Актуально на 22 апреля 2026 г.
Контактные телефоны
- Центральная многоканальная линия: 7 (8652) 24-13-50
- Отдел Промышленного района: 7 (8652) 56-22-26
- Дежурный специалист: 7 (8652) 56-34-18
- Отдел правового обеспечения и приёма граждан: 7 (8652) 56-08-40
Адрес и проезд
Юридический и фактический адрес:
355029, Ставропольский край, г. Ставрополь, Шпаковская улица, дом 85.
Здание расположено в 22-м микрорайоне Промышленного района, ориентир — остановка «Школа № 22».
Как добраться
- Общественный транспорт: автобусы № 7, 18, 45, 101, 205; маршрутные такси № 77, 104, 205а.
- Личный автомобиль: въезд со стороны улицы Шпаковской, парковка перед зданием бесплатная.
- Для маломобильных граждан: предусмотрен пандус и кнопка вызова специалиста у входа.
Режим работы
| День недели | Часы приёма граждан | Обед | Телефонный приём |
|---|---|---|---|
| Понедельник–Четверг | 09:00–18:00 | 13:00–14:00 | 08:30–17:30 |
| Пятница | 09:00–16:45 | 13:00–14:00 | 08:30–16:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные дни | ||
Электронные сервисы
- Официальный сайт: opk26.ru — запись на приём, онлайн-консультации, формы заявлений.
- Госуслуги: gosuslugi.ru/263502401 — подача документов, проверка статуса заявления.
- Электронная почта: opk-prom@stavregion.ru
Какие вопросы решает отдел
- Устройство детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, в семьи или интернаты.
- Назначение опекунов/попечителей над несовершеннолетними и недееспособными взрослыми.
- Подготовка и переоформление документов на пособия и выплаты (ЕГДВ, компенсации по опеке).
- Контроль условий жизни детей в приёмных и патронатных семьях.
- Организация сопровождения выпускников детдомов (выплаты, общежития, сопровождение).
Пошаговый алгоритм записи на приём
Способ 1. Через Госуслуги
- Авторизуйтесь на портале gosuslugi.ru.
- В разделе «Социальная поддержка» выберите «Приём в органах опеки».
- Укажите Промышленный район, дату, время и цель визита.
- Подтвердите запись кодом из SMS. За 2 часа до приёма придёт напоминание.
Способ 2. По телефону
- Позвоните по 7 (8652) 56-22-26 и назовите ФИО, цель визита и удобное время.
- Вам сообщат номер кабинета и список документов.
Список документов для опекунов
Для установления опеки над ребёнком:
- Заявление по форме № 1 (выдаётся на месте).
- Паспорта будущих опекунов (копии + оригиналы).
- Справка о доходах за последние 12 месяцев (2-НДФЛ).
- Характеристика с места работы/учёбы.
- Медицинские заключения (формы 0-71/у, 0-79/у) для всех членов семьи.
Часто задаваемые вопросы
Вопрос: «Могу ли я подать документы онлайн, если проживаю в другом районе?»
Ответ: Да. Используйте портал Госуслуги и выберите «Промышленный район». Сотрудники свяжутся с вами и уточнят последующие шаги.
Вопрос: «Как быстро рассматривают заявление на опеку?»
Ответ: Срок не более 15 рабочих дней со дня приёма полного пакета документов.
Вопрос: «Где получить справку о несудимости для опекуна?»
Ответ: Через МФЦ или на сайте «Госуслуги» в разделе «Справки МВД». Срок изготовления — 3–5 рабочих дня.
Дополнительные контакты по районам
- Октябрьский район: ул. Голенева, 21, каб. 8; тел. 7 (8652) 26-02-86, 27-13-73.
- Ленинский район: ул. Ленина, 415б, каб. 111; тел. 7 (8652) 34-92-00.
- Предгорный район (Ессентукская станица): тел. 7 (8652) 24-13-50.
Контроль качества и обратная связь
Если у вас возникли жалобы на работу сотрудников или необходимо уточнить информацию, обращайтесь:
- Горячая линия министерства соцзащиты Ставропольского края: 8 (800) 350-26-26 (звонок бесплатный).
- Электронная приёмная: priem@minsoc26.ru
Внимание! Перед личным визитом рекомендуем звонить по телефону 7 (8652) 56-22-26 и уточнять график работы: график может меняться в праздничные дни.