Усть-Каменогорск – один из крупнейших городов Казахстана, где система защиты прав детей и поддержки семей строится на принципах опеки и попечительства․ В центре этой системы находится опекунский совет – структурное подразделение отдела образования, на которое возложены важнейшие функции по защите интересов детей, оставшихся без родительского попечения․

Что такое опекунский совет?

Опекунский совет (официальное название – Отдел опеки, попечительства и специального образования Управления образования Восточно-Казахстанской области) – это государственный орган, осуществляющий:

• Установление и контроль опеки/попечительства над детьми-сиротами и детьми, оставшимися без родительского попечения;
• Организацию приёмных семей и патроната;
• Выявление и предупреждение нарушений прав ребёнка в семьях;
• Оформление социальных выплат и льгот детям и опекунам․

Контактная информация

Адрес и режим работы – первое, что нужно знать при обращении в опекунский совет:

• Юридический адрес: ул․ Кайсенова, 10а, Усть-Каменогорск, Восточно-Казахстанская область, Казахстан
• Дополнительный офис: пр․ Шакарим, 156 к2, Усть-Каменогорск (на картах 2ГИС)
• Телефон доверия: +7 (723) -26-68-52
• Instagram-аккаунт: @opeka_vko (1 971 подписчик, 268 публикаций)
• График работы:
  • Пн–Пт: 09:00–18:00
  • Перерыв: 12:30–14:00
  • Сб–Вс: выходные

Когда органы опеки могут прийти с проверкой?

Органы опеки имеют право проводить внеплановые и плановые проверки в семьях, если:

1. Поступил звонок на телефон доверия о нарушениях прав ребёнка (шум, драки, недоедание и т․ д․);
2. Опекун не обеспечивает условия для развития и обучения ребёнка;
3. Родитель или опекун фигурирует в уголовном деле либо употребляет алкоголь/наркотики;
4. Ребёнок регулярно пропускает школу или медицинские осмотры без уважительных причин․

Во время проверки специалисты социально-психологической службы Дворца творчества школьников могут провести беседу с ребёнком и оформить акт, на основании которого принимаются меры вплоть до лишения родительских прав․

Как оформить опеку или попечительство: пошаговая инструкция

Шаг 1 – Подать заявление

На портале Электронного правительства РК выберите услугу «Установление опеки или попечительства» (код 00402003)․

Шаг 2 – Собрать пакет документов

• Заявление по форме №1 (выдаёться в отделе опеки);
• Паспорт и ИИН заявителя;
• Справка о доходах за последние 6 месяцев;
• Медицинская справка об отсутствии ВИЧ, туберкулёза и наркотической зависимости;
• Выписка из Единого банка данных о несудимости;
• Характеристика с места работы или жительства․

Шаг 3 – Пройти обучение

Семейный клуб «Дом для всех» (ул․ Кайсенова, 10а) проводит курсы приёмных родителей (24 академических часа)․ После обучения вы получите свидетельство о допуске к опеке․

Шаг 4 – Комиссия опекунского совета

Раз в месяц (обычно последняя среда) комиссия рассматривает кандидатуры․ Решение принимается путём открытого голосования․

Шаг 5 – Приказ и выплаты

В течение 3 рабочих дней приказ об установлении опеки поступает в отдел социальной защиты, где вам оформят:

• Ежемесячное пособие – 2,5 прожиточных минимума (≈ 97 000 тенге на 2026 г․);
• Единовременное пособие при заключении договора – 75 МРП (≈ 259 000 тенге);
• Льготы на коммунальные услуги и проезд․

Актуальные новости 2024–2026 гг․

Масштабные проверки

В марте 2026 г․ Управление образования ВКО провело рейдовые проверки по начислению социальных пособий․ Выяснилось, что в 14 случаях органы опеки не лишили родительских прав лиц, совершивших тяжкие преступления․ Все материалы переданы в прокуратуру․

Цифровизация услуг

С января 2024 г․ внедрён электронный кабинет опекуна через мобильное приложение eGov Mobile․ Теперь можно:

• Онлайн подавать отчёты о состоянии ребёнка;
• Назначать и переносить медосмотры;
• Получать push-уведомления о выплатах․

Полезные ресурсы и телефоны

Опекунский совет Усть-Каменогорска – это не только контролирующий орган, но и надежный партнёр для семей, готовых взять на себя ответственность за судьбу ребёнка․ Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по телефону доверия или лично в офис на ул․ Кайсенова, 10а․ Главное – сохранять открытость и желание помочь детям обрести тепло настоящего дома․