООП) – государственная структура, которая осуществляет
контроль за соблюдением прав и интересов детей, а также предоставляет социально-правовую помощь
семьям, находящимся в трудной жизненной ситуации. В Каменск-Уральском ООП входит в состав
Уральского регионального отделения Министерства
внутренних дел РФ.

Основные задачи ООП в Каменск-Уральском

• Осуществление государственной регистрации детей, оставшихся без попечения родителей.
• Назначение попечителей, опекунов и усыновителей.
• Контроль за исполнением опекунских и попечительских обязанностей.
• Подготовка и проведение профилактических мероприятий по защите прав детей.
• Консультации граждан по вопросам опеки, попечительства и усыновления.

Контактные данные ООП в городе Каменск-Уральский

Как связаться по электронной почте

Для обращения в ООП удобно использовать электронную почту. При написании письма рекомендуется соблюдать
следующие правила:

1. Тема письма должна быть лаконичной и отражать суть запроса (например, «Запрос о назначении опекуна»).
2. В начале письма укажите свои ФИО, контактный телефон и, если есть, номер Дела в ООП.
3. Опишите проблему/вопрос максимально подробно, приложив копии необходимых документов (сканы).
4. Не забудьте указать удобное время для обратного звонка.
5. Подпишите письмо ФИО и датой отправки.

Пример письма

Тема: Запрос о назначении попечителя для несовершеннолетнего

Уважаемые сотрудники ООП!

Меня зовут Иванов Сергей Петрович, телефон: +7 (912) -45‑67‑89.
Обращаюсь к вам с просьбой о назначении попечителя для моего ребёнка, Иванова Алексея,
дата рождения г., № дела 2023‑45/07.

К письму прилагаю копии: 
- свидетельство о рождении ребёнка;
- справка о доходах;
- заявление о невозможности выполнения родительских обязанностей.
Прошу рассмотреть моё обращение в кратчайшие сроки и сообщить о дальнейших действиях.
Готов предоставить дополнительные сведения по телефону.

С уважением,
Иванов С. П.

Какие документы нужны для обращения

Для различных процедур (назначение опекуна, усыновление, регистрация ребёнка без попечения) перечень
необходимых бумаг может отличаться. Ниже – общий список, который покрывает большинство запросов.

• Заявление (образец можно скачать с сайта ООП).
• Паспорт заявителя (оригинал + копия).
• Свидетельство о рождении ребёнка.
• Документы, подтверждающие отсутствие попечения родителей (например, справка о смерти, решение суда).
• Медицинская справка о состоянии здоровья ребёнка (форма 086/у).
• Справка о доходах заявителя (2‑НДФЛ, выписка из банка).
• Если заявитель – родственник, требуется подтверждение родства (свидетельство о браке, о рождении).

Как записаться на приём

Записаться на личный приём к специалисту ООП можно несколькими способами:

1. По телефону +7 (3437) -5‑33‑11 (оператор уточнит цель обращения и назначит время).
2. Через форму обратной связи на официальном сайте: Обратная связь.
3. Отправив электронное письмо с пометкой «Запрос о записи на приём».
4. Лично зайдя в отделение (приёмная открыта в рабочие часы).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Вопрос: Как узнать, кто является моим опекуном?

Ответ: Информацию о назначенном опекунe можно получить по телефону приёмной или в личном кабинете
на сайте ООП, указав номер Дела.

Вопрос: Можно ли подать заявление онлайн?

Да. На сайте ООП есть раздел «Электронные услуги», где можно загрузить заявление и необходимые
документы. После проверки вам будет назначена дата личного приёма.

Вопрос: Сколько времени занимает процесс назначения опекуна?

Согласно законодательству, решение должно быть вынесено в течение 30 дней с момента подачи полного
пакета документов. В отдельных случаях срок может быть продлён до 60 дней.

Контроль качества и обратная связь

Граждане имеют право оставить отзыв о работе ООП. Для этого предусмотрены:

• Электронная форма обратной связи на сайте.
• Горячая линия: +7 (3437) -5‑33‑99 (круглосуточно).
• Почтовый ящик: 623000, г. Каменск-Уральский, ул. Ленина, 44, корр. ящик 5.

Важно!

Все указанные контакты актуальны на апрель 2026 года. В случае изменения телефонных номеров,
адресов или e‑mail, информация будет обновлена на официальном сайте ООП. Рекомендуем проверять
данные перед визитом.

Статья подготовлена в рамках информационного проекта о государственных сервисах в России;
Все сведения получены из открытых источников и официальных публикаций ООП Каменск-Уральский.