Краткая справка

Железнодорожный район ― один из четырёх административных районов города Орла.
Численность детей в районе составляет 12 180 человек (по состоянию на 2022 г.).
Штат отдела опеки и попечительства значительно меньше нормативов, установленных законом Орловской области (1 штатная единица главного специалиста на 6 тыс. детей), поэтому нагрузка на специалистов крайне высокая.

Основные задачи отдела

• Защита прав и законных интересов несовершеннолетних, а также совершеннолетних недееспособных или ограниченно дееспособных граждан.
• Организация и контроль устройства детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, в семейные формы (опека, попечительство, приёмная семья, патронат).
• Признание граждан опекунами/попечителями, подготовка и выдача заключений на заключение договоров об опеке (попечительстве).
• Мониторинг условий жизни и воспитания детей, находящихся под опекой/попечительством.
• Контроль за деятельностью организаций, осуществляющих опеку и попечительство.

Контакты отдела опеки и попечительства Железнодорожного района

Адрес:

г. Орёл, Трамвайный переулок, дом 1 (1-й этаж)

Телефоны:

• (4862) -5-01-84 — приёмная
• ###-###-#### — мобильный

Режим работы:

• Вторник: 09:00 – 18:00 (обед 13:00 – 14:00)
• Четверг: 09:00 – 18:00 (обед 13:00 – 14:00)
• Понедельник, среда, пятница – выходные дни

Как стать опекуном или приёмным родителем

1. Подать заявление в отдел опеки (лично или через портал «Госуслуги»).
2. Пройти обучение в региональном центре «Анна-Антон» (курсы для кандидатов в опекуны/приёмные родители).
3. Собрать пакет документов:
   • копии паспортов всех членов семьи;
   • справка о доходах за последние 12 месяцев;
   • медицинские заключения об отсутствии противопоказаний;
   • характеристики с места работы и жительства;
   • справка об отсутствии судимости (из МВД).
4. Пройти социальное обследование жилищно-бытовых условий.
5. Получить заключение отдела опеки и заключить договор.

Основные выплаты и льготы семьям с детьми-сиротами

Горячие линии и дополнительные ресурсы

• Департамент социальной защиты населения Орловской области
  Адрес: г. Орёл, ул. Лескова, 22
  Тел.: (4862) -3-33-42
  Сайт: http://dszn57.ru
• Бесплатная юридическая помощь (по вопросам опеки и попечительства)
  ###-###-####
• Центр «Анна-Антон» (подготовка кандидатов в приёмные родители)
  Тел.: (4862) -6-03-59
  Адрес: г. Орёл, ул. Ленина, 23

Актуальные проблемы и планы развития

1. Недостаточная численность штатных единиц;
Для обслуживания 12 180 детей необходимо минимум 2 основных специалиста, но фактически в штате только один. Это ведёт к задержке сроков обследований и выдачи заключений.

2. Очередь на обучение в центре «Анна-Антон».
В 2025–2026 гг. число желающих увеличилось на 30 %, но места в группах ограничены. Рассматривается запуск онлайн-курсов.

3. Нехватка приёмных семей для подростков и детей-инвалидов.
Администрация района совместно с волонтёрами планирует акцию «Прикоснись к сердцу подростка» в мае 2026 г.

Полезные советы для опекунов и приёмных родителей

• Храните все документы в отдельной папке: договор, ежегодные акты обследования, справки из школы и поликлиники.
• Не пропускайте ежегодный отчёт в отдел опеки (до 1 марта).
• Используйте федеральный портал «Усыновите.ру» для получения сведений о детях, нуждающихся в семье, и консультаций юристов.
• Подключайтесь к региональной группе «Опекунский клуб Орёл» в соцсетях для обмена опытом и поддержки.

Адреса и телефоны смежных служб