Управление опеки и попечительства Министерства образования Московской области обслуживает жителей городских округов
Люберцы, Дзержинский, Котельники и Лыткарино. В статье собраны все актуальные контактные данные,
часы работы, ссылки на официальные ресурсы и рекомендации, как правильно оформить запросы в органы опеки.
Общая информация об органе опеки
Орган опеки – это государственное учреждение, которое осуществляет:
- Защиту прав и интересов несовершеннолетних, инвалидов и пожилых людей.
- Назначение опекунов и попечителей, контроль за их деятельностью.
- Оказание юридической и социальной помощи семьям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации.
- Ведение реестра усыновлённого и находящегося под опекой населения Московской области.
Адреса и как добраться
Основной офис в Люберцах
Адрес: 140000, Московская область, г. Люберцы, ул. Волковская, д. 51
Как добраться:
- На автомобиле – въезд по трассе М-4 «Дон», съезд Люберцы‑Южный, далее по Волковской улица до дома 51.
- Общественный транспорт – маршрутные линии 31, 42, 53, 87; автобусы 43, 78; трамвайные линии 5 и 8. Остановки «Волковская», «Октябрьский проспект» находятся в пяти‑минутной пешей доступности.
- Ближайшая станция метро – «Луховка» (Кольцевая линия), далее автобусом № 31 до остановки «Волковская».
Дополнительные представительства
Для жителей других округов (Дзержинский, Котельники, Лыткарино) доступны следующие адреса:
- Окружное управление социального развития 3, ул. Мира, 7а, г. Люберцы (приём граждан для всех четырёх округов).
- Отдел опеки в г. Котельники – ул. Волковская, д. 51 (тот же корпус, но отдельный приёмный пункт).
Телефонные контакты
Для справок, записи на приём и экстренных вопросов используйте следующие номера:
| Тип линии | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия (общий справочный центр) | 8‑495‑554‑63‑72 | Пн‑Вс 08:00‑21:00 |
| Дополнительный номер 1 | 7 495 554 63 91 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Дополнительный номер 2 | 7 495 554 20 98 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Дополнительный номер 3 | 7 495 554 10 48 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Телефон в офисе в Котельниках | 7 499 93‑84‑761 | Пн‑Пт 08:30‑17:30 |
Важно: перед визитом рекомендуется уточнить актуальный график работы по телефону или на официальном сайте, так как в праздничные дни режим может изменяться.
Официальный сайт и электронные сервисы
Для получения полной информации, записи онлайн и скачивания необходимых форм воспользуйтесь официальными ресурсами:
- Главный портал управления опеки (lyubertsy.opeka.mosreg.ru)
- Региональная информационная площадка (opekalubertsy.ru)
- Электронная почта: opeka_lubertsymail.ru (для запросов рекомендуется писать в формате example@opeka.lubertsymail.ru)
Что можно сделать на сайте?
- Записаться на приём через форму «Онлайн‑запись».
- Скачать бланки заявлений, справок и инструкций.
- Получить ответы на часто задаваемые вопросы (FAQ).
- Отследить статус вашего обращения в личном кабинете.
- Узнать актуальные новости и изменения в законодательстве о защите детей и взрослых.
Режим работы и порядок записи на приём
Стандартный график приёма граждан в отдел опеки (Люберцы):
- Понедельник, Пятница: 08:00 – 21:00 (приём по телефону)
- Суббота: 09:00 – 14:00 (только по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
Записаться на приём можно:
- По телефону 8‑495‑554‑63‑72 (оператор уточнит необходимые документы).
- Онлайн через форму на официальном сайте (раздел «Запись на приём»).
- Лично, обратившись в приёмный пункт и заполнив бланк «Запрос на приём».
Перечень основных услуг
- Назначение и замена опекуна (временного или постоянного).
- Назначение попечителя для несовершеннолетних и взрослых, находящихся под опекой.
- Консультации по вопросам усыновления и удочерения.
- Выдача справок о нахождении под опекой/попечительством.
- Контроль за соблюдением прав детей и инвалидов.
- Организация юридической помощи (бесплатные консультации адвокатов).
- Помощь в подготовке и подаче заявлений в суд по вопросам опеки.
Какие документы понадобятся?
Для большинства запросов (назначение опекуна, запись на приём) требуется следующий пакет:
- Заявление (образцы доступные на сайте).
- Паспорт заявителя и (при необходимости) опекаемого;
- Свидетельство о рождении (для детей) или справка о состоянии здоровья (для взрослых).
- Документы, подтверждающие отсутствие родительской (или иной) опеки (например, решение суда).
- Согласие другого родителя (если он жив и имеет право участия).
- Справка о доходах (при назначении опекуна‑платного помощника).
Все документы рекомендуется принести в оригинале и копии (по два экземпляра).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос: Как быстро можно получить опекуна?
Ответ: При наличии всех необходимых документов процедура занимает от 5 до 14 рабочих дней. В экстренных случаях (опасность жизни) сроки могут быть сокращены до 24‑48 часов.
Вопрос: Можно ли оформить опеку онлайн?
Ответ: Частично. На сайте можно подать предварительную заявку и загрузить сканы документов. Окончательное решение принимается только в приёмном пункте после личного присутствия заявителя.
Вопрос: Какие услуги предоставляются бесплатно?
Ответ: Консультации, выдача справок, юридическая помощь по вопросам опеки, а также назначение опекуна/попечителя – все услуги бесплатны для граждан.
Вопрос: Как изменить уже назначенного опекуна?
Ответ: Подаётся заявление о замене опекуна, прилагаются новые документы и причины замены. Решение принимается в течение 10‑15 дней.
Контактная информация в одном блоке
Управление опеки и попечительства (Люберцы, Дзержинский, Котельники, Лыткарино)
Адрес: ул. Волковская, д. 51, г. Люберцы, Московская область, 140000
Телефон (горячая линия): 8‑495‑554‑63‑72
Дополнительные номера: 7 495 554 63 91, 7 495 554 20 98, 7 495 554 10 48
Э‑почта: opeka_lubertsymail.ru
Официальный сайт: http://lyubertsy.opeka.mosreg.ru/
Рабочие часы: Пн‑Пт 08:00‑21:00, Сб 09:00‑14:00, Вс выходной
Органы опеки и попечительства в Люберцах открыты для всех, кто нуждается в защите прав детей, инвалидов и пожилых людей.
Используйте указанные телефонные номера и официальный сайт, чтобы быстро получить необходимую помощь, записаться на приём и ознакомиться с перечнем услуг.
Помните, что своевременное обращение в органы опеки позволяет избежать многих проблем и гарантирует законную защиту ваших близких;
Дата актуализации информации: 13 сентября 2023 г.