Кому и зачем нужен отдел опеки в Коломне?
Отдел опеки и попечительства оказывает государственные услуги в сфере:
- устройства детей-сирот в семьи;
- оформления опеки/попечительства над несовершеннолетними;
- подготовки и сопровождения приёмных семей;
- контроля прав и обязанностей опекунов и попечителей;
- защиты имущественных прав недееспособных граждан.
Основной контактный центр отдела опеки Коломны
Адрес
140407, Московская область, г. Коломна, Советская площадь, дом 5
(здание администрации Городского округа Коломна, 2-й этаж, каб. 201-206).
Телефоны
- Горячая линия по вопросам опеки: +7 (499) 938-47-61
- Основной номер отдела: +7 (496) 612-20-93
- Дополнительный: +7 (496) 612-03-01
- Факс: +7 (496) 612-44-38
Электронная почта
Официальный e-mail для обращений и предварительной записи на приём:
kolomna_opeka@mail.ru
Резервный почтовый ящик (уточнён по данным администрации):
kolomna.opeka@rambler.ru
Кто принимает решения и консультирует
Руководство
- Заведующий отделом – Губанков Борис Константинович
- Заместитель заведующего – Сергеева Татьяна Юрьевна
- Ведущий специалист – Агапова Галина Анатольевна
Режим работы для граждан
- Понедельник – 09:00–16:30
- Вторник – технический день (консультации по телефону)
- Среда – 09:00–16:30
- Четверг – 09:00–16:30
- Пятница – 09:00–13:00, 14:00–15:45
Обеденный перерыв: 13:00–14:00
Как правильно написать письмо в отдел опеки
Тема письма должна быть лаконичной: «Заявление об установлении опеки (ФИО ребёнка)».
В тексте обязательно указать:
- ФИО заявителя, полный адрес, контактный телефон;
- ФИО несовершеннолетнего (или недееспособного), дата рождения;
- краткая суть вопроса;
- перечень прилагаемых документов (сканов).
Файлы направляйте в формате PDF или JPG, размером не более 5 МБ.
Онлайн-запись на приём
Чтобы избежать очередей, рекомендована предварительная электронная запись. Отправьте письмо на
kolomna_opeka@mail.ru с темой «Запись на личный приём (ФИО) – желаемая дата».
В течение 1–2 рабочих дней вам придёт подтверждение со временем и номером кабинета.
Дополнительные полезные ресурсы
- Официальный сайт Администрации г. Коломна: www.admcolomna.ru
- Единый портал госуслуг Московской области: uslugi.mosreg.ru
- Горячая юридическая линия по вопросам семейного права: +7 (499) 938-47-61 (бесплатно)
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Сколько действует заключение об условиях проживания ребёнка?
Можно ли подать документы через МФЦ?
Да, услуги опеки доступны в МФЦ «Мои документы» Коломны (ул. Октябрьской революции, д. 151). Срок рассмотрения увеличивается до 15 дней вместо 10.
Как быстро отвечают на e-mail?
Официальный регламент – до 5 рабочих дней, однако на практике ответ приходит в течение 1–2 дней.
Если у вас остались вопросы, не стесняйтесь обращаться по одному из указанных телефонов или отправляйте письмо на электронную почту отдела опеки Коломны.