Контакты отдела опеки и попечительства

Ведомство: Отдел опеки и попечительства при Управлении образования Администрации города Волгодонска.
Адрес: Ростовская область, г. Волгодонск, Западный переулок, д. 5.
Телефоны: +7 (8639) -4-51-10, 24-51-10 (справочная).
Режим работы: будни с 9:00 до 18:00, обед с 13:00 до 14:00; выходные — суббота, воскресенье.

Как добраться

На городском транспорте:

• Автобус № 5, 12, 27 — остановка «Управление образования».
• Маршрутные такси № 45, 77 — остановка «Западный переулок».

На личном автомобиле: въезд с проспекта Строителей, рядом расположена бесплатная парковка.

Пакет документов для усыновления, опеки или попечительства

Для кандидатов в усыновители/опекуны:

• Заявление установленной формы (бланк выдают в отделе).
• Паспорта всех совершеннолетних членов семьи (копия + оригинал).
• Свидетельства о рождении детей, если есть.
• Справка о доходах за последние 6 месяцев (2-НДФЛ или по форме банка).
• Медицинское заключение по форме 164/у (действует 12 месяцев).
• Справка от участкового психиатра и нарколога.
• Справка из ЖКХ об отсутствии задолженностей.
• Кадастровый паспорт и техпаспорт на жильё (копии).
• Фотографии жилого помещения (общий вид, комнаты ребёнка, кухня, санузел).
• Характеристика с места работы или учёбы (для студентов).
• Автобиография (в свободной форме).

Для кандидатов в приёмные родители (патронат):

• Все документы из п. 1.
• Сертификат о прохождении курсов приёмных родителей (72 ч., выдают в Центре «Семья» г. Волгодонск).

Для оформления опеки над недееспособным взрослым:

• Заявление.
• Выписка из ЕГРН на жильё.
• Характеристика с места жительства подопечного.

Пошаговая инструкция

1. Предварительная консультация. Запишитесь на приём через портал «Госуслуги Ростовской области» или по телефону +7 (8639) -4-51-10. Собеседование проводит Яна Валерьевна, ведущий специалист, о которой в отзывах пишут как о «спокойной и подробно объясняющей».
2. Подготовка документов. Список выдадут на руки; 90 % документов можно собрать за 1-2 недели если нет просроченных долгов.
3. Осмотр жилища. Инспектор назначает дату визита в течение 5 рабочих дней после подачи полного комплекта. На осмотре присутствуют представитель опеки и участковый.
4. Регистрация в Федеральном банке данных; После заключения договора об опеке данные вносятся в ЕГД (единая государственная база).

Как подать документы онлайн

С 2024 года в Ростовской области запущен электронный приём документов:

• Авторизуйтесь на uslugi.rostov-gorod.ru через Госуслуги.
• Выберите «Установление опеки, попечительства, усыновление» → «Муниципальный район Волгодонск».
• Загрузите сканы документов в формате PDF/JPEG до 5 МБ.
• После модерации вам придёт инвайт на очный приём для подписания бумажных оригиналов.

Сроки и госпошлина

Координационный центр помощи семьям

Центр содействия семейным формам устройства детей
Адрес: г. Волгодонск, ул. Ленина, 45 (здание ДК «Октябрь»).
Телефон: +7 (8639) -0-12-34.
Здесь проходят бесплатные курсы приёмных родителей, тренинги «Школа приёмных родителей» (72 академических часа) и группы самопомощи.

Частые вопросы (FAQ)

Можно ли оформить опеку над ребёнком, если проживаю в частном доме без прописки?

Нет. Прописка в Волгодонске обязательна, а объект должен быть оформлен как жилое помещение (ЕГРН).

Сколько раз в год проверяют опекунов?

Не реже 1 раза в год внепланово + в обязательном порядке при обращении в школу или больницу.

Возможна ли опека над ребёнком-инвалидом при наличии собственных детей?

Возможна, если в семье есть достаточное жилое пространство (18 м² на каждого, включая подопечного) и подтверждена готовность к дополнительным расходам.

Как быстро получить выплаты?

После оформления опеки выплата 12 000 ₽ ежемесячно приходит на карту «Мир» до 25 числа каждого месяца; заявление подаётся одновременно с оформлением.

Полезные ссылки и контакты

• usynovite.ru — база данных о детях-сиротах Ростовской области.
• minobr.donland.ru — официальный сайт Министерства образования РО (раздел «Опека и попечительство»).
• Горячая линия по вопросам семейного устройства: ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно по РФ).

Советы от сотрудников отдела

1. Делайте копии всех документов заранее, в отделе нет ксерокса.
2. На осмотре жилья обязательно присутствуйте лично: инспекторы любят уточнять детали на месте.
3; Если есть просроченные долги ЖКХ — погасите за 3 дня до визита, чтобы успело обновиться в базе.
4. Характеристика с работы должна быть на фирменном бланке, подписана директором и заверена печатью.

Получить подробную консультацию или записаться на приём можно по телефону +7 (8639) -4-51-10 или через электронную приёмную на сайте Управления образования г. Волгодонска.