В Тверском районе столицы органы опеки и попечительства играют ключевую роль в защите прав детей, недееспособных и ограниченно дееспособных граждан. Ниже — подробная инструкция: куда обращаться, какие документы собрать, какие услуги оказывают и какие изменения произошли в 2026 году.

Куда обращатся

• Отдел опеки и попечительства Тверского района
  Адрес: г. Москва, улица Большая Садовая, д. 5 (корпус 1)
  Телефон: 8 (495) -77-77-77 (единая справочная)
  Режим работы: понедельник–четверг 09:00–18:00, пятница 09:00–16:45 (обед 13:00–14:00)
• МФЦ «Тверской» (дополнительное обслуживание)
  Адрес: Цветной бульвар, д. 19
  Запись онлайн через mos.ru или приложение «Мои документы».

Основные задачи службы

1. Участие в устройстве детей-сирот в семью (усыновление, опека, патронат).
2. Контроль условий проживания детей в опекунских/приёмных семьях.
3. Оформление попечительства над взрослыми, признанными недееспособными или ограниченно дееспособными.
4. Организация сопровождения выпускников детских домов.
5. Осуществление выплат и компенсаций опекунам/попечителям.

Как стать опекуном или попечителем

3.1 Этапы оформления

• Шаг 1. Подача заявления в Отдел опеки (лично или через МФЦ).
• Шаг 2. Прохождение обязательного курса «Школа приёмных родителей» (80 часов, онлайн-формат доступен с 2025 г.).
• Шаг 3. Социальное обследование жилищных условий.
• Шаг 4. Медицинское и психологическое обследование кандидата.
• Шаг 5. Решение комиссии и выписка постановления (срок: 30 календарных дней с момента полного комплекта документов).

3.2 Список документов

1. Паспорта всех совершеннолетних членов семьи.
2. Справка о доходах за последний год (2-НДФЛ или выписка из ПФР).
3. Справки об отсутствии судимости (из МВД, срок действия — 3 месяца).
4. Медицинские заключения (у терапевта, психиатра, нарколога).
5. Характеристика с места работы или учёбы.
6. Выписка из ЕГРН (документ о праве собственности или договор соцнайма).

Виды выплат в 2026 году

Важно! С 1 января 2026 года индексация выплат происходит автоматически 1 февраля и 1 августа без подачи дополнительных заявлений.

Электронные сервисы

1. «Моё опекунство» (личный кабинет на mos.ru) — подача отчётности о расходах средств, запись к специалисту, онлайн-консультации.
2. QR-код для быстрой связи, на документах размещён код, сканируя который можно попасть в мессенджер-чат «Помощь опекуну».
3. Виртуальный тур по «Школе приёмных родителей» (VR-формат): доступен круглосуточно на сайте района.

Попечительство над взрослыми

6.1 Когда требуется

• Гражданин признан судом недееспособным (болезнь Альцгеймера, тяжёлая психическая болезнь).
• Гражданин признан ограниченно дееспособным (лёгкая степень dementia, зависимость от психоактивных веществ).

6.2 Документы заявителя

1. Заявление в суд (подаётся через Отдел опеки).
2. Медицинское заключение психиатрической комиссии.
3. Согласие самого подопечного (если он способен его дать).
4. Справки о родстве или длительном фактическом уходе.

Срок рассмотрения: до 45 дней со дня принятия иска судом.

Частые вопросы и ответы

Вопрос:

Можно ли оформить опеку над ребенком без брака?
Ответ: Да, как одинокий человек, так и сожительствующая пара (ст. 127 Семейного кодекса РФ).
Какие льготы на ЖКХ доступны опекунам?
Ответ: Компенсация 50 % расходов на коммунальные услуги для семей с 3 и более детьми; 30 % — для семей с 1–2 детьми.

Как часто проводятся проверки?
Ответ: Не реже 1 раза в год (внеплановые — при поступлении сигналов).

Контакты «горячей линии» и дополнительная помощь

• Круглосуточный телефон доверия для детей: 8-800-2000-122
• Бесплатная юридическая консультация для опекунов: WhatsApp чат «Право ребёнка» (номер публикуется на сайте района).
• Центр содействия семейному воспитанию: ул. Малая Дмитровка, д. 8 (запись строго по предварительной записи).