Краснознаменский район, один из ключевых административных округов Калининградской области, в котором функционирует специализированный отдел опеки и попечительства․ Учреждение обеспечивает защиту прав несовершеннолетних, недееспособных и частично дееспособных граждан, оказывает поддержку семьям, детям-сиротам, а также взрослым, оказавшимся в трудной жизненной ситуации․ Ниже приведена подробная справка о том, куда обращаться, какие услуги предоставляются, а также какие документы потребуются․
Контактная информация
- Адрес: Калининградская область, г․ Краснознаменск, ул․ Ленина, д․ 5 (здание администрации района, 2-й этаж)․
- Телефон/факс: +7 (401 60) —10-34․
- E-mail: opeka-kzn@kalreg․ru
- Официальный сайт: krasnoznamensk39․ru (раздел «Социальная защита» → «Опека и попечительство»)․
Режим работы
Понедельник – Четверг: 8:30 – 17:30
Пятница: 8:30 – 16:15
Обеденный перерыв: 12:30 – 13:15
Выходные: суббота, воскресенье․
Приём граждан ведётся по предварительной записи через электронную очередь на сайте или по телефону․
Основные полномочия и направления деятельности
- Опека над детьми-сиротами и детьми, оставшимися без попечения родителей․ Подбор семейных форм устройства (усыновление, приёмная семья, патронат)․
- Попечительство над совершеннолетними недееспособными гражданами․ Оформление опеки/попечительства, контроль деятельности опекунов․
- Сопровождение семей, находящихся в социально опасном положении․ Разработка индивидуальных планов сопровождения, направление на реабилитацию․
- Выплаты и компенсации․ Назначение ежемесячного пособия опекунам, компенсаций на содержание подопечных, материальной помощи малоимущим․
- Межведомственное взаимодействие․ Взаимодействие с полицией, ЗАГС, школами, медучреждениями, прокуратурой․
Как записаться на приём
1․ Онлайн-запись: на портале gosuslugi․ru выберите регион «Калининградская область» → «Социальное обслуживание» → «Орган опеки и попечительства»․
2․ Телефонная линия: звоните по ###-###-#### (единая бесплатная горячая линия по вопросам опеки и попечительства Калининградской области) и уточняйте номер внутреннего добавочного отдела Краснознаменского района․
3․ Личный визит: при себе иметь паспорт, СНИЛС и предварительно сформированный пакет документов по интересующему вопросу (список публикуется на сайте администрации)․
Список основных документов при обращении
- Заявление установленного образца (форма выдаётся на месте или скачивается с сайта)․
- Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность) заявителя и подопечного․
- Свидетельство о рождении ребёнка / паспорт совершеннолетнего подопечного․
- Медицинское заключение о состоянии здоровья (для недееспособных)․
- Справка о составе семьи (форма 9) или выписка из ЕГРН․
- Документы, подтверждающие доходы заявителя (2-НДФЛ, пенсионное удостоверение и т․д․) при оформлении выплат․
Дополнительные сервисы
Мобильное приложение «Соцпомощь 39»
С 2024 года в Калининградской области работает мобильное приложение, в котором можно:
- отслеживать статус своего заявления;
- получать push-уведомления о назначенных выплатах;
- вызвать специалиста на дом (для инвалидов I группы и граждан старше 80 лет)․
Территориальные отделения в районе
Кроме центрального офиса в Краснознаменске, услуги оказывают социальные работники на дому в отдалённых населённых пунктах (пос․ Приморский, пос․ Славск и др․)․ График выездов публикуется на сайте каждую пятницу․
Часто задаваемые вопросы
- Вопрос: Можно ли усыновить ребёнка из Краснознаменского района, живя в другом регионе?
- Ответ: Да, но потребуется заключение органа опеки по месту вашего жительства и согласование с Краснознаменским отделом․ Процесс занимает от 3 до 6 месяцев․
- Вопрос: Какая сумма ежемесячного пособия полагается приёмным родителям в 2026 году?
- Ответ: Размер выплаты индексируется ежегодно․ На 1 апреля 2026 года он составляет 21 342 руб․ на одного ребёнка (при условии проживания в Калининградской области)․
- Вопрос: Нужно ли лично присутствовать при подаче документов на опеку над недееспособным взрослым?
- Ответ: Личное присутствие заявителя обязательно, так как потребуется подпись в присутствии специалиста․ В исключительных случаях (тяжёлое состояние здоровья) возможен выезд сотрудника на дом․
Отзывы и контролирующие органы
При нарушении ваших прав или затягивании сроков рассмотрения обращения вы можете обратиться:
- в Прокуратуру Краснознаменского района: ул․ Мира, 10, тел․ +7 (401 60) —15-02;
- в Территориальный отдел Уполномоченного по правам человека в Калининградской области: г․ Калининград, ул․ Клиническая, 83;
- на горячую линию Министерства социальной политики Калининградской области: ###-###-#### (звонок бесплатный со всех операторов РФ)․
Отдел опеки и попечительства Краснознаменского района — это важнейший государственный орган, обеспечивающий социальную защиту самых уязвимых категорий граждан․ Современные цифровые сервисы, отлаженная система межведомственного взаимодействия и профессиональный штат специалистов позволяют оперативно решать вопросы устройства детей в семьи, поддержки престарелых и инвалидов, а также контроля за качеством опеки․ При подготовке к визиту рекомендуется заранее изучить перечень документов на сайте и записаться онлайн, чтобы минимизировать ожидание в очереди․