Каждый человек, столкнувшийся с вопросами опеки, усыновления или защиты прав несовершеннолетних, должен знать, куда именно обращаться за помощью.
В городе Донецке Ростовской области основным органом, осуществляющим контроль и сопровождение в сфере опеки и попечительства, является структурное подразделение муниципального учреждения «Отдел образования г. Донецка».

Контактная информация

• Полное наименование: МУ «Отдел образования г. Донецка» — структурное подразделение «Отдел опеки и попечительства»
• Почтовый адрес: 346330, Ростовская область, г. Донецк, пер. Победы, д. 15А
• Телефоны для связи:
  • 8 (86368) —06-25
  • 8 (86368) —30-58
• Электронная почта: официальный адрес e-mail на данный момент не предоставлен (уточняйте по телефону).
• Режим работы: будни (понедельник–пятница) с 08:00 до 17:00; обеденный перерыв с 12:00 до 13:00.
  Важно: перед визитом рекомендуется уточнить актуальный график по телефону или через сайт администрации города.

Какие вопросы решает отдел опеки и попечительства

1. Усыновление и удочерение — подготовка заключений, сбор документов, сопровождение кандидатов в усыновители.
2. Опека/попечительство над детьми, оставшимися без попечения родителей.
3. Опека над недееспособными или частично дееспособными взрослыми.
4. Назначение и контроль патронатных семей, приёмных родителей.
5. Защита имущественных прав несовершеннолетних (согласование сделок, оформление наследства, выплаты и др.).
6. Сопровождение замещающих семей — консультации, обучение, мониторинг условий жизни ребёнка.

Как подготовиться к визиту

Чтобы визит был максимально продуктивным, заранее подготовьте:

• паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность);
• СНИЛС, ИНН;
• документы на жильё (выписка из ЕГРН, договор социального найма и т. д.);
• справка о доходах (2-НДФЛ или иной формат для подтверждения финансового положения);
• медицинские заключения (если вы кандидат в усыновители/опекуны);
• заявление установленного образца (образец выдадут на месте или предоставят на официальном сайте администрации).

Бесплатная горячая линия Ростовской области

По всем вопросам опеки и попечительства в Ростовской области круглосуточно работает единая бесплатная горячая линия:

###-###-####

Линия предоставляет юридическую помощь, консультации по усыновлению, опеке, попечительству и защите прав детей.

Как добратся

Адрес: г. Донецк, пер. Победы, д. 15А.
Ближайшие остановки: «Центральная», «Площадь Победы».
От ж/д вокзала Донецк, 5 минут на такси или 15 минут пешком.

Полезные советы и напоминания

• Запись на приём осуществляется по телефону: избегайте «живых» очередей.
• Обязательно уточняйте список документов — формы и требования могут обновляться.
• Следите за объявлениями на официальном сайте Администрации г. Донецка (раздел «Органы опеки»).
• Храните все квитанции, расписки и копии поданных документов, это упростит дальнейшие обращения.

Контакты других органов опеки Ростовской области (для сравнения)

Орган опеки и попечительства г. Донецк Ростовской области — это ваш первый и главный помощник в решении вопросов, связанных с защитой прав детей и недееспособных граждан.
Своевременное обращение, грамотная подготовка документов и открытое общение со специалистами позволят быстро и законно оформить необходимые процедуры.

Обновлено: 23 апреля 2026 г. 00:40 (мск)