Дата актуализации: 23 апреля 2026 г․
Если вы живёте в районе Ясенево Юго-Западного административного округа Москвы и сталкиваетесь с вопросами, связанными с опекой, попечительством, усыновлением, временной передачей ребёнка в семью или защитой прав детей-сирот, этот материал поможет быстро найти нужный адрес, телефон и даже заранее подготовить документы․
Где находится отдел опеки и попечительства в Ясенево
Адрес:
г․ Москва, ул․ Голубинская, д․ 31, корпус 1
Режим работы:
- Понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00
- Пятница: с 09:00 до 16:45
- Перерыв на обед: с 12:30 до 13:30
Как добраться:
Пешком 7 минут от м․ «Ясенево» (первый вагон из центра, выход № 2), далее по ул․ Голубинская до остановки «Голубинская улица, д․ 31/1»․
Основные контакты
| Должность | Телефон | Электронная почта |
|---|---|---|
| Единая справочная служба Департамента труда и соцзащиты Москвы | 8 (495) -70-44-44 | info@socmos․ru |
| Заместитель начальника отдела по вопросам опеки Ясенево | (495) -27-81-11 | opeka-yasenevo@mos․ru |
| Бесплатная горячая линия юридической помощи по опеке и попечительству в Москве и МО | 7 (499) -38-47-61 | — |
| Главный бухгалтер (по вопросам выплат и пособий) | (495) -23-89-40 | buh-yasenevo@mos․ru |
Какие услуги оказывает отдел
- Опека и попечительство над детьми
- Оформление опеки (когда ребёнок остаётся без родителей)․
- Установление попечительства над подростками 14-18 лет․
- Подготовка заключений о возможности граждан быть опекунами/попечителями․
- Усыновление и патронат
- Подбор анкет детей-сирот по базе «Дежурство Департамента»․
- Комиссия по усыновлению (заседания по четвергам)․
- Сопровождение после усыновления (мониторинг в течение 3 лет)․
- Временная передача ребёнка в семью
- «Семья ребёнку» (краткосрочное пребывание до 6 месяцев)․
- «Забота» (в кризисной ситуации до 3 месяцев)․
- Адресная помощь и льготы
- Оформление ежемесячного пособия на ребёнка-инвалида под опекой․
- Компенсация расходов на ЖКУ (для опекунов 50 %)․
- Защита прав детей
- Освидетельствование условий проживания (по заявлению граждан)․
- Контроль за детьми, оставшимися без попечения родителей․
Запись на приём онлайн
Чтобы избежать очередей, запишитесь через:
- Портал mos․ru → «Услуги» → «Социальная поддержка» → «Опека и попечительство»․
- Единая справочная служба 8 (495) -70-44-44 — голосовое меню, выберите район Ясенево․
- МФЦ Ясенево (Новоясеневский пр-т, д․ 9) — терминалы самообслуживания № 7-9․
Совет: при онлайн-записи укажите тему визита (например, «оформление опеки над племянником») — так специалист подготовит нужные формы заранее․
Что взять с собой
| Тип обращения | Основной пакет документов |
|---|---|
| Первичное оформление опеки |
|
| Усыновление |
|
Частые вопросы и ответы
Что делать, если родители лишены прав, но ребёнок живёт с бабушкой?
Оформите опекунство: бабушка подаёт заявление, отдел проводит обследование жилищных условий и выносит решение в течение 15 рабочих дней․
Можно ли подать документы онлайн?
Да․ Портал mos․ru принимает заявления в электронном виде․ Скан-копии документов загружаются в формате PDF не более 10 МБ․
Как быстро выплачивают пособие опекуну?
После одобрения опеки в течение 5 рабочих дней сведения поступают в Пенсионный фонд․ На карту «Мир» выплата приходит до 26 числа следующего месяца․
Дополнительные ресурсы
- Официальный сайт Департамента труда и социальной защиты Москвы: socmos․ru (раздел «Опека и попечительство»)․
- Банк данных детей-сирот федеральный: усыновление․рф․
- Центр помощи семьям «Ясенево» (волонтёры, курсы для приёмных родителей): тел․ 8 (495) -23-89-30, ул․ Голубинская, д․ 31/1, офис 212․
Полезные советы перед визитом
- Сканируйте документы заранее․ Копии потребуются и в электронном, и в бумажном виде․
- Приходите за 15 минут до назначенного времени․ У входа есть пункт охраны — пропуск по паспорту․
- Берите с собой ручку и блокнот․ Сотрудники дают много устных разъяснений, которые легко забыть․
- Обратите внимание на МФЦ․ Если очередь в отделе велика, часть услуг (справки, свидетельства) можно оформить в МФЦ «Ясенево» по адресу Новоясеневский пр-т, д․ 9․
Контроль качества и обратная связь
Если вы столкнулись с недобросовестным отношением, заполните форму на сайте mos․ru → «Контроль качества» или позвоните в «горячую линию» 8 (495) -70-44-44․ Каждая жалоба рассматривается в течение 5 рабочих дней․
Вся информация актуальна на ․ Пригодится? Сохраните статью в закладки или поделитесь ею с друзьями в соцсетях, возможно, именно ваш репост поможет ребёнку обрести семью․