Если вам необходимо получить консультацию по усыновлению, оформлению опеки над ребёнком, заключению договора о приёмной семье или другим вопросам, касающимся защиты прав детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, в городе Серов Свердловской области функционирует специализированный орган — Отдел опеки и попечительства. Ниже — полная и проверенная информация на 22 апреля 2026 года, включая актуальные часы приёма, контактные данные и рекомендации.
Где находится Отдел опеки и попечительства в Серове?
- Адрес: Свердловская область, г. Серов, ул. Кирова, 2.
- Телефон справочной службы: +7 (34385) —82-00 (доб. 3).
- Электронная почта: serov-czn@mail.ru
- Официальный сайт: serov-czn.mail.ru
График (режим) работы в 2026 году
| День недели | Часы приёма граждан | Обед | Приём документов |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 08:30 – 17:30 | 12:30 – 13:30 | до 16:45 |
| Вторник | 08:30 – 17:30 | 12:30 – 13:30 | до 16:45 |
| Среда | 08:30 – 17:30 | 12:30 – 13:30 | до 16:45 |
| Четверг | 08:30 – 18:00 | 12:30 – 13:30 | до 17:15 |
| Пятница | 08:30 – 16:15 | 12:30 – 13:30 | до 15:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | ||
Важно: часы приёма могут меняться в праздничные дни. Проверяйте актуальность на официальном сайте или по телефону.
Какие услуги предоставляет Отдел опеки и попечительства Серова
- Усыновление — подготовка и сопровождение кандидатов, заключение заключения об усыновлении.
- Опека и попечительство над несовершеннолетними.
- Приёмные семьи — оформление, контроль, выплаты.
- Патронатные семьи и семейные дома ребёнка.
- Защита имущественных прав недееспособных и ограниченно дееспособных граждан.
- Сопровождение выплат и компенсаций опекунам, попечителям и приёмным родителям.
Подготовка к визиту: что взять с собой
- Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность.
- СНИЛС и ИНН (заявителя и ребёнка, если есть).
- Справки о доходах за последние 12 месяцев (2-НДФЛ или по форме банка).
- Документы на жильё (выписка ЕГРН, договор соцнайма).
- Медицинские заключения по форме 086-у/0-25 (для кандидатов в усыновители/опекуны).
- Характеристика с места работы или учёбы.
- Фотографии жилого помещения (3-5 снимков).
Онлайн-запись и дистанционные консультации
Чтобы избежать очередей, рекомендуется записаться заранее через:
- Единый портал государственных услуг gosuslugi.ru → раздел «Социальная поддержка» → «Опека и попечительство».
- Личный кабинет на сайте serov-czn.mail.ru — вкладка «Запись на приём».
- Телефонный кол-центр: +7 (34385) —82-00 (доб. 3).
Как добраться
Общественный транспорт:
- Автобус № 7, 12, 18 — остановка «Ул. Кирова».
- Маршрутное такси № 25, 31 — остановка «ДК «Металлург» (далее 200 метров пешком).
На автомобиле:
- От центра города — по ул. Ленина на север до пересечения с ул. Кирова, поворот направо, здание слева (вывеска «Центр занятости»).
- Бесплатная парковка перед зданием (до 2 часов).
Типичные ошибки заявителей и как их избежать
| Ошибка | Совет |
|---|---|
| Несоответствие жилплощади нормативу | Проверьте расчёт: не менее 18 м² на каждого члена семьи, в т. ч. ребёнка. |
| Просроченные медсправки | Обновляйте справки не позднее чем за 30 дней до подачи документации. |
| Отсутствие у нотариуса заверенного согласия всех членов семьи | Уточните список лиц, чьё согласие требуется, и оформите заранее. |
| Неверные реквизиты для выплат | Дважды проверьте расчётный счёт и БИК банка; ошибка = задержка выплат. |
Контрольные вопросы для быстрой проверки
Записываясь на приём, уточните у оператора:
- Не изменился ли график работы на предстоящую неделю?
- Нужна ли предварительная электронная подача документов?
- Сколько времени занимает очередь на рассмотрение заявления?
- Какие именно документы нужны в вашей ситуации (опека, усыновление, патронат)?
- Как подписать электронную анкету через ЭЦП?
Контакты дополнительных служб (при необходимости)
- Управление социальной политики г. Серова — ул. Победы, 32, тел. +7 (34385) —82-00 (доб. 2).
- МФЦ «Мои документы», ул. Октябрьской Революции, 4, тел. +7 (34385) —75-55.
- Консультации юриста-волонтёра по вопросам опеки: бесплатный номер 8-800-2000-122 (ежедневно, 8:00–20:00).