Опека и попечительство в отношении несовершеннолетних – это государственная структура,
цель которой — защита прав и интересов детей, оказание помощи семьям,
а также контроль за соблюдением законодательства в сфере семейных отношений.
В Новороссийске данную функцию выполняет Управление опеки и попечительства в отношении несовершеннолетних.

Что представляет собой официальный сайт опеки Новороссийска?

Официальный интернет‑ресурс opeka-novorossiysk.ru
(или opekamo-novorossiysk.ru) – это единый центр
информационной поддержки граждан, где можно:

• Получить актуальные контактные данные управления;
• Узнать часы работы и порядок приёма граждан;
• Скачать необходимые формы и заявления;
• Ознакомиться с перечнем услуг, предоставляемых опекой;
• Записаться на приём онлайн;
• Получить ответы на часто задаваемые вопросы (FAQ);
• Следить за новостями и изменениями в законодательстве.

Основные разделы сайта

О нас

В этом разделе размещена информация о структуре управления, его руководителях и штатных сотрудниках.
На текущий момент:

• Руководитель: Григорян Рузанна Эдуартовна;
• Главный специалист: Федорец Оксана Сергеевна;
• Начальник отдела: Борисенко Елена Владимировна;
• Главный специалист отдела: Симонян Валентина Григорьевна.

Услуги

Перечень основных услуг, которые можно получить в Управлении:

1. Назначение опекуна/попечителя.
2. Восстановление или изменение опеки.
3. Консультации по вопросам семейного права.
4. Помощь в оформлении документов для детей‑инвалидов.
5. Организация временного размещения детей из неблагополучных семей.
6. Контроль за выполнением судебных решений в сфере опеки.

3>Контакты

Все контактные данные представлены в удобном виде, чтобы вы могли быстро связаться с нами.

Онлайн‑запись

Чтобы записаться на приём, перейдите в раздел «Записаться онлайн» и заполните короткую форму:

1. Укажите ФИО, контактный телефон и электронную почту.
2. Выберите желаемую дату и время (по доступному расписанию).
3. Укажите цель обращения (например, «Назначение опекуна»).
4. Подтвердите запись – вам придёт СМС‑подтверждение.

Документы и формы

На сайте доступны шаблоны всех типовых заявлений:

• Заявление о назначении/смене опекуна;
• Заявление о признании ребёнка усыновлённым;
• Форма заявления о временном размещении ребёнка;
• Согласие на обработку персональных данных.

Скачивание происходит в формате PDF или DOCX – выбирайте удобный вариант.

Новости и события

В разделе «Новости» публикуются:

• Изменения в порядке работы с документами;
• Семинары и бесплатные консультации для родителей;
• Объявления о приёме заявлений в особые сроки (например, в период школьных каникул).

Как пользоваться официальным сайтом: пошаговое руководство

Шаг 1. Открываем главную страницу

В адресной строке браузера вводим https://opeka-novorossiysk.ru (или https://opekamo-novorossiysk.ru).
Сайт адаптирован под мобильные устройства, поэтому вы сможете работать с ним как с компьютера, так и со смартфона.

Шаг 2. Выбираем нужный раздел

В верхнем меню находятся основные категории: О нас, Услуги, Документы, Онлайн‑запись, Новости, FAQ, Контакты.

Шаг 3. Находим нужную информацию

Если вы ищете форму заявления – откройте раздел «Документы» и выберите нужный пункт.
Для вопросов о порядке назначения опекуна лучше сразу перейти в «Услуги» и прочитать подробные инструкции.

Шаг 4. Заполняем онлайн‑форму

Для записи на приём нажмите кнопку «Записаться онлайн». После ввода данных система проверит их
и предложит свободные слоты. После подтверждения вы получите подтверждающее сообщение на телефон.

Шаг 5. Связываемся с оператором (при необходимости)

Если возникли вопросы, используйте кнопку «Обратный звонок» или позвоните по телефону
7 (8617) -1‑12‑72. Оператор уточнит ваш запрос и при необходимости перенаправит к нужному специалисту.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Как узнать, есть ли у меня право на получение опеки?
   На сайте в разделе «Услуги → Как оформить опеку» описан перечень критериев. При необходимости
   можно записаться на бесплатную консультацию с юристом.
2. Можно ли подать заявление онлайн?
   Да. Скачайте нужную форму, заполните её, отсканируйте и отправьте в личный кабинет сайта
   (раздел «Личный кабинет»). После проверки документ будет зарегистрирован.
3. Какие документы нужны для назначения опекуна?
   Перечень документов указан в форме заявления. Обычно это:
   • паспорт заявителя;
   • свидетельство о рождении ребёнка;
   • согласие второго родителя (если он жив и имеет родительские права);
   • медицинская справка о состоянии здоровья ребёнка (для детей‑инвалидов).
4. Как изменить уже назначенного опекуна?
   Подаётся новое заявление с указанием причины изменения. При этом необходимо предоставить
   документы, подтверждающие невозможность дальнейшего исполнения обязанностей текущим опекуном.
5. Куда обращаться в случае экстренной ситуации?
   В экстренных случаях звоните в службу 8 800 101‑46‑29 (круглосуточная юридическая поддержка) либо
   в местный отдел полиции.

Техническая поддержка сайта

При возникновении проблем с загрузкой страниц, заполнением форм или получением писем с подтверждениями,
рекомендуется:

• Обновить браузер до последней версии (рекомендован Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge);
• Очистить кеш и куки браузера;
• Проверить работоспособность интернет‑соединения;
• Если ошибка сохраняется – написать в техподдержку по e‑mail support@opeka-novorossiysk.ru
  или позвонить по телефону 7 (8617) -1‑12‑72.

Официальный сайт Опеки Новороссийска – это удобный и надежный ресурс,
позволяющий гражданам быстро получить необходимую информацию, оформить документы и записаться
на приём без лишних походов в офис. Регулярно проверяйте раздел «Новости»,
чтобы быть в курсе всех изменений в законодательстве и расписании работы управления.

Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – используйте указанные контактные данные
и получите профессиональную помощь от специалистов Управления опеки и попечительства в отношении несовершеннолетних г. Новороссийск.