Ниже вы найдёте объединённый справочник всех ключевых органов опеки и попечительства Ростова-на-Дону и Ростовской области. Используйте его, чтобы быстро найти нужный номер телефона, адрес или режим работы.
Горячие линии доверия по всей области
- Бесплатная юридическая горячая линия по вопросам опеки и попечительства: ###-###-#### (круглосуточно, звонок бесплатный).
- Телефон доверия Министерства образования Ростовской области: 8 (863) -40-30-00.
- Горячая линия УМВД России по городу Ростов-на-Дону: 8 (863) -49-14-28.
- Единая служба сопровождения замещающих семей: 8 (800) -00-00-54.
Центральный аппарат опеки и попечительства Ростов-на-Дону
Адрес: ул. 1-я Баррикадная, 48.
Режим работы: пн–пт 09:00–17:00 (перерыв 13:00–14:00).
Телефоны:
- Отдел опеки и попечительства: 7 (863) -31-07-63, 7 (863) -31-08-64
- Факс: 7 (863) -31-07-63
Официальный сайт: rostov-gorod.ru (раздел «Социальная политика → Опека и попечительство»).
Районные отделы опеки в Ростове-на-Дону
Советский район
Адрес: ул. Королёва, 25Г.
Телефон/факс: 8 (86363) -3-1-28
Время приёма граждан: пн–пт 09:00–17:00 (обед 13:00–14:00).
Октябрьский район
Адрес: ул; Социалистическая, 112.
Телефон: 8 (863) -40-68-41
Email: oktyabr-opeka@donland.ru
Железнодорожный район
Адрес: ул. Текучёва, 97.
Телефон: 8 (863) -69-35-22
Ворошиловский район
Адрес: ул. Суворова, 49.
Телефон: 8 (863) -67-42-45
Ленинский район
Адрес: пр-т Ленина, 26.
Телефон: 8 (863) -63-52-11
Первомайский район
Адрес: ул. Станиславского, 79.
Телефон: 8 (863) -55-77-00
Региональные и специализированные службы
| Учреждение / служба | Телефон | Примечания |
|---|---|---|
| ФАУ ДПО Волгодонский учебный центр ФПС | 8 (863) -49-35-01, 249-35-02, 249-34-01, 249-34-02 | Дежурная часть, часы работы 08:00–17:00 |
| Телефон доверия Волгодонского учебного центра | 8 (863) -49-24-77 | Психологическая и юридическая помощь, анонимно |
| Региональный «банк данных о детях-сиротах» | 8 (863) -40-30-00 (доб. 4-52) | Консультации по усыновлению и устройству в семью |
Онлайн-консультации и «Школа принимающего ребёнка»
Центр поддержки замещающих семей проводит бесплатные онлайн-консультации по защите прав детей:
- Каждый вторник и четверг с 15:00 до 17:00 через Zoom (ссылка выдаётся по предварительной записи).
- Запись на онлайн-консультацию: 8 (863) -31-08-64 (WhatsApp/Telegram доступны).
«Школа принимающего ребёнка» — цикл бесплатных вебинаров для потенциальных приёмных родителей. Начало каждого потока — первый понедельник месяца в 18:00. Регистрация: edu.rostov-region.ru/opeka.
Помощь в поиске родителей и усыновлении
Если вы ищете сведения о биологических родителях или хотите усыновить ребёнка:
- Подайте заявление в Региональный банк данных (адрес и телефон см. выше).
- Получите направление на обучение в «Школе приёмных родителей».
- Пройдите медико-психологическое обследование и соберите пакет документов (список выдадут на первой консультации).
- Оформите заключение органа опеки (срок — до 10 рабочих дней после подачи полного комплекта документов).
Полезные советы перед обращением
- Звоните в будние дни с 09:00 до 16:30, чтобы попасть к дежурному специалисту без записи.
- Используйте бесплатные «горячие линии», это быстрее, чем личный визит.
- Заранее подготовьте СНИЛС ребёнка и свой паспорт, это ускорит приём.
- При необходимости срочной помощи (угроза жизни ребёнку) звоните 112 или 102.
Информация проверена по официальным сайтам органов опеки Ростовской области.