Кратко о главном
В районе Новые Черёмушки действует один официальный орган опеки и попечительства — структурное подразделение Отдела социальной защиты населения района Черёмушки. Он отвечает за защиту прав и интересов:
- детей‚ оставшихся без попечения родителей;
- пожилых граждан и инвалидов;
- взрослых‚ признанных недееспособными или частично дееспособными;
- семей в трудной жизненной ситуации.
Актуальные контакты (проверены 22 апреля 2026 г.)
Официальный адрес
117418‚ г. Москва‚ ул. Новочерёмушкинская‚ д. 57‚ корпус 2
Телефоны «горячих линий»
- +7 (499) 724-51-44 — приёмная начальника отдела опеки;
- +7 (499) 120-40-60, специалисты по вопросам недееспособности;
- +7 (499) 724-53-99 — секретарь‚ запись на приём.
Электронная почта и сайт
- E-mail: opeka-cheremushkidszn.ru
- Официальный сайт отдела: opeka-cheremushkidszn.ru
Режим работы в 2026 году
| День недели | Часы приёма граждан |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:45 |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходной |
Обеденный перерыв: 13:00 – 14:00.
Предварительная запись через Госуслуги сокращает время ожидания.
Какие услуги можно получить
- Установление опеки/попечительства над детьми-сиротами или недееспособными взрослыми.
- Признание гражданина недееспособным (через суд) и оформление патронажа.
- Назначение пенсии и социальных выплат опекунам/попечителям.
- Выплаты приёмным семьям и сопровождение замещающих родителей.
- Оформление срочной заявки на социальное сопровождение (пример: женщина с деменцией‚ диабетом 2 типа, данные из списка СРОЧНАЯ заявка);
Пошаговая инструкция: подача заявления на опеку
Шаг 1. Подготовка документов
- Паспорт заявителя (копия + оригинал);
- Свидетельство о рождении ребёнка / СНИЛС подопечного;
- Медицинское заключение о состоянии здоровья подопечного (форма 086/у);
- Справка об отсутствии судимости (для опекунов).
Шаг 2. Запись на приём
Через Госуслуги → «Социальная поддержка» → «Опека и попечительство» или по телефону +7 (499) 724-51-44.
Шаг 3. Личный визит
Приходите в назначенное время с полным пакетом документов; Специалист проведёт консультацию и назначит дату обследования жилищных условий.
В течение 30 календарных дней комиссия выносит решение о назначении (или отказе в назначении) опекуна.
Альтернативные каналы помощи
- Московская служба социальных услуг (МССУ) — телефон доверия 8 800 200-34-11;
- ЮЗАО Департамент социальной защиты — szn.mos.ru;
- Телеграм-бот «Социальный помощник» (@sochelper_bot) — онлайн-консультации 24/7.
Ответы на частые вопросы
Вопрос 1: Можно ли оформить опеку онлайн?
Да‚ часть услуг доступна через Госуслуги‚ но личное присутствие потребуется при подписании актов осмотра жилья и на заседании комиссии.
Вопрос 2: Как быстро реагируют на срочные заявки?
В случае угрозы жизни подопечного сотрудники выезжают в течение 2 часов (круглосуточная дежурная служба).
Вопрос 3: Куда жаловаться на действия опекунов?
В Департамент труда и социальной защеты города Москвы по телефону 8 (495) 623-10-30 или через Мосжилинспекцию.
Карта проезда
Данная информация актуальна на 22 апреля 2026 г. Перед визитом рекомендуем уточнить часы работы по телефону или на официальном сайте.