Если вам срочно требуется связаться с органами опеки и попечительства города Серпухов, единый справочный номер, работающий в 2026 году, — 8 (498) -02-00-00.
Звонок бесплатный со всех операторов связи; линия открыта с 8:00 до 17:00 (перерыв с 12:00 до 13:00) без выходных.
Куда именно обращаться
Органы опеки и попечительства города Серпухова входят в структуру Министерства социального развития Московской области. Вся документация подаётся через МФЦ или лично в районный отдел.
Адрес и режим работы
- Адрес: г. Серпухов, ул. Ворошилова, д. 186, 2-й этаж
- Режим работы: пн-пт 8:00-17:00, обед 12:00-13:00
- Электронная приёмная: serpukhov@mosreg.ru
Алгоритм действий при необходимости оформления опеки/попечительства
- Позвоните по номеру 8 (498) -02-00-00 и запишитесь на первичную консультацию.
- Подготовьте пакет документов:
- паспорт заявителя и копию;
- свидетельство о рождении ребёнка;
- медицинское заключение о состоянии здоровья ребёнка и заявителя;
- справку о доходах за последние 6 месяцев;
- характеристику с места жительства (форма 086-у).
- Отнесите документы в МФЦ или непосредственно в отдел опеки.
- Дождитесь решения комиссии (срок, до 15 рабочих дней со дня подачи).
Дополнительные контакты «горячих линий»
| Название службы | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|
| Телефон доверия Минсоцразвития МО | 8 (800) -50-50-30 | круглосуточно |
| Срочная помощь детям (полиция/соцслужба) | 112 | круглосуточно |
| Центр помощи семье и детям Серпухова | 8 (4967) -9-45-00 | пн-пт 9:00-18:00 |
Как не потерять время при первом визите
В 2026 году отдел опеки в Серпухове работает по предварительной записи через Единый портал госуслуг или мессенджер «Госуслуги.Контакт».
При себе обязательно иметь:
- QR-код записи;
- паспорт;
- медицинские маски (требование сохраняется).
Частые вопросы и краткие ответы
— Сколько длится процесс оформления опеки?
Обычно 30–45 дней, если документов достаточно и нет споров.
— Можно ли подать документы онлайн?
Да, через сайт uslugi.mosreg.ru раздел «Услуги → Социальная защита → Опека и попечительство».
— Что делать, если ребёнок находится в трудной жизненной ситуации?
Звоните 112 или обращайтесь в Центр помощи семье и детям по телефону 8 (4967) -9-45-00.
Главный телефон опеки в Серпухове — 8 (498) -02-00-00.
Сохраните его в контактах, чтобы в любой момент быстро получить квалифицированную помощь по вопросам опеки и попечительства.