Опека Пермского края – это государственная служба, отвечающая за защиту прав и интересов несовершеннолетних, лиц, нуждающихся в опеке и попечительстве, а также за надзор за выполнением обязанностей опекунов и попечителей. С 2020 года все основные услуги, нормативные документы и контактные данные доступны на официальном интернет‑ресурсе opkperm.ru. Данная статья поможет быстро разобраться, как пользоваться сайтом, какие услуги доступны онлайн и где искать необходимую информацию.

Содержание

1. О службе опеки Пермского края
2. Структура официального сайта
3. Онлайн‑услуги и формы
4. Нормативные акты и бланки
5. Контакты и отделения
6. Часто задаваемые вопросы

О службе опеки Пермского края

Опека Пермского края входит в состав Министерства труда и социальной защиты Пермского края. Основные задачи службы:

• Защита прав несовершеннолетних и взрослых, находящихся в трудной жизненной ситуации;
• Назначение и контроль за исполнением обязанностей опекунов и попечителей;
• Осуществление надзора за учреждениями, предоставляющими услуги по уходу и воспитанию детей;
• Проведение профилактических мероприятий, направленных на профилактику семейного насилия и жестокого обращения.

Служба действует на территории всего Пермского края, включая г. Пермь и муниципальные образования.

Структура официального сайта

Сайт opkperm.ru построен по принципу «информационный центр + онлайн‑сервис». Ниже – основные разделы:

Главная страница

• Краткое описание деятельности службы;
• Баннер с новостями и актуальными сервисами (например, запись на прием онлайн);
• Блок «Срочная помощь» – телефон доверия и адреса ближайших пунктов обслуживания.

О нас

• История создания службы;
• Структура управления (управление опеки, отделы по работе с детьми‑сиротами, взрослыми под опекой и т.д.);
• Контактные данные руководителей.

Услуги

• Перечень всех государственных услуг, предоставляемых в сфере опеки и попечительства;
• Интерактивная карта пунктов выдачи документов;
• Форма записи на приём к специалисту (социальному работнику, юристу, психологу).

Документы

• Нормативные акты (федеральные законы, региональные постановления);
• Бланки заявлений, согласий, актов прием‑передачи детей;
• Методические рекомендации и формы отчетов.

Новости и мероприятия

• Анонсы семинаров, конференций, просветительских кампаний;
• Отчеты о проведённых мероприятиях.

Электронные сервисы

• Подать заявление онлайн;
• Отслеживание статуса заявки;
• Получить электронный сертификат об опеке;
• Обратная связь и онлайн‑чат с консультантом.

Онлайн‑услуги и формы

С 2022 года большинство рутинных операций можно выполнить без посещения отделения; Ниже – пошаговое руководство.

Подача заявления о назначении опекуна

1. Перейдите в раздел «Электронные услуги → Назначение опекуна»;
2. Заполните форму: ФИО заявителя, сведения о ребенке (или взрослом), причины обращения;
3. Прикрепите сканы необходимых документов (паспорт, свидетельство о рождении, справка о доходах);
4. Нажмите кнопку «Отправить». Система выдаст номер заявки.
5. В течение 5‑10 рабочих дней вам придёт уведомление о назначении встречи с сотрудником службы.

Получение справки об опеке (электронный документ)

1. Войдите в личный кабинет (регистрация через ЕГИИС или Госуслуги);
2. Выберите пункт «Справка об опеке»;
3. Укажите период действия справки и цель её использования;
4. Оплатите госпошлину онлайн (если требуется) и нажмите «Сформировать»;
5. Скачайте готовый PDF‑документ, подпишите его электронной подписью.

Запись на приём к социальному работнику

• Откройте календарь доступных специалистов;
• Выберите удобную дату и время;
• Укажите краткую цель визита (консультация по опеке, помощь в оформлении документов и т.д.);
• Подтвердите запись – вам придёт СМС‑напоминание за 24 часа.

Онлайн‑чат и телефонная поддержка

Для срочных вопросов доступен чат‑бот «Опека‑бот», работающий 24 часа. Кроме того, круглосуточный телефон доверия: 8‑800‑555‑73‑73.

Нормативные акты и бланки

Все официальные документы размещены в открытом доступе. Ключевые позиции:

Все документы регулярно обновляются, поэтому рекомендуется проверять актуальность на странице «Документы» перед подготовкой бумаг.

Контакты и отделения в Пермском крае

Для личного визита в сервисный центр можно выбрать ближайший пункт по карте:

• Головное управление – г. Пермь, ул. Пушкинская, 12. Тел.: 342‑12‑34‑56
• Отдел «Опека в г. Кудымкаре» – ул. Ленина, 45. Тел.: 342‑22‑33‑44
• Отдел в г. Березниках – пр. Мира, 8. Тел.: 342‑33‑44‑55
• Мобильный пункт – работает в сельских муниципалитетах раз в месяц (график публикуется в разделе «Новости»).

Электронная почта службы: info@opkperm.ru

Для обращения через государственный портал «Госуслуги» используйте сервис «Опека Пермского края – электронные услуги».

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как проверить статус моего заявления онлайн?

Войдите в личный кабинет на сайте opkperm.ru и в разделе «Мои заявки» выберите нужную. Статус обновляется автоматически после каждого действия сотрудника.

Можно ли оформить опеку над взрослым человеком?

Да. По статье 33 ГК РФ возможно назначение опекуна для полностью или частично недееспособных взрослых. Пакет документов аналогичен детской опеке, но требуется медицинская справка о недееспособности.

Какие документы нужны для получения справки об опеке?

Паспорт заявителя, свидетельство о рождении (для детей) или паспорт (для взрослых), решение суда (если уже есть) и заявление, заполненное в личном кабинете.

Сколько времени занимает назначение опекуна?

В среднем 10‑15 рабочих дней с момента подачи полного пакета документов. При необходимости суд может продлить срок до 30 дней.

Можно ли изменить опекуна без обращения в суд?

Изменение опекуна возможно только через суд, если нет взаимного согласия сторон. В случае согласия всех участников процесс упрощён и может быть завершён в органе опеки.

Официальный сайт Опека Пермского края – это удобный портал для получения информации о правах и обязанностях опекунов, подачи заявлений онлайн, скачивания нормативных актов и получения консультаций. Пользуясь ресурсом, вы экономите время, получаете быстрый доступ к официальным формам и можете контролировать процесс оформления опеки в режиме реального времени.

Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки сайта или записаться на личную консультацию через онлайн‑запись.