Кому и когда звонить, если ребёнок в опасности

Экстренная ситуация, в которой находится ребёнок, требует мгновенного реагирования. В Каргате и Каргатском районе существует чёткая схема взаимодействия с органами опеки и попечительства. Ниже — актуальные на 22 апреля 2026 года номера телефонов, адреса и порядок действий.

Главный координационный центр — Администрация города Каргата

• Адрес: 632402, Новосибирская обл., г. Каргат, ул. Транспортная, 14
• Круглосуточный телефон: 8 (38365) -1-000
• ИНН: 5423100453
• Режим работы: 24/7 в режиме единой дежурной службы

Это первый номер, который нужно набирать, если:

• ребёнок находится в состоянии физической или психологической угрозы;
• вы стали свидетелем жестокого обращения;
• ребёнок остался без присмотра (без взрослых более 24 часов).

Комитет образования Каргатского района (отдел опеки и попечительства)

Если дежурная служба администрации перенаправляет вас далее по инстанции, контактируйте с отделом опеки по факту проживания ребёнка.

• Телефон начальника отдела: 8 (38365) -1-XXX (доб. 35)
• Рабочий e-mail: опека@kargat.nso.ru
• Приёмные часы: пн–пт 08:30–17:15, обед 12:00–13:00

Дополнительные экстренные каналы

1. Единая служба экстренной социальной помощи (круглосуточно): 051 — с городского, 112 — с мобильного.
2. Департамент труда и социальной защиты населения Новосибирской области: 8 (383) -10-43-00.
3. Полезные мобильные приложения:
   • «Безопасный регион» — отправка геометки и SOS-сигнала;
   • «Моё дело» (официальное приложение Минтруда НСО) — онлайн-обращения.

Как действовать пошагово

Шаг 1. Оцените угрозу

Если жизнь или здоровье ребёнка в прямой опасности (например, открытый источник огня, электричество, насилие), сначала вызовите 112 и сообщите о факте.

Шаг 2. Сообщите в администрацию города

Позвоните по 8 (38365) -1-000, кратко опишите суть, укажите адрес, Ф. И. О. ребёнка и характер угрозы. Дежурный обязан:

• передать вызов специалисту отдела опеки;
• оформить оперативный выезд на место;
• поставить вас на контроль за развитием ситуации.

Шаг 3. Закрепите информацию письменно

В течение 24 часов направьте на e-mail опека@kargat.nso.ru краткое письменное заявление (шаблон можно скачать на официальном сайте kargat.nso.ru).

Что делать, если линии заняты

1. Включите режим «Экстренный вызов» на Android-смартфоне:
   • нажмите кнопку питания 5 раз подряд;
   • автоматически наберётся 112 и отправится СМС с геолокацией.
2. Используйте камеру телефона как инструмент фиксации:
   • сделайте фото/видео происходящего;
   • сразу загрузите в облако, чтобы не потерять при конфискации устройства.

Полезные QR-коды

Отсканируйте камерой телефона — откроется сайт администрации Каргата с актуальными контактами и формой обращения:

В экстренной ситуации важно помнить всего два номера:

• 8 (38365) -1-000 — дежурная служба администрации Каргата;
• 112 — если речь идёт о прямой угрозе жизни.

Дальнейшие шаги сделают специалисты. Ваша задача — оперативно сообщить и максимально точно зафиксировать факты.