В 2026 году жители города Иваново могут полностью онлайн оформлять, отслеживать и корректировать документы, связанные с опекой и попечительством․
Государственное казённое учреждение Ивановской области «Центр опеки и попечительства» предоставляет удобный цифровой сервис, который
объединяет все ключевые функции на официальном портале и в личном кабинете пользователя․
Официальный сайт: основные разделы
Адрес официального сайта Центра опеки Иваново: op․ivanovo․ru․
Домашняя страница открывает доступ к следующим разделам:
- Новости и объявления — официальные приказы, изменения в законодательстве, графики приёмных дней;
- Документы — бланки заявлений, образцы договоров, списки необходимых справок;
- Онлайн-запись к специалисту, выбор даты и времени приёма без звонков и очередей;
- Часто задаваемые вопросы — ответы на актуальные темы: лишение родительских прав, усыновление, выплаты опекунам;
- Контакты — телефоны «горячей линии», e-mail для обращений, адреса и схемы проезда к филиалам․
Как зарегистрироваться в личном кабинете
Для входа в личный кабинет необходимо выполнить простую процедуру регистрации․
- Переход на страницу регистрации:
На главной op․ivanovo․ru нажмите кнопку «Войти» → «Зарегистрироваться»․ - Выбор способа авторизации:
- через Госуслуги (рекомендуется, так как сразу подтверждает личность);
- через ЕСИА/Мой ID (для владельцев учётных записей на mos․ru и других региональных порталах);
- через электронную подпись (ЭЦП/КЭП)․
- Заполнение анкеты:
Укажите ФИО, СНИЛС, дату рождения, адрес регистрации, мобильный телефон и e-mail․ - Подтверждение e-mail и телефона:
Система пришлёт коды для верификации․ После их ввода учётная запись активируется․
Возможности личного кабинета
Внутри личного кабинета пользователь получает доступ к широкому спектру функций:
Электронная очередь
Запишитесь на приём к специалисту на удобное время, не выходя из дома․ Система покажет свободные окна и напомнит о визите за сутки․
Подача заявлений онлайн
- о назначении опеки/попечительства;
- о выплате пособий и компенсаций;
- о разрешении сделок с имуществом подопечного;
- о согласии на выезд ребёнка за границу․
Отслеживание статуса документов
В разделе «Мои обращения» отображаются все заявления: от «Принято» до «Исполнено/Отказано»․ При необходимости можно дополнить пакет документов прямо через сайт․
Электронные уведомления
На e-mail и в мобильное приложение «Опека Иваново» (доступно в App Store и Google Play) приходят пуш-уведомления: о назначении даты судебного заседания, необходимости пройти медкомиссию, поступлении выплат и др․
Оплата госпошлин и штрафов
Через безопасный шлюз ПАО «Сбербанк» можно оплатить госпошлину за выдачу разрешений и свидетельств без комиссии․
Требования к техническому обеспечению
- Браузер: Microsoft Edge 114+, Google Chrome 110+, Mozilla Firefox 115+, Safari 15+;
- ОС: Windows 10/11, macOS 12+, Android 9+, iOS 15+;
- ЭЦП: при работе с юридически значимыми документами требуется крипто-про CryptoPro CSP или аналог․
Обратная связь и техническая поддержка
Если возникли вопросы по работе сайта или личного кабинета, можно:
- Позвонить на «горячую линию»: 8 (4932) -0-10-10 (пн–пт 08:00–17:00);
- Написать в online-чат на сайте (иконка в правом нижнем углу);
- Отправить письмо на support@op․ivanovo․ru с темой «Техническая поддержка»;
- Посетить Центр опеки по адресу: г․ Иваново, ул․ Лежнёвская, д․ 47 (приёмная комиссия, 2 этаж)․
Безопасность и конфиденциальность
Портал соответствует требованиям ФЗ-152 «О персональных данных»․ Все сведения передаются по защищённому протоколу HTTPS․
Для двухфакторной аутентификации доступны SMS-код и push-уведомления в мобильном приложении․
Краткая памятка для нового пользователя
- Шаг 1․ Откройте op․ivanovo․ru и нажмите «Регистрация»․
- Шаг 2․ Авторизуйтесь через Госуслуги или загрузите ЭЦП․
- Шаг 3․ Заполните профиль и подтвердите e-mail/телефон․
- Шаг 4․ В разделе «Заявления» выберите нужный тип и приложите сканы документов․
- Шаг 5․ Следите за статусом в «Мои обращения» и получайте уведомления․
Важно! Все приказы и справки, сформированные в личном кабинете, имеют электронную подпись Центра опеки
и признаются органами ЗАГС, Пенсионного фонда и социальной защиты без предъявления бумажных оригиналов․