Сегодня, 23 апреля 2026 года, в Москве действует единая городская система территориальных отделов опеки и попечительства. В рамках этой системы район Южнопортовый обслуживает специализированный отдел, который реализует полномочия в сфере опеки, попечительства и патронажа как над несовершеннолетними, так и над недееспособными или ограниченно дееспособными взрослыми гражданами. Ниже — самая свежая и проверенная информация о том, где найти официальный сайт отдела, как доехать, по каким телефонам звонить и в какие часы принимают граждан.
Официальный сайт и онлайн-сервисы
Единый городской портал «Опека и попечительство» города Москвы объединяет все территориальные отделы. Для района Южнопортовый:
- Основной адрес портала: https://опека.москва (в разделе «Территориальные отделы» выберите «Юго-Восточный административный округ → Южнопортовый район»).
- Личный кабинет заявителя: позволяет подать документы на опеку/попечительство онлайн, записаться на приём и отслеживать статус заявления.
- Электронная очередь: доступна после авторизации через Госуслуги.
Адрес и контактные телефоны
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Полный почтовый адрес | 115280, г. Москва, ул. Велозаводская, д. 11/1 |
| Ближайшее метро | «Дубровка» (≈7 минут пешком) или «Кожуховская» (≈12 минут) |
| Телефоны справочной | +7 (495) -00-84-62 +7 (495) -00-84-63 +7 (495) -77-15-33 |
| Электронная почта | op_juzhport@mos.ru |
График работы в 2026 году
Единый режим для всех территориальных отделов Москвы:
- Понедельник — 14:30 – 20:00
- Среда — 09:00 – 13:45
- Пятница — 09:00 – 13:45
- Вторник и четверг — приём документов только по предварительной записи через личный кабинет на сайте.
Как подготовиться к визиту
- Запись онлайн. Зайдите на официальный сайт (ссылка выше) → «Запись на приём» → выберите «Южнопортовый район» → удобное время.
- Перечень документов зависит от типа обращения:
- Оформление опеки над ребёнком-сиротой — свидетельство о рождении, выписка из ЕГРН жилья, справки о доходах, заключение психолого-медико-педагогической комиссии, акт обследования жилищных условий.
- Оформление опеки над недееспособным взрослым, медицинское заключение, акт обследования, паспорт, выписка из ЕГРН.
- Госпошлина не взимается. Все услуги окачиваются бесплатно.
Цифровые сервисы и мобильные приложения
- «Мой Арбат», мобильное приложение Департамента труда и социальной защиты Москвы: push-уведомления о статусе вашего заявления, QR-код для входа в отдел без очереди.
- Госуслуги — полноценное оформление документов на опеку/попечительство онлайн, интеграция с сайтом района.
Частые вопросы (FAQ)
Вопрос: Можно ли приехать без записи?
Ответ: Только в часы «живой» очереди (см. график). Однако очереди могут быть длинными; рекомендуем онлайн-запись.
Вопрос: Есть ли услуги патронажа над пожилыми?
Ответ: Да, отдел оформляет патронаж. При себе нужно иметь медицинское заключение и выписку из ЕГРН жилья подопечного.
Вопрос: Как узнать статус заявления онлайн?
Ответ: Войдите в личный кабинет на опека.москва через Госуслуги → раздел «Мои заявления».
Дополнительные телефоны «горячих линий»
- Единая справочная Москвы: 8 (800) -50-00-00 (круглосуточно, бесплатно для жителей РФ).
- Контакт-центр Департамента труда и социальной защиты: +7 (495) -23-10-20.
Карта проезда
Код iframe можно вставить на ваш сайт или блог. На карте отмечен вход в здание отдела со стороны Велозаводской улицы.