Актуально на 22 апреля 2026 г. Ниже вы найдёте всё, что нужно знать для записи на приём в Отдел опеки и попечительства Московского и Кировского районов г. Казани: адрес, телефоны, график, онлайн- и офлайн-варианты записи, а также полезные советы от бывших посетителей.
Контактные данные
- Адрес: Республика Татарстан, г. Казань, ул. Восстания, д. 82.
Ближайшие ориентиры — остановка «Ул. Восстания» и ТЦ «Парк Хаус». - Телефоны:
- +7 (843) -93-70-51 — справочная отдела;
- ###-###-#### — бесплатная горячая линия юридической помощи по вопросам опеки.
- E-mail: opekamosk-kir@kzn.ru (контрольные сроки ответа — 3 рабочих дня).
- Официальный сайт: kzn.ru → раздел «Органы опеки и попечительства».
Режим работы
| День недели | Часы приёма граждан | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | Перерыв 13:00 – 14:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | |
| Среда | 09:00 – 18:00 | |
| Четверг | 09:00 – 12:00 и 14:00 – 18:00 | Утром, приём по предварительной записи |
| Пятница | 09:00 – 16:45 | Без перерыва |
| Суббота, воскресенье | Выходные дни | |
Варианты записи на приём
Через портал госуслуг РТ (МФЦ)
Самый быстрый способ. Электронная очередь открыта за 14 дней вперёд:
- Перейдите на mfc.tatarstan.ru.
- В поиске услуг введите «Опека» → «Запись на приём к специалисту органов опеки».
- Выберите «Администрация Кировского и Московского районов».
- Укажите дату, время, ФИО и контактный телефон.
- Подтвердите запись кодом из SMS.
Совет: слоты на утреннее время разлетаются за 1-2 минуты после открытия очереди в 08:30. Оперативнее всего получается через мобильное приложение «Госуслуги РТ».
По телефону
Звоните по +7 (843) -93-70-51 с 09:00 до 17:00. Секретарь предложит 2-3 ближайших свободных окна. Уточните:
- тему визита (усыновление, опека, попечительство, отчётность);
- нужен ли отдельный кабинет для конфиденциального разговора.
Личное обращение в МФЦ «Кировский» (ул. Лукина, 21)
У терминала выберите «Запись в районную администрацию». Сотрудники выдают талон без очереди, если вы пенсионер или пришли с ребёнком-инвалидом.
Что взять с собой
В зависимости от цели визита список документов отличается. Ниже — универсальный «набор № 1» для первичной консультации:
- Паспорт (оригинал + копия 1-й страницы и прописки);
- СНИЛС заявителя и ребёнка (если уже есть);
- Свидетельство о рождении/смерти/заключении органа опеки;
- Заявление установленного образца (скачать тут);
- Документы о жилищных условиях (ЕГРН/выписка из ЕГРН, договор соц. найма);
- 2 квитанции госпошлины (150 руб. — копия, 300 руб. — усыновление).
Важно: при себе иметь синюю ручку и USB-флешку для скачивания шаблонов документов на месте.
Частые вопросы (FAQ)
Вопрос 1: Можно ли прийти без записи?
Теоретически да — в четверг с 09:00 до 12:00 действует «живая» очередь, но на практике попасть без записи почти нереально. В среднем 30-35 человек в день.
Вопрос 2: Сколько длится приём?
Стандартный слот — 15 минут. Если вопрос сложный (международное усыновление), специалист может продлить до 45 минут.
Вопрос 3: Есть ли дистанционная подача документов?
Да. Опция появилась в 2025 г. через личный кабинет на gosuslugi.ru → «Семья и дети» → «Установление опеки». Срок рассмотрения, 10 дней вместо 30 при очной подаче.
Отзывы посетителей
«Попала на приём в 9:15, хотя записалась на 9:30. Специалист Наталья Рашидовна всё объяснила, дала памятку по оформлению выплат. Очереди нет, если приходить к открытию.»
— Лилия, 34 года, потенциальная опекун
«Онлайн-запись через сайт МФЦ — спасение! Пробовала звонить, линия занята. Через интернет нашла свободное место за 2 дня.»
— Ренат, 29 лет, кандидат в усыновители
Как добраться
- Общественный транспорт:
- Автобусы № 10, 22, 44, 54 — остановка «Ул. Восстания»;
- Трамвай № 6 — остановка «Парк Хаус» (идти 3 минуты).
- Автомобиль: рядом платная парковка «Парк Хаус» — 100 руб./час, либо бесплатная стихийная парковка во дворах ул. Восстания (мест мало);
- Пешком от метро: от «Площади Тукая» (красная ветка) — 15 минут по ул. Большая Красная и ул. Восстания.
Записаться в Опеку Московского района Казани проще всего онлайн — через портал МФЦ или «Госуслуги РТ». Оффлайн-варианты (телефон и личный визит в кассу МФЦ) актуальны для пенсионеров и людей без доступа к интернету. Подготовьте документы заранее и приходите минимум за 10 минут до назначенного времени.
Удачного оформления!