Если вы живёте в Коминтерновском районе г. Воронежа и вам необходимо решить вопросы, связанные с опекой или попечительством над детьми, недееспособными или частично дееспособными гражданами, все полномочия сосредоточены в Отделе опеки и попечительства управы Коминтерновского района. Ниже собрана максимально полная и проверенная информация на апрель 2026 года: актуальный адрес, телефоны, часы работы, официальный сайт и, что особенно важно, официальная электронная почта, по которой можно отправлять заявления и документы в электронном виде.
Где находится отдел и как с ним связаться
- Адрес: г. Воронеж, Коминтерновский район, Московский проспект, дом 19-А.
- Телефон «горячей линии»: ###-###-#### (звонок бесплатный по всей России).
- Телефон/факс приёмной: +7 (473) -02-32-45.
- Официальный сайт: https://voronezh-city.ru/departments/departments/kominterovskiy
- Электронная почта: opeka-komintern@vrnadmin.ru
Режим работы и запись на приём
Отдел осуществляет личный приём граждан по предварительной записи, а также принимает обращения в электронном виде круглосуточно.
- Понедельник: 14:00 – 17:00
- Вторник: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 16:00
- Среда: 14:00 – 17:00
- Четверг: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 16:00
- Пятница: 09:00 – 12:00
Важно! Запись на приём осуществляется по телефону ###-###-#### или через онлайн-сервис записи.
Как доехать
- Общественный транспорт: от ст. м. «Коминтерновская» троллейбусы № 3, 6, 13 до остановки «Управа района».
- Личный автомобиль: бесплатная парковка перед зданием управы (въезд с Московского проспекта).
Основные функции отдела
Отдел опеки и попечительства Коминтерновского района отвечает за:
- Оформление опеки/попечительства над детьми-сиротами и детьми, оставшимися без попечения родителей;
- Продажу имущества несовершеннолетних, включая жилую недвижимость;
- Использование средств материнского (семейного) капитала;
- Определение порядка общения ребёнка с родителем при разводе;
- Лишение/ограничение родительских прав;
- Смена фамилии, имени, отчества несовершеннолетнего;
- Наследственные споры, где участвуют дети;
- Выдача разрешений на выезд ребёнка за границу.
Порядок подачи обращений по электронной почте
Если вы не можете приехать лично, пользуйтесь электронной почтой opeka-komintern@vrnadmin.ru.
- Тема письма: «Заявление (Ф.И.О. заявителя) – (краткое описание вопроса)». Например: «Заявление Ивановой Марии – продажа доли ребёнка в квартире».
- Текст письма: кратко изложите суть просьбы, укажите контактный телефон и адрес регистрации.
- Приложения: сканируйте документы в формате PDF или JPG. Файлы называйте понятно: «Свидетельство_о_рождении_Иванов.pdf», «Справка_БТИ.pdf» и т.д.
- Ответ придёт в течение 5 рабочих дней либо по электронной почте, либо заказным письмом на адрес регистрации.
Совет: если документов много, архивируйте их в один ZIP-файл размером не более 25 МБ.
Часто задаваемые вопросы
Вопрос: Нужно ли нотариально заверять сканы документов при отправке по e-mail?
Ответ: Нет, сканы подойдут. Нотариальное заверение потребуется только при личном визите или если вам выдадут готовое разрешение на руки.
Вопрос: Как быстро рассматривают заявление о продаже квартиры, где доля принадлежит ребёнку?
Ответ: Срок не превышает 14 календарных дней со дня полного комплекта документов.
Вопрос: Можно ли получить консультацию по телефону?
Ответ: Да, специалисты «горячей линии» ###-###-#### консультируют с 09:00 до 17:00 без перерыва и выходных.
Бесплатная юридическая помощь
При необходимости вы можете получить бесплатную юридическую помощь по вопросам опеки и попечительства в рамках региональной программы. Запись ведётся по тому же телефону ###-###-####.
Полезные ссылки и файлы
- Бланки заявлений и списки документов
- Федеральный закон «Об опеке и попечительстве»
- Портал «Госуслуги» – электронная подача заявлений
Контроль качества и обратная связь
Если у вас возникли жалобы на работу отдела, обращайтесь:
- по телефону: ###-###-#### (кнопка «2» – приём жалоб);
- через официальный сайт управы – раздел «Обратная связь»;
- по электронной почте: control-komintern@vrnadmin.ru.
Специалисты Отдела опеки и попечительства Коминтерновского района готовы помочь вам и вашим близким в любых жизненных ситуациях. Помните: своевременное обращение и грамотно оформленные документы – залог быстрого и положительного решения вашего вопроса!