Контактная информация
Адрес:
ул. 20-летия Октября‚ д. 115‚ г. Воронеж‚ Ленинский район.
Телефоны «горячей линии»:
- 7 (473) -06-91-57, начальник отдела Суркова Наталья Николаевна
- 7 (473) -06-91-58 — главный специалист Скоробогатова Инна Борисовна
- 7 (473) -06-91-59
- 7 (473) -06-91-60
- 7 (473) -78-30-81
График работы для граждан:
понедельник — с 14:00 до 18:00
четверг — с 09:00 до 12:30
Дополнительный бесплатный федеральный номер по всей Воронежской области:
###-###-#### (круглосуточно‚ бесплатно с мобильных и городских).
Как добраться
От метро «Проспект Победы» — 10–12 минут пешком по ул. 20-летия Октября в сторону ул. Солнечной. Ориентир — здание районной администрации с информационным стендом «Опека и попечительство».
Полномочия и услуги отдела
- Усыновление‚ удочерение‚ опека и попечительство над детьми-сиротами
- Лишение / ограничение родительских прав
- Определение порядка общения с ребёнком после развода
- Оформление опеки над пожилыми и недееспособными гражданами
- Разрешение на продажу недвижимости‚ в которой доли есть несовершеннолетние
- Использование материнского (семейного) капитала
- Льготы и выплаты опекунам‚ приёмным родителям‚ пенсионерам-опекунам
- Комендантский час для несовершеннолетних
- Наследственные споры с участием несовершеннолетних
- Смена фамилии‚ имени‚ отчества ребёнка
Необходимые документы (типовой перечень)
- Паспорт заявителя (копия + оригинал).
- Свидетельство о рождении ребёнка / решение суда о рождении.
- Заявление по форме № 1 (выдают на месте).
- Справка о составе семьи (ФМС или МФЦ‚ действует 30 дней);
- Справка о доходах (2-НДФЛ или справка по форме банка).
- Медицинское заключение о состоянии здоровья (форма 086/у).
- Характеристика с места жительства (от управы/ТСЖ).
- Фотографии жилого помещения (3–4 снимка‚ формат А4).
- Согласие всех совершеннолетних членов семьи‚ проживающих совместно (в письменной форме‚ заверенное нотариально).
Этапы оформления опеки
Шаг 1. Предварительная консультация по телефону 7 (473) -06-91-57 или на личном приёме у начальника отдела Сурковой Н. Н.
Шаг 2. Подача заявления и комплекта документов в окне «Опека» (каб. 12).
Шаг 3. Проведение обследования жилищных условий специалистами отдела (срок, до 20 рабочих дней).
Шаг 4. Комиссия по делам несовершеннолетних при администрации района (заседания — вторник и пятница‚ 10:00).
Шаг 5. Вынесение постановления и выдача на руки выписки. Срок — 30 календарных дней с момента подачи полного комплекта документов.
Электронные услуги и онлайн-запись
На портале госуслуг Воронежской области доступны:
- Электронная подача заявления на опеку
- Онлайн-запись на приём к начальнику отдела
- Проверка статуса заявления по номеру
- Оплата госпошлины (если требуется) банковской картой
Льготы и выплаты в 2026 году
| Вид выплаты | Сумма (руб.) | Кому положена |
|---|---|---|
| Ежемесячное пособие приёмному родителю | 19 500 | На каждого ребёнка-сироту |
| Компенсация на питание | 1 450 | Опекунам детей до 3 лет |
| Региональный материнский капитал | 150 000 | При рождении 3-го и последующих детей |
Часто задаваемые вопросы
Вопрос: Можно ли оформить опеку над ребёнком без согласия родителей?
Ответ: Да‚ если родители лишены родительских прав или признаны безвестно отсутствующими решением суда.
Вопрос: Как быстро получить разрешение на продажу квартиры‚ где доля ребёнка меньше ¼?
Ответ: При наличии всех документов процедура занимает 15–20 рабочих дней. Обязательное условие, обеспечить ребёнку равнозначное жильё или выделить денежный эквивалент на спецсчёт.
Отзывы и репутация
На Яндекс.Картах и 2ГИС отдел имеет средний рейтинг 4‚3 из 5. Пользователи отмечают:
- Краткие сроки рассмотрения документов
- Вежливое отношение сотрудников
- Чёткое информирование о статусе заявления
Негативные отзывы связаны преимущественно с нехваткой времени приёма в вечерние часы и очередями в понедельник.
Контакты для экстренной связи
Центральный call-центр Воронежской области по вопросам опеки:
###-###-#### (бесплатно‚ 24/7)
Электронная почта:
op.len@voronezh-city.ru (ответ в течение 3 рабочих дней)
Онлайн-приёмная начальника отдела Сурковой Н. Н.:
op.len.vrn.ru/online-reception
Отдел опеки и попечительства Ленинского района г. Воронежа — ключевой орган для семей‚ которые хотят взять на воспитание ребёнка-сироту‚ оформить опеку над пожилым родственником или решить наследственные вопросы с участием несовершеннолетних. Грамотная работа начальника Сурковой Натальи Николаевны и команды специалистов позволяет минимизировать бюрократические задержки и получить необходимые документы в срок.