Дата актуализации: 23 апреля 2026 г.

Общее описание службы опеки и попечительства

Отдел опеки и попечительства района Очаково‑Матвеевское (ЗАО Москвы) оказывает комплексную поддержку семьям и детям‚ находящимся в трудной жизненной ситуации. Основные направления работы отдела:

• Оформление опеки и попечительства;
• Консультации по вопросам воспитания‚ образования и медицинского обслуживания детей;
• Поддержка семей‚ находящихся в социально‑экономическом кризисе;
• Организация патронажных и профилактических программ.

Адрес и контактные данные

• Адрес: г. Москва‚ Большая Очаковская улица‚ 22
• Телефон (центральный): +7 (495) -37‑12‑50
• Электронная почта: opka@mos.ru
• Сайт: mos.ru/ru/department/1221

Часы приема граждан

Приём граждан в отделе опеки и попечительства происходит по фиксированному графику. Важно приходить именно в указанные часы‚ иначе возможно перенаправление к другому специалисту или запись на более поздний срок.

Важно: в остальные дни (вторник‚ четверг‚ пятница‚ суббота‚ воскресенье) приём граждан в отдел не проводится. По срочным вопросам можно обращаться в дежурную часть по телефону‚ указанному выше.

Как подготовиться к визиту

1. Соберите необходимые документы:
   • паспорт гражданина РФ (или иной документ‚ удостоверяющий личность);
   • свидетельство о рождении ребёнка (если речь идёт о назначении опеки);
   • медицинские справки (при необходимости);
   • документы‚ подтверждающие доходы и жилищные условия (для оценки условий проживания);
   • доверенность‚ если обращение производится от имени другого лица.
2. Запишитесь на приём заранее‚ позвонив по телефону +7 (495) -37‑12‑50. Запись возможна также через онлайн‑сервис «Мои документы» на mos.ru.
3. Приходите за 10–15 минут до начала приёма‚ чтобы успеть заполнить регистрационную форму.
4. Если вы впервые обращаетесь за опекой‚ подготовьте письменное заявление о желании стать опекуном (или попечителем).

Порядок рассмотрения заявлений

После подачи документов специалист отдела проводит:

• Первичную консультацию и уточнение деталей;
• Экспертную оценку условий проживания и финансовой состоятельности заявителя;
• Визит в семью (при необходимости) для проверки реального положения дел;
• Подготовку и подписание приказа о назначении опеки/попечительства.

Срок рассмотрения типичного заявления – от 10 до 30 календарных дней‚ в зависимости от сложности ситуации.

Дополнительные услуги в рамках отделения

• Консультации психолога – по предварительной записи;
• Информационная поддержка по вопросам получения детских пособий и соцпомощи;
• Организация групповых занятий для родителей – «Воспитание без насилия»‚ «Бюджет семьи»;
• Помощь в оформлении документов в другие государственные органы (УФМС‚ ПФР‚ суды).

Как добраться до отделения

Отдел находится в непосредственной близости от станции метро «Озерная». Маршрут:

• Метро: Синяя линия‚ станция «Озерная»;
• От станции – выход к Очаковскому шоссе‚ пройти 600 м по улице Большая Очаковская.

Для автотранспорта предусмотрена парковка у здания (стр. 1) – количество мест ограничено.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли оформить опеку‚ если я не являюсь родственником ребёнка?

Да. Закон допускает назначение опекуна‑попечителя‚ не являющегося родственником‚ при условии‚ что суд признает его способным обеспечить интересы ребёнка.

Какие документы нужны для замены опекуна?

Необходимо предоставить:
• заявление о смене опекуна;
• согласие текущего опекуна (если он жив и дееспособен);
• справку о доходах нового опекуна;
• медицинскую справку о состоянии здоровья.

Можно ли получить консультацию онлайн?

Да. На сайте mos.ru в разделе «Мои документы» доступна онлайн‑чата с сотрудником отдела опеки.

Контактная информация для экстренных вопросов

Если возникла срочная ситуация‚ требующая вмешательства органов опеки (например‚ угрозы жизни ребёнка)‚ звоните в дежурную часть по телефону +7 (495) -37‑12‑50 в любое время суток.

Для получения более подробной информации‚ а также записи на приём используйте официальный портал mos.ru или позвоните по указанному телефону.