Краснооктябрьский район Волгограда, один из восьми административных округов города, в котором функционирует специализированный отдел опеки и попечительства. Он оказывает полный спектр государственных услуг по защите прав несовершеннолетних, пожилых граждан и лиц с инвалидностью, а также консультирует граждан по вопросам продажи недвижимости с участием детей-собственников, использования материнского капитала, оформления опеки, лишения родительских прав и многим другим.
Контактная информация
Адрес и режим работы
- Адрес: 400105, Волгоградская область, г. Волгоград, Краснооктябрьский район, проспект им. В.И. Ленина, 119
- Приём граждан:
- Понедельник: с 15:00 до 17:00
- Четверг: с 09:00 до 11:00
- Телефоны:
- +7 (8442) -3-72-97
- +7 (8442) -3-73-00
- +7 (8442) -3-61-27
- +7 (8442) -3-73-09
Электронная почта и онлайн-ресурсы
На официальном портале администрации Волгограда к настоящему времени специализированный e-mail адрес отдела опеки Краснооктябрьского района прямым текстом не публикуется. Для направления письменных запросов рекомендуется:
- Использовать официальную форму обратной связи на сайте volgadmin.ru (раздел «Деятельность → Опека и попечительство»).
- Писать на общий электронный адрес администрации Краснооктябрьского района: admokt@volgadmin.ru (тема письма должна содержать пометку «В отдел опеки»).
- Подать документы через портал госуслуг РФ (gosuslugi.ru) по категории «Социальное обеспечение → Установление опеки/попечительства».
Бесплатная горячая линия юридической помощи
###-###-####, единая федеральная горячая линия для жителей Волгоградской области. Звонок бесплатный, линия работает круглосуточно, специалисты проконсультируют по любым вопросам опеки, в т.ч.:
- продажа недвижимости с несовершеннолетними собственниками;
- использование материнского капитала;
- оформление опеки над пожилыми или недееспособными;
- споры о наследстве с участием детей;
- смена фамилии ребёнка.
Перечень основных услуг
- Установление и прекращение опеки/попечительства над детьми и недееспособными.
- Согласование сделок с недвижимостью, где доля собственности у несовершеннолетних.
- Определение порядка общения с ребёнком при разводе родителей.
- Лишение/ограничение родительских прав.
- Назначение выплат и льгот опекунам, приёмным родителям, пенсионерам-опекунам.
- Компенсации на содержание детей-сирот и детей с инвалидностью.
- Индивидуальное сопровождение замещающих семей (приёмных, патронатных).
- Контроль соблюдения комендантского часа для несовершеннолетних.
Как подготовиться к визиту: чек-лист документов
При первом обращении в отдел опеки Краснооктябрьского района возьмите с собой:
- паспорт заявителя (РФ);
- СНИЛС;
- свидетельство о рождении ребёнка (или иной документ, подтверждающий родство/связь);
- копии правоустанавливающих документов на жильё (ЕГРН/выписка из ЕГРН);
- медицинские заключения (если речь идёт об опеке над недееспособным лицом);
- заявление (шаблон предоставят на месте или можно скачать на volgadmin.ru).
Электронное взаимодействие: пошаговая инструкция
Шаг 1. Портал госуслуг
- Авторизуйтесь на gosuslugi.ru через подтверждённую учётную запись.
- В поиске введите «Установление опеки (попечительства)».
- Выберите «Волгоградская область → Краснооктябрьский район».
- Заполните форму и приложите сканы документов.
- Отслеживайте статус заявления в личном кабинете; готовые документы можно получить в день визита или по электронной подписи.
Шаг 2. Электронная почта
Если вам критически нужен прямой e-mail отдела, используйте следующий алгоритм:
- Отправьте письмо на admokt@volgadmin.ru с темой «В отдел опеки: (ФИО, краткая суть вопроса)».
- В теле письма укажите:
- ФИО и контактный телефон;
- адрес прописки/фактического проживания;
- описание вопроса (до 1 000 знаков);
- при необходимости — перечень прилагаемых сканов (PDF/JPG, до 5 МБ).
- Ожидайте ответа в течение 5 рабочих дней (по закону о порядке рассмотрения обращений граждан).
Ответы на частые вопросы
Можно ли записаться на приём онлайн?
Пока прямой онлайн-записи нет. Рекомендуем позвонить по +7 (8442) -3-73-00 и уточнить возможность предварительной записи на выбранный день.
Сколько времени занимает согласование продажи квартиры с долей ребёнка?
Срок — до 15 рабочих дней с момента подачи полного пакета документов. При наличии очереди может увеличиться до 20 дней.
Какие льготы доступны опекунам?
- ежемесячная выплата на содержание ребёнка-сироты (индексация два раза в год);
- компенсация ЖКХ — 50 % на коммунальные услуги;
- льготные путёвки в детские лагеря и санатории;
- ежегодный оплачиваемый отпуск 5 календарных дней (ст. 262.1 ТК РФ).
Карта проезда
Как добраться:
От станции метро «Площадь Ленина» — автобус № 15а, 30, 77, выйти на остановке «Проспект Ленина, 119». Здание администрации — 7-этажное серое здание со стелой «Краснооктябрьский район».
Отдел опеки и попечительства Краснооктябрьского района Волгограда предоставляет весь спектр государственных услуг, связанных с защитой прав несовершеннолетних и недееспособных граждан. Даже если прямой e-mail ведомства не публикуется, связаться со специалистами можно через официальный сайт района, форму обратной связи или горячую линию ###-###-####. При личном визите не забудьте уточнить график приёма и заранее подготовить нужные документы.
Важно: информация актуальна на 22 апреля 2026 г. Перед визитом рекомендуем звонить по указанным телефонам или проверять обновления на volgadmin.ru.