Если вам необходимо вступить в опеку или попечительство над ребёнком‚ оформить усыновление‚ передать ребёнка в приёмную семью или получить консультацию по вопросам прав детей-си­рот‚ первым местом‚ куда обращаются жители Орска‚ является Отдел опеки и попечительства Управления образования Администрации города Орска. В этой статье собрана самая свежая и проверенная контактная информация на 22 апреля 2026 года: телефоны‚ адреса‚ график приёма и полезные сервисы.

Главный офис: Отдел опеки и попечительства Управления образования Администрации г. Орска

• Адрес: Россия‚ Оренбургская обл.‚ г. Орск‚ проспект Ленина‚ 15/к2 (центр города‚ остановка «Площадь Ленина»).
• Почтовый индекс: 462420.
• Как добраться: от ж/д вокзала, троллейбус № 4 до остановки «Площадь Ленина»; от автовокзала — маршрутки № 15‚ 23‚ 41 (выходите у здания «Дворец культуры»).

Телефоны для справок и записи на приём

• Многоканальный: +7 (3537) -5-99-76, справочная.
• Горячая линия по опеке и попечительству в Оренбургской области: ###-###-#### (бесплатно с мобильных и городских номеров РФ).
• Дополнительные номера:
  • +7 (3537) -1-26-67
  • +7 (3537) -5-37-32
  • +7 (3537) -3-70-96
  • +7 (3537) -3-75-65
  • +7 (3537) -3-74-25

Режим работы

Важно! Запись на личный приём осуществляется только предварительно через call-центр 25-99-76 или через онлайн-запись.

Дополнительный офис: Отдел опеки и попечительства по адресу ул. Новосибирская‚ 6

Начиная с 2023 года в Орске также функционирует филиал по оказанию услуг жителям Октябрьского района.

• Адрес: г. Орск‚ ул. Новосибирская‚ 6.
• Телефоны:
  • +7 (3537) -1-26-67
  • +7 (3537) -5-37-32
  • +7 (3537) -3-70-96
  • +7 (3537) -3-75-65
  • +7 (3537) -3-74-25
• График: будни 8:30–17:30 (обед 12:00–13:00)‚ пятница до 16:15.

Онлайн-ресурсы и сервисы

Официальный сайт Администрации г. Орска

Раздел «Опека и попечительство» содержит:

• электронную форму записи на приём;
• перечень документов для оформления опеки/попечительства;
• список детей‚ нуждающихся в семье (обновляется ежемесячно);
• ответы на часто задаваемые вопросы;
• анкету кандидата в приёмные родители (скачать PDF).

Госуслуги (gosuslugi.ru)

В каталоге региональных услуг Оренбургской области доступны:

• «Предоставление сведений из ЕГДН (Единый государственный документ о детях)»;
• «Назначение и выплата ежемесячного пособия опекунам/попечителям»;
• «Выдача направления на обучение приёмных родителей».

Мобильные сервисы

• «Госуслуги Оренбург» (iOS / Android) — push-уведомления о статусе заявления.
• WhatsApp-чат городской Администрации: номер +7 (3537) -5-99-76 (только текстовые сообщения 09:00–18:00).

Как подготовиться к визиту: короткий чек-лист

1. Уточните график; распечатайте талон-запись из личного кабинета на «Госуслугах» или позвоните по 25-99-76.
2. Соберите пакет документов:
   • паспорт (копия + оригинал)‚
   • СНИЛС‚
   • справка о доходах (2-НДФЛ за последний год)‚
   • медицинские заключения всех членов семьи (форма 086/у).
3. Запишитесь на курс «Школа приёмных родителей»:
   
   Занятия проходят 2 раза в месяц по адресу пр-т Ленина‚ 15/к2‚ ауд. 305. Предварительная запись обязательна.
4. Проверьте задолженности:
   
   Опекун не должен иметь просроченных кредитов‚ алиментных долгов или судимостей.

Частые вопросы и ответы

Вопрос: Можно ли подать заявление онлайн?

Да. На портале «Госуслуги» выберите регион «Оренбургская обл.»‚ далее — «Социальная поддержка» → «Опека и попечительство». Срок рассмотрения — до 15 рабочих дней.

Вопрос: Как быстро назначают ежемесячное пособие?

После одобрения опеки в течение 10 рабочих день денежные средства приходят на указанный расчётный счёт.

Вопрос: Как подать жалобу на сотрудника отдела?

Обратитесь в приёмную Главы города по адресу: ул. М. Горького‚ 10‚ каб. 101‚ или отправьте письмо на электронную почту: control@orsk.ru.

Контакты «единой дежурной службы» (круглосуточно)

• Телефон доверия по вопросам насилия в семье: 8-800-2000-122
• В WhatsApp: +7 -19 612-00-00

Обновлено: г. 06:24 (МСК).
При обнаружении изменений в телефонах или графике работы просьба сообщить через форму обратной связи.