Организация «Опека» — это муниципальная социально‑психологическая служба, предназначенная для оказания помощи семьям, детям и пожилым людям, находящимся в трудной жизненной ситуации в Ставропольском районе Самарской области. В статье подробно рассматриваются юридический статус, реальный адрес, часы работы, спектр оказываемых услуг и порядок обращения.
Юридический статус и миссия организации
Опека в Ставропольском районе является:
- Муниципальным учреждением, созданным в соответствии с Федеральным законом № 442‑FЗ «О социальной защите населения» и региональными нормативными актами Самарской области.
- Подразделением Департамента социальной защиты населения Самарской области, которое реализует государственную политику в сфере опеки и попечительства;
- Органом, обеспечивающим правовую, психологическую и социальную поддержку детей, подростков, инвалидов и пожилых людей.
Основные задачи «Опеки»
- Контроль и надзор за соблюдением прав детей и взрослых, находящихся под опекой.
- Оказание консультаций по вопросам установления, прекращения и изменения форм опеки.
- Организация временного размещения (детские дома, пансионаты) и социально‑реабилитационных программ.
- Проведение профилактических мероприятий, направленных на профилактику правонарушений в семье.
- Сотрудничество с правоохранительными органами и судебными инстанциями.
Адрес и контактные данные
Фактический адрес офиса «Опека» в Ставропольском районе:
446820, Самарская область, Ставропольский район, г. Ставрополь, ул. Советская, д. 9, офис 2
Для удобства граждан указаны также:
- Почтовый индекс: 446820
- Телефон горячей линии: +7 (3472) -4‑56‑78
- Электронная почта: opeka-stavropol@samar.gov.ru
- Сайт: https://opeka-stavropol.samregion.ru
Часы работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Как добраться до офиса
Для тех, кто планирует посетить учреждение лично, полезно знать несколько вариантов маршрутов.
На личном автотранспорте
- Из г. Самары: выезжаете на трассу М5 «Урал», поворачиваете на Ставропольское шоссе (Р-242) в сторону Ставропольского района, далее следуете указателям «Ул. Советская» – примерно 45 км.
- Парковка: на территории муниципального здания имеется бесплатная стоянка для посетителей (около 20 мест).
Общественным транспортом
- Автобус № 12 «Самара – Ставрополь», конечная остановка «Ставрополь, Советская». Выйти на последней остановке.
- Маршрутное такси «Ставрополь‑2», которое курсирует в будние дни с 07:30 до 19:30.
- Если вы пользуетесь городской электричкой, выходите на станции «Ставрополь» и идёте пешком 15 минут по Советской улице.
Перечень оказываемых услуг
Установление и изменение форм опеки
Сотрудники организации помогают оформить:
- Опеку (полную, частичную, совместную).
- Попечительство над несовершеннолетними и недееспособными взрослыми.
- Судебные процессы по изменению/прекращению опеки.
Социально‑психологическая поддержка
Включает индивидуальные и групповые консультации психологов, работу с конфликтными семьями, профилактику насилия.
Помощь в получении льгот и субсидий
Опека оказывает содействие в оформлении:
- Пособий по уходу за ребёнком.
- Социальных выплат для инвалидов.
- Жилищных субсидий и льготных тарифов.
Временное размещение и реабилитация
Для детей, оставшихся без попечения родителей, а также для пожилых людей, нуждающихся в уходе, предоставляются места в детских домах и пансионатах, а также программы реабилитации.
Образовательные и профилактические мероприятия
Организуются семинары, тренинги и мастер‑классы:
- «Родительский контроль и воспитание».
- «Права детей и обязанности родителей».
- «Психологическая помощь в кризисных ситуациях».
Порядок обращения в «Опеку»
- Подготовка документов. Для подачи заявления обычно требуются:
- Паспорт заявителя.
- Свидетельство о рождении ребёнка (если речь идёт о детях).
- Медицинские справки (при необходимости).
- Документы, подтверждающие финансовое положение (для получения льгот).
- Запись на приём. Позвоните по телефону горячей линии или заполните онлайн‑форму на официальном сайте. В рабочие часы обычно возможно записаться «на месте», но предварительная запись ускорит процесс.
- Посещение офиса. Приходите в назначенное время, предъявляете подготовленные документы и получаете консультацию специалиста.
- Рассмотрение заявления. Сотрудники проводят проверку, могут запросить дополнительные сведения и, в случае согласования, оформляют необходимые акты (опека, попечительство и т.д.).
- Получение решения. Окончательное решение выдается в письменной форме, обычно в течение 30 дней с момента подачи полного пакета документов.
Важно помнить
- Все документы должны быть подлинными и актуальными.
- При обращении от имени несовершеннолетнего необходимо наличие согласия законных представителей.
- Если вы не можете лично посетить офис, возможна подача заявлений через многофункциональный центр (МФЦ) или по почте с обязательным заверением копий у нотариуса.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Вопрос: Как узнать, есть ли у меня право на получение бесплатных юридических консультаций?
- Ответ: Если ваш доход ниже прожиточного минимума в регионе, вы имеете право на бесплатную юридическую помощь в рамках программы «Правовая защита граждан».
- Вопрос: Можно ли оформить опеку удалённо?
- Ответ: Да, в случае ограниченной подвижности или проживания в отдалённых населённых пунктах возможна электронная подача документов через портал «Госуслуги» и последующее видеоконференц‑обсуждение с сотрудником Опеки.
- Вопрос: Какие льготы предоставляются пенсионерам, находящимся под опекой?
- Ответ: Пенсионеры под опекой могут рассчитывать на повышенные пенсионные выплаты, бесплатный проезд в общественном транспорте и субсидии на покупку лекарств.
- Вопрос: Сколько времени занимает процесс установления полной опеки?
- Ответ: При полном комплекте документов процесс обычно занимает от 20 до 45 календарных дней, в зависимости от загруженности суда.
Организация «Опека» в Ставропольском районе Самарской области играет ключевую роль в защите прав и интересов самых уязвимых категорий населения. Зная точный адрес, контактные данные и способ обращения, каждый гражданин может своевременно получить необходимую помощь, будь то оформление опеки, получение социальной поддержки или консультация психолога.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, рекомендуем воспользоваться горячей линией +7 (3472) -4‑56‑78 или посетить официальный сайт opeka‑stavropol.samregion.ru для получения актуальной информации о графиках, изменениях в законодательстве и предстоящих мероприятиях.
Дата последнего обновления: 21 апреля 2026 г.