В этой статье собрана актуальная справочная информация о том, как быстро связаться с органами опеки и попечительства города Братска. Оперативный телефон, адрес, режим работы, электронная почта и полезные советы — всё, что нужно родителям, опекунам, попечителям и специалистам системы социальной защиты.

Главный телефон органа опеки Братска

8 (3953) -2-42-46 — единая «горячая линия» Управления опеки и попечительства администрации города Братска.

• Звонки принимаются пн–пт с 8:30 до 17:30 (обед с 12:30 до 13:30);
• Консультации по вопросам устройства ребёнка в семью, оформления опеки, выплат и льгот;
• На линии работают специалисты-кураторы, которые могут сразу направить ваше обращение в нужный отдел.

Важно! Если вы не дозваниваетесь в рабочее время, оставьте сообщение на автоответчике — в течение 24 часов с вами обязательно свяжутся.

Адрес и режим работы

Адрес: Иркутская обл., г. Братск, ул. Ленина, д. 34, каб. 205 (3-й этаж администрации города).

График приёма граждан:

• Понедельник–четверг: 8:30–17:30;
• Пятница: 8:30–16:15;
• Суббота–воскресенье: выходные.

При себе иметь паспорт и, при необходимости, документы, подтверждающие полномочия (свидетельство о рождении ребёнка, решение суда, доверенность и т.д.).

Дополнительные телефоны и контакты

Как правильно обратиться в орган опеки: пошаговая инструкция

1. Подготовьте документы (паспорт, СНИЛС, свидетельство о рождении ребёнка, справки о доходах и др.).
2. Позвоните по телефону 42-42-46 или запишитесь на личный приём через официальный портал.
3. Получите консультацию и заявление установленного образца.
4. Сдайте пакет документов лично или через МФЦ.
5. Отслеживайте статус через личный кабинет на портале госуслуг или по телефону 42-42-46.

Часто задаваемые вопросы

Можно ли подать документы на опеку онлайн?

Да; С 2024 года в Братске запущён электронный сервис «Семья онлайн». Зайдите на gosuslugi.ru, выберите регион «Иркутская обл.», услугу «Оформление опеки» и следуйте подсказкам.

Как быстро рассматривают заявление?

Максимальный срок — 15 рабочих дней со дня приёма документов. При устройстве ребёнка в семью срок может быть сокращён до 5 дней.

Куда звонить в выходные?

В нерабочее время действует федеральная «телефон доверия» 8-800-2000-122 (круглосуточно, бесплатно).

Полезные ресурсы

• Официальный сайт Управления опеки города Братска
• Братский МФЦ — запись на приём и онлайн-услуги
• Национальный портал «Сиротству — нет!» — база данных детей, оставшихся без попечения родителей

Орган опеки Братска работает по принципу «одного окна»: достаточно позвонить по 8 (3953) -2-42-46 или прийти по адресу ул. Ленина, 34 — и квалифицированные специалисты помогут решить любые вопросы, связанные с опекой, попечительством, усыновлением и социальной поддержкой семей с детьми. Сохраните этот номер телефона в контактах: он может понадобиться вам или вашим близким.