Отдел опеки и попечительства при администрации Кировского и Московского районов г. Казани – это государственный орган, который занимается защитой прав детей и недееспособных граждан, оформлением опеки, попечительства, а также решением споров, связанных с семейными и имущественными вопросами.

Общая информация о подразделении

Отдел опеки и попечительства существует в каждой районной администрации Республики Татарстан. В Кировском и Московском районах он расположен в одном здании по адресу:

• Адрес: 420111, г. Казань, ул. Восстания, д. 82, каб. 519
• Режим работы: Пн‑Пт — 09:00 – 18:00 (обед: 13:00 – 13:30). Вечерний приём в некоторые дни: 14:00 – 18:00 (см. график конкретного дня).

Телефоны и другие способы связи

Ниже перечислены официальные телефонные номера, по которым можно получить консультацию или записаться на приём:

1. Основные телефоны отдела (приём заявлений, запись на приём):
   • 7 (843) -19‑34‑15
   • 7 (843) -19‑34‑41
   • 7 (843) -19‑34‑78
   • 7 (843) -19‑34‑87
   • 7 (843) -19‑34‑16
   • 7 (843) -19‑34‑22
2. Телефоны для конкретных вопросов (попечительство, ограниченно дееспособные граждане и др.):
   • 7 (843) -57‑76‑21
   • 7 (843) -57‑76‑84
3. Горячая линия юридической помощи в Республике Татарстан (бесплатно, 24 ч / 7 дн.):
   • 8‑800‑350‑84‑36
4. Внутренний номер администрации (для справок и передачи звонков):
   • 7 (843) -23‑29‑99, внутренний 3601‑3609
5. Контактный телефон Департамента по делам детей и семьи (для вопросов, связанных с материнским капиталом, наследством и др.):
   • 7 (843) -22‑78‑10, 7 (843) -22‑78‑11, 7 (843) -22‑78‑12

Важно: Электронная почта более не считается официальным каналом приёма обращений, поэтому для подачи заявления следует использовать телефонный звонок, личный приём или онлайн‑приём (см. ниже).

Услуги, которые предоставляет отдел опеки

Отдел занимается широким спектром вопросов:

• Оформление опеки над несовершеннолетними и недееспособными гражданами;
• Назначение попечителя (ограниченно дееспособные лица);
• Восстановление родительских прав и их лишение;
• Определение порядка общения с ребёнком после развода;
• Смена фамилии ребёнка;
• Использование материнского капитала в интересах ребёнка;
• Споры о наследстве, в т.ч. с участием несовершеннолетних собственников;
• Продажа недвижимости, где несовершеннолетний является собственником;
• Консультации по вопросам жилищно‑коммунального хозяйства и правового статуса детей в семье.

Как записаться на приём к специалисту отдела

Записаться на приём можно несколькими способами:

1. По телефону: позвоните по любому из указанных выше номеров, уточните желаемую дату и время, а также цель обращения.
2. Через интернет‑приёмную: на официальном сайте администрации (раздел «Отдел опеки и попечительства») заполните форму обращения, укажите свои контактные данные и кратко опишите проблему.
3. Лично: зайдите в кабинет 519 по адресу ул. Восстания, д. 82, в рабочие часы и заполните заявление в приёмной.

Совет: При звонке подготовьте паспортные данные, ИНН (если есть) и сведения о ребёнке (ФИО, дата рождения, место жительства).

Онлайн‑приём и электронные обращения

Для удобства граждан внедрена интернет‑приёмная. Она работает круглосуточно и позволяет:

• Отправить заявление в электронном виде;
• Получить квитанцию о приёме и номер обращения;
• Отслеживать статус рассмотрения вашего запроса;
• Получать ответы от сотрудников отдела без личного визита.

Для доступа к онлайн‑приёмной перейдите на сайт administration of Kazan → «Отдел опеки и попечительства». Если на сайте указана форма обратной связи, заполните её полностью, указав:

• ФИО заявителя;
• Контактный телефон;
• Электронную почту (для справки, хотя официально она не считается каналом приёма);
• Краткое описание проблемы;
• При необходимости – приложите сканированные копии документов.

Полезные рекомендации при обращении

• Подготовьте пакет документов заранее: паспорт, свидетельство о рождении ребёнка, выписку из домовой книги, справки о доходах (если требуется).
• Если ваш вопрос связан с недвижимостью, возьмите в руки выписку из Единого государственного реестра недвижимости (ЕГРН).
• Для вопросов о материнском капитале подготовьте справку из Пенсионного фонда.
• При обращении по телефону уточняйте время ожидания и возможность получения консультации у специалиста нужного профиля (например, юрист по семейному праву).
• Записывайте номер обращения и ФИО сотрудника, с которым разговаривали – это ускорит дальнейшее взаимодействие.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать, есть ли у меня право на бесплатную юридическую помощь?

Если вы являетесь жителем Казани, получаете пособие, социальную помощь или ваш доход ниже установленного порога, вы имеете право на бесплатную правовую консультацию по телефону 8‑800‑350‑84‑36.

Можно ли оформить опеку онлайн?

Да. Через интернет‑приёмную вы можете подать заявление о назначении опеки. После рассмотрения вам назначат дату личного визита для подписания документов.

Какие документы нужны для снятия с учёта ребёнка в квартире?

Потребуется:

• Заявление от родителя/опекуна;
• Свидетельство о рождении ребёнка;
• Документ, подтверждающий право собственности (договор купли‑продажи, свидетельство о праве собственности);
• Согласие второго родителя (если он жив и имеет право собственности).

Сколько времени занимает рассмотрение заявления об опеке?

Согласно законодательству Республики Татарстан, решение должно быть вынесено в течение 30 дней с момента подачи полного пакета документов.

Отдел опеки и попечительства Кировского и Московского районов г. Казани – надёжный помощник в решении вопросов, связанных с защитой прав детей и недееспособных граждан. Благодаря широкому набору телефонных линий, горячей линии 8‑800‑350‑84‑36 и онлайн‑приёмной, каждый житель может быстро получить необходимую юридическую поддержку.

Помните, что своевременное обращение в органы опеки помогает предотвратить нарушения прав ребёнка и обеспечить ему безопасную, стабильную среду для развития.

Информация актуальна на  г. 20:36:03. Перед посещением рекомендуется уточнить часы работы и наличие свободных приёмных мест по телефону.