Железногорск — закрытое административно-территориальное образование (ЗАТО) Красноярского края, в котором за вопросами опеки и попечительства отвечает отдел опеки и попечительства администрации муниципального образования г. Железногорска Красноярского края. В 2026 году структура продолжает работать по единому графику и оказывает полный спектр услуг: от оформления опеки над детьми до консультаций по патронату и защите прав недееспособных граждан.
Контактные данные
Адрес
662971, Красноярский край, г. Железногорск, ул. Ленина, д. 39, кабинет 5
(Здание администрации ЗАТО г. Железногорска, вход со стороны центральной площади).
Телефоны
- Справочный: +7 (3919) -2-75-22
- Дополнительные линии: +7 (3919) -2-75-21, +7 (3919) -2-75-20, +7 (3919) -4-63-76
- Факс: +7 (3919) -2-75-20
Электронная почта
zhensk@zaton.krskstate.ru — для служебной переписки.
Обращения граждан принимаются через официальный портал ЗАТО Железногорск → раздел «Приёмная».
Режим работы
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | |
| Среда, Пятница | Приём граждан по предварительной записи | |
ВАЖНО! В 2026 году сохраняются ограничения, связанные с профилактикой ОРВИ и гриппа. При личном визите необходимо соблюдать масочный режим и социальную дистанцию. Приём ведётся строго по талонам, выдаваемым через электронную очередь на сайте.
Руководство и ключевые специалисты
- Начальник отдела: Казанцева Татьяна Николаевна
- Ведущий специалист по опеке: Литовка Ирина Владимировна
- Ведущий юрисконсульт: Пугачева Юлия Александровна
- Главный специалист по защите прав несовершеннолетних: Казаченко Любовь Ивановна
- Специалист по патронатным семьям: Радченко Ирина Анатольевна
- Специалист по вопросам материнского капитала: Коляскина Наталья Анатольевна
Онлайн-сервисы и полезные ресурсы
- Официальный портал ЗАТО г. Железногорска — zaton.krskstate.ru
- Единая горячая линия Красноярского края по вопросам опеки: ###-###-#### (звонок бесплатный по всей России)
- «Госуслуги» (РЭГИОН-Красноярский край): запись на приём, подача документов дистанционно.
- Чат-бот Telegram «Опека24.Железногорск»: мгновенные консультации по рабочим дням с 09:00 до 17:00.
Схема проезда
Как добраться:
- Общественный транспорт: автобусы № 1, 4, 5, 8, 12 до остановки «Администрация ЗАТО».
- Личный автомобиль: въезд в Железногорск по пропуску; гостевая парковка перед зданием администрации.
Часто задаваемые вопросы
- Как записаться на приём онлайн?
- Перейдите на портал ЗАТО → раздел «Онлайн-запись» → выберите дату и время, укажите ФИО и контактный телефон.
- Нужен ли нотариус для оформления опеки?
- Нет, все действия совершаются в отделе опеки. Нотариальное удостоверение потребуется только при дарении или завещании имущества подопечного.
- Как быстро рассматриваются документы?
- Стандартный срок — 15 рабочих дней с момента приёма полного пакета документов. При срочных обстоятельствах возможно ускорение до 3–5 дней.
Контрольные телефоны для обращений
- Единая «горячая линия» по защите прав детей: ###-###-####
- Контрольный телефон прокуратуры Железногорска: +7 (3919) -2-58-65
- Детский телефон доверия: 8-800-2000-122
Актуально на 22 апреля 2026 г. Перед визитом рекомендуется уточнять график и требования к документам по телефону или через официальные сайты.