Актуально на 22 апреля 2026 года․
Самым востребованным разделом портала «Опека Щёлково» стал сервис онлайн-записи на приём․
Через него можно:

• получить необходимые справки;
• оформить заключения органов опеки и попечительства;
• решить вопросы, связанные с устройством ребёнка в семью, оформлением опекунства, попечительства или патроната․

Шаг 1․ Перейдите на официальный сайт

Откройте главную страницу Щёлковского городского округа
https://www․shelkovo․mosreg․ru

На главной:

1. В правом верхнем углу нажмите кнопку «Государственные услуги»․
2. Из выпадающего списка выберите «Органы опеки и попечительства»․

Шаг 2․ Выберите нужную услугу

В каталоге «Опека» доступно более 20 цифровых услуг, например:

• Запись на приём к специалисту — универсальный пункт для любых вопросов;
• Справка о несудимости опекуна;
• Разрешение на сделку с имуществом ребёнка․

Нажмите строку «Записаться на приём»․

Шаг 3․ Авторизация на портале

Система попросит войти через:

• Госуслуги (ЕСИА) – рекомендованный способ;
• Ключ Мос․ру;
• Удостоверение МФЦ․

После авторизации откроется календарь свободных окон․

Шаг 4․ Выберите дату и время

В календаре выделены:

• зелёным — доступны талоны;
• жёлтым — осталось < 3 мест;
• красным — запись закрыта․

Выберите удобное время․ Система сразу покажет адрес и контактный телефон:

Адрес: 141100, Московская обл․, г․ Щёлково, ул․ Советская, д․ 3/15, каб․ 214․
Телефон справочной: +7 (495) -55-99-99 (доб․ 3-14-15)․

Шаг 5․ Подтвердите запись

Проверьте ФИО, тему визита и нажмите «Подтвердить»․
На электронную почту и в личный кабинет придёт QR-код талона․
Распечатайте или сохраните на телефон․

Что взять с собой

• паспорт;
• при наличии — СНИЛС и ИНН ребёнка;
• документы на жильё (квартира/дом, где проживает ребёнок);
• при оформлении опекунства — медицинское заключение формы 164/у-18․

Часто задаваемые вопросы

Можно ли записаться без регистрации на Госуслугах?

Нет․ Авторизация обязательна — так защищаются персональные данные ребёнка․

Как отменить или перенести визит?

В личном кабинете нажмите «Отменить запись» или «Изменить дату» не позднее, чем за 2 часа до приёма․

Какие сроки получения справок?

Дополнительные каналы связи

• WhatsApp-бот «Опека Щёлково» – https://wa․me/74995559999
• Электронная почта: opk@shelkovo․mosreg․ru
• МФЦ Щёлково (ул․ 1-я Рабочая, д․ 7) – терминалы для записи без предварительной регистрации․

Онлайн-сервис «Опека Щёлково» в 2026 году позволяет за 3–5 минут записаться на приём, выбрать любимое время и избежать очередей․
Главное — авторизоваться через Госуслуги, выбрать нужную услугу и сохранить QR-код талона․
При возникновении вопросов звоните в справочную по телефону +7 (495) -55-99-99․