Где находится официальный сайт и как им пользоваться
Основной ресурс: вся информация по опеке и попечительству Орловской области размещена на официальном портале Департамента социальной защиты, опеки и попечительства, труда и занятости Орловской области.
- Адрес сайта: https://socdep.orel.ru/
- Важный раздел: «Опека и попечительство» доступен через главное меню → «Деятельность» → «Опека и попечительство».
- Электронные сервисы: подача документов, запись на приём, проверка статуса заявления, онлайн-консультации.
Контактные данные по районам и городам
Орловский район (административный центр — посёлок Орловский)
Адрес: Орловская обл., Орловский р-н, п. Орловский, ул. Пионерская, д. 74
Телефон/факс: +7 (4862) -1-52-38
E-mail: opeka-orr@oreladmin.ru
Режим работы: понедельник–четверг 08:30–17:30, пятница 08:30–16:15; обед 12:30–13:15; выходные — суббота, воскресенье.
Город Орёл (Советский район)
Адрес: г. Орёл, ул. Полярная, д. 12
Телефон: +7 (4862) -1-52-38 (единая справочная)
Режим работы: понедельник–четверг 09:00–18:00, пятница 09:00–16:45; обед 13:00–13:45.
Контактный центр Департамента области
- Телефон «горячей линии»: 8-800-1000-737 (звонок бесплатный по РФ)
- Время работы контакт-центра: ежедневно 08:00–20:00, без выходных
- E-mail приёмной: info@socdep.orel.ru
Как записаться на приём
- На сайте socdep.orel.ru выберите «Электронные услуги» → «Запись на приём»;
- Авторизуйтесь через Госуслуги (ЕСИА).
- Выберите «Орган опеки и попечительства Орловского района», удобное время и дату.
- Подтвердите запись и сохраните QR-код/номер талона.
Услуги, которые можно получить онлайн
- Оформление опеки/попечительства над ребёнком
- Назначение выплат приёмным родителям, опекунам, попечителям
- Льготы и компенсации на проезд, ЖКХ, питание
- Разрешение на выезд ребёнка за границу
- Комендантский час для несовершеннолетних (вопросы оформления)
Актуальные документы и формы
На официальном сайте в разделе «Документы» → «Формы» можно скачать:
- Заявление о назначении опеки (форма №1-оп)
- Справка о доходах (форма 2-НДФЛ/соц. услуг)
- Договор о передаче ребёнка в приёмную семью
- Акт обследования жилищных условий
Карта проезда и интерактивная схема
Для удобства на главной странице сайта есть интерактивная карта Google/Яндекс: введите «Орловский район, ул. Пионерская 74» или «Орёл, ул. Полярная 12». Также доступна схема проезда в PDF-формате для печати.
Социальные сети и мессенджеры
- VK: vk.com/socdeporel — новости, ответы на вопросы, прямые эфиры.
- Telegram-канал: t.me/socdeporel, оперативные уведомления о изменениях в законодательстве.
Полезные телефоны
| Организация | Телефон |
|---|---|
| Контакт-центр Департамента | 8-800-1000-737 |
| Отдел опеки Орловского района | +7 (4862) -1-52-38 |
| Справочная служба города Орёл | +7 (4862) -9-99-99 |
Важно помнить
Все услуги предоставляются бесплатно.
Запись на приём онлайн сокращает время ожидания в живой очереди.
Пандемия и технические сбои не повлияют на своевременность социальных выплат — система дублирует и автоматически пересчитывает начисления.
Если сайт временно недоступен, звоните по «горячей линии» или обращайтесь лично в ближайший МФЦ «Мои документы» (филиалы есть во всех районах).
Обновлено по состоянию на 21 апреля 2026 г.