Орган опеки и попечительства — это официальный субъект исполнительной власти, который защищает права детей, недееспособных и частично дееспособных граждан. В каждом районе России действует свой отдел (или сектор) опеки. Ниже — практическая инструкция, как найти, обратиться и получить помощь именно в вашем районе.
Где находится орган опеки вашего района?
- Адрес «одного окна» в Москве:
Москва, 3-й Нижнелихоборский проезд, д. 3, «Мои документы» (услуги предоставляются более трёх лет без предварительной записи). - Адрес «одного окна» в Санкт-Петербурге:
Санкт-Петербург, ул. Марата, д. 8 (офис «Мои документы»). - Районы и субъекты РФ:
Зайдите на официальный сайт администрации вашего города/района → раздел «Социальная защита» → подпункт «Опека и попечительство». Там указан точный адрес, телефон и график работы.
Какие вопросы решает орган опеки?
- оформление опеки или попечительства над ребёнком;
- предоставление патронажа над пожилыми гражданами;
- защита имущества несовершеннолетних;
- сопровождение усыновления/удочерения;
- вмешательство в семьи, где ребёнок находится в социально опасном положении;
- контроль над назначением и расходованием материнского капитала и других выплат.
Как записаться на приём онлайн?
Вход на Госуслуги → Услуги → Социальная поддержка → Опека и попечительство.
Выберите «Запись на приём в органы опеки».
Укажите район и дату.
Подтвердите заявку кодом из SMS.
Необходимые документы
| Услуга | Список документов |
|---|---|
| Оформление опеки |
|
| Снятие опеки |
|
Контакты горячих линий
- Федеральная линия: 8-800-200-0-200 (круглосуточно).
- Москва: +7 (495) -87-88-90.
- Санкт-Петербург: +7 (812) -76-66-01.
- Ваш район: смотрите на сайте «Госуслуг» или в разделе «Контакты» сайта районной администрации.
Частые вопросы
Сколько длится оформление опеки?
От подачи заявления до решения, не более 30 календарных дней. При нехватке документов срок продлевается до 45 дней.
Можно ли получить услугу без личного визита?
Да. Через «Госуслуги» доступна подача большинства заявлений в электронном виде. Однако личное присутствие потребуется при подписании акта передачи ребёнка и при оформлении опеки в суде.
Что делать, если органы опеки не отвечают?
Обратитесь в приёмную губернатора через «Народный фронт» (front.mos.ru/front) или подайте жалобу через «Навигатор по госуслугам».
Полезные ссылки
- gosuslugi.ru — запись в органы опеки онлайн.
- opk.mos.ru — официальный сайт Департамента опеки Москвы.
- consultant.ru — Федеральный закон №323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан» (ст. 13, изменения 2025 г.).
Помните: своевременное обращение в орган опеки и попечительства вашего района — это гарантия защиты прав ребёнка и вашего спокойствия.