Актуальность: 22 апреля 2026 г․ В этой статье собрана самая свежая и достоверная информация об отделе опеки и попечительства Ново-Савиновского и Авиастроительного районов Казани, включая официальные контакты, часы работы, адрес, а также реальные отзывы жителей за последние годы․
Контакты и адрес
- Полное наименование: Отдел по опеке и попечительству Администрации Авиастроительного и Ново-Савиновского районов г․ Казани
- Адрес: 420080, Республика Татарстан, г․ Казань, ул․ Волгоградская, д․ 32
- Телефоны:
- (843) -19-34-42, общий справочный
- (843) -19-34-15 — дежурный
- E-mail: опубликован на официальном сайте kzn․ru в разделе «Органы местного самоуправления → Администрации районов»
- Официальный сайт: https://kzn․ru → структура мэрии → районные администрации → Ново-Савиновский
Режим работы в 2026 году
Приём граждан осуществляется по предварительной записи через Единый портал госуслуг или по телефону․
- Вторник: 14:00–18:00 (без технического перерыва)
- Четверг: 09:00–12:00
В иные дни ведётся документооборот и выездные проверки; личный приём не ведётся․
Как добраться
- Общественный транспорт: остановка «Ул․ Волгоградская» — автобусы № 10, 33, 54, 65; троллейбусы № 3, 17․
- Ближайшее метро: «Яшьлек» (2,1 км пешком)․ Рекомендуем выйти на ул․ Волгоградскую, далее 5 минут на такси или автобусе № 10․
- Парковка: у здания есть небольшая гостевая парковка; при необходимости — платная парковка ТЦ «Ривьера» (300 м)․
Функции отдела
- Учёт детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей;
- Оформление опеки/попечительства над несовершеннолетними;
- Контроль условий жизни детей в замещающих семьях (приёмные, опека, патронат);
- Сопровождение усыновления и иных форм устройства в семью;
- Выявление и реагирование на факты жестокого обращения․
Отзывы жителей 2024–2026 гг․
Положительные
Елена, 34 года (2025):
«Очень благодарна специалисту Зариповой Л․ И․ за чёткие объяснения и быстрое оформление опеки над племянницей․ Без лишней бюрократии, всё по делу․ Очереди почти нет, если записаться через Госуслуги»․
Ринат и Алсу, 2024:
«Проходили школу приёмных родителей․ Лекции ведут не только сотрудники отдела, но и психологи центра «Семья»․ Очень полезно!»
Нейтральные и отрицательные
Анастасия, январь 2026:
«Дозвониться до отдела сложно: в течение часа трубку не берут․ Пришлось ехать лично․ В зале толпа, всего два окна․ Но девушка в каб․ 212 всё-таки помогла»․
Игорь, март 2025:
«Требуют один и тот же документ по нескольку раз․ В прошлом году справку из МВД сделали, в этом — опять․ Было бы логично брать из единой базы»․
Советы посетителям
- Запись онлайн․ Через Госуслуги кабинет № 212 или 214 выбирается автоматически, очереди практически нет․
- Документы․ Заранее подготовьте:
- паспорта опекунов и ребёнка;
- справку о доходах не старше 3 месяцев;
- договор социального найма или выписку из ЕГРН;
- 3 фото 3×4 на каждого члена семьи․
- Копии․ Делайте по 2 экземпляру: один оставляете в отделе, другой забираете со штампом о приёме․
- Перерыв․ С 13:00 до 14:00 сотрудники уходят на обед, учитывайте при планировании․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли подать документы не по месту регистрации?
- Нет․ Документы принимаются только по месту жительства ребёнка или опекуна․
- Сколько длится проверка жилищных условий?
- Обычно 10 рабочих дней после подачи полного пакета документов․
- Как обжаловать решение отдела?
- В течение 10 дней подаёте жалобу в Управление опеки и попечительства Мэрии Казани (ул․ Петербургская, 1)․
Карта проезда
Отдел опеки и попечительства Ново-Савиновского и Авиастроительного районов работает стабильно: плюсы — грамотные специалисты, быстрая выдача справок при записи онлайн, бесплатные школы приёмных родителей․ Минус — телефонная линия перегружена, поэтому лучше пользоваться онлайн-записью․ Своевременно готовьте документы и приходите в назначенное время, чтобы избежать очередей и лишних визитов;
Остались вопросы? Звоните по телефонам выше или оставьте комментарий под статьёй — ответим в течение дня․