Органы опеки и попечительства в г. Серпухов оказывают поддержку семьям, детям, подросткам и пожилым людям, нуждающимся в социальной защите. Ниже собраны актуальные сведения о графиках работы, контактных данных, а также полезные рекомендации, как правильно записаться на приём.

Основные сведения об отделе опеки в Серпухове

Полный график работы

Графики могут различаться в зависимости от типа обращения (запись по телефону, запись онлайн, приём без записи). Ниже приведены все актуальные режимы.

2.1 Приём по предварительной записи

• Понедельник: 14:00 – 17:00
• Четверг: 09:00 – 12:00

2.2 Обычные часы приёма (без предварительной записи)

• С понедельника по четверг: 09:00 – 18:00
• Пятница: 09:00 – 17:00

2.3 Приём руководителя отдела

Начальник отдела (Елена Владимировна Астайкина) принимает заявки по средам с 15:00 до 17:00. Запись обязательна.

2.4 Сменный режим работы (для отдельных сотрудников)

С 15 сентября 2020 г. введён сменный график: один день в служебную (рабочую) неделю сотрудники работают в режиме приёма граждан. Точный день уточняйте у секретаря по телефону.

Как записаться на приём

1. Позвоните по телефону 228‑86‑90 или 228‑86‑91 и уточните свободные окна.
2. Укажите цель обращения (запрос документов, консультация по усыновлению, помощь в оформлении попечительства и т.д.).
3. Получите подтверждение записи (обычно в течение 5‑10 минут).
4. Не забудьте взять с собой паспорт, ИНН, СНИЛС и, если есть, документы, подтверждающие необходимость вмешательства опеки.

Если вы предпочитаете онлайн‑запись, зайдите на официальный сайт и заполните форму «Запись на приём» в разделе «Контакты». После отправки заявки вам придёт СМС‑подтверждение с датой и временем.

Какие услуги предоставляет отдел опеки

• Консультации по вопросам опеки и попечительства.
• Оформление и прекращение опеки (временной и постоянной).
• Помощь в усыновлении и удочерении детей.
• Проведение проверок условий проживания детей/взрослых, находящихся под опекой.
• Ведение реестра детей, находящихся в трудной жизненной ситуации.
• Сотрудничество с школами, детскими садами и медицинскими учреждениями.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

5.1 Как быстро получить решение по делу об установлении опеки?

Сроки зависят от сложности случая, но в среднем – от 10 до 30 дней после подачи полного пакета документов.

5.2 Нужно ли присутствие ребёнка на приёме?

Для большинства процедур (например, оформление усыновления) ребёнок присутствовать не обязан, однако в случае установления опеки его участие может быть обязательным.

5.3 Можно ли получить консультацию без записи?

Да, в часы обычного приёма (пн‑чт 9:00‑18:00, пт 9:00‑17:00) можно зайти без записи, однако в часы приёма по записи (пн 14:00‑17:00, чт 9:00‑12:00) запись обязательна.

5.4 Какие документы нужны для подачи заявления об усыновлении?

Перечень документов:

1. Паспорт и СНИЛС заявителей.
2. Справка о доходах (2‑НДФЛ за последние 6 месяцев).
3. Медицинская справка о состоянии здоровья.
4. Свидетельство о браке (если есть).
5. Документы, подтверждающие отсутствие судимостей.

Полезные ссылки

• Официальный сайт управления опеки
• Министерство социального развития Московской области
• Госуслуги – запись на приём в органы опеки

Органы опеки в Серпухове работают по гибкому графику, позволяющему гражданам выбирать удобный способ обращения – как по предварительной записи, так и без неё. Заранее подготовьте необходимые документы, уточните часы работы по телефону и планируйте визит, чтобы получить квалифицированную помощь в решении вопросов, связанных с опекой и попечительством.

Дата актуализации информации: