Актуально на 23 апреля 2026 г. Ниже собрана самая свежая и подробная информация о том, куда обращаться за помощью, защитой и сопровождением в вопросах опеки, попечительства и патронажа на территории СЗАО Москвы.
Что такое «опека» в СЗАО и зачем она нужна?
Опека и попечительство — это меры государственной защиты, которые применяются к детям-сиротам, пожилым людям, инвалидам и гражданам, не способным самостоятельно защищать свои права. В СЗАО работают территориальные отделы опеки и попечительства, подведомственные Департаменту социальной защиты населения города Москвы.
Как найти свой отдел опеки в СЗАО: интерактивная карта районов
Отдел опеки района Якиманка (обслуживает и часть СЗАО)
- Адрес: 119180, Москва, ул. Малая Полянка, д. 4/6
- Телефон/факс: +7 (499) -38-11-57
- E-mail: opeka-yakimanka@dszn.ru
Отдел социальной защиты района Хорошёво-Мнёвники
- Адрес: 123154, Москва, бульвар Генерала Карбышева, д. 14
- Телефон: +7 (499) -97-72-59
- Сайт: opeka-xorosho-mnevnikimos.ru
Сектор опеки района Покровское-Стрешнево
- Адрес: 125362, Москва, ул. Свободы, д. 8/4, стр. 1
- Телефон: +7 (495) -91-82-24
- Факс: +7 (495) -91-72-11
Отдел опеки и попечительства Северное Тушино
- Адрес: Яна Райниса бульвар, д. 17
- Телефоны: +7 (499) -48-96-88
+7 (499) -29-50-62, +7 (499) -29-51-16
Единая справочная служба Москвы
Круглосуточно: +7 (495) -70-44-44 — единая справочная Департамента социальной защиты населения Москвы. Звонок бесплатный с городских и мобильных номеров.
Распорядок работы: когда лучше приехать
| День недели | Часы приёма граждан (лично) | Часы приёма документов (без личного присутствия) |
|---|---|---|
| Понедельник–Четверг | 09:00–18:00 | 09:00–20:00 |
| Пятница | 09:00–16:45 | 09:00–18:00 |
| Суббота–Воскресенье | Выходные дни | |
Как записаться на приём онлайн
- Перейдите на mos.ru и авторизуйтесь через «Госуслуги».
- Наберите в поиске «Записаться на приём в орган опеки и попечительства».
- Выберите СЗАО и нужный район.
- Выберите дату и время, подтвердите запись.
Частые вопросы и краткие ответы
❓ Нужно установить опеку над ребёнком-сиротой. Сколько времени занимает процесс?
Ответ: С момента подачи полного пакета документов до вынесения решения — не более 15 календарных дней. При необходимости сотрудники помогут собрать справки.
❓ Можно ли оформить опеку над пожилым человеком дистанционно?
Ответ: Да, часть процедуры возможна через портал mos.ru, однако личное присутствие опекуна или его представителя потребуется хотя бы один раз для подписания документов.
❓ Есть ли мобильные выезды специалистов на дом?
Ответ: Да, при наличии медицинских показаний или инвалидности соцработник приедет к вам. Заявка подаётся по телефону 8 (495) -70-44-44.
Список документов для установления опеки (дети)
- Паспорт заявителя
- Справка о доходах или трудовой договор
- Медицинское заключение о состоянии здоровья
- Характеристика с места работы или учёбы
- Выписка из ЕГРН (если есть жилое помещение)
- Согласие всех членов семьи старше 10 лет
Горячие линии и экстренные контакты
| Название службы | Телефон | Работает |
|---|---|---|
| Горячая линия Департамента СЗАО | +7 (499) -46-99-01 | Круглосуточно |
| Экстренная психологическая помощь детям | +7 (495) -90-63-79 | 24/7 |
| Полиция (вопросы жестокого обращения с детьми) | 102 | Круглосуточно |
Карта офисов СЗАО
Для удобства ниже интерактивная карта Google Maps с отмеченными адресами. Просто кликните по метке, чтобы проложить маршрут общественным транспортом или на автомобиле.
Полезные советы перед визитом
- Запись онлайн сэкономит 30–40 минут в очереди.
- Возьмите оригиналы и ксерокопии всех документов — в большинстве отделов принимают только при наличии копий.
- Если вы опекаете ребёнка-инвалида, оформите льготный проездной сразу после вынесения решения об опеке.
Органы опеки СЗАО готовы помочь вам защитить права самых уязвимых категорий граждан — детей и пожилых людей. Помните: чем раньше вы обратитесь за консультацией, тем быстрее начнётся процесс. Если остались вопросы, звоните в единую справочную +7 (495) -70-44-44 или записывайтесь онлайн через mos.ru.