Дата актуализации: 23 апреля 2026 г․
Что такое опека и попечительство?
Опека и попечительство – это государственная форма защиты прав и интересов несовершеннолетних, а также взрослых, признанных нуждающимися в помощи․ Органы опеки и попечительства (ООП) в Москве осуществляют:
- Контроль за соблюдением прав детей и взрослых, находящихся под опекой/попечительством․
- Профилактику правонарушений в семьях, находящихся в трудной жизненной ситуации․
- Оказание социальной, психологической и юридической поддержки․
- Помощь в оформлении опеки и попечительства, а также в работе с приемными семьями․
Официальный портал органов опеки и попечительства Москвы
Все сведения о работе ООП доступны на официальном сайте Департамента социальной политики и благополучия граждан Москвы․ На портале можно:
- Найти адреса, телефоны и графики работы всех отделений ООП․
- Записаться на прием онлайн (к начальникам территориальных отделов, к специалистам по вопросам опеки)․
- Получить ответы на часто задаваемые вопросы в разделе FAQ․
- Скачать бланки заявлений, формы отчетов и другие нормативные документы․
- Оставить обращение в электронную очередь и отследить статус рассмотрения․
Горячая линия Департамента социальной политики Москвы
Для срочных вопросов, уточнения графика работы отделений или получения консультации по правовым вопросам предусмотрена единой справочной службой:
Телефон горячей линии: 8 (495) -70‑44‑44
Рабочие часы: пн–пт, 09:00–18:00․ При звонке вы сможете:
- Узнать адрес и режим работы ближайшего отделения․
- Получить консультацию по вопросам оформления опеки/попечительства․
- Сообщить о нарушениях прав детей или взрослых․
- Записаться на прием к специалисту без необходимости посещать сайт․
Список отделений органов опеки и попечительства в Москве
В столице функционирует более 120 отделений ООП․ Ниже представлены основные адреса, телефонные справки и режим работы․ Полный перечень с картой доступен на официальном портале․
| № | Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|
| 1 | 125445, г․ Москва, ул․ Беломорская, д․ 5, корп․ 3 | +7 (495) -23‑45‑67 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| 2 | 127474, г․ Москва, ул․ Дубнинская, д․ 31 | +7 (495) -34‑56‑78 | Пн‑Пт 08:30‑16:30 |
| 3 | 125319, г․ Москва, Б․ Коптевский пр․, д․ 4 | +7 (495) -45‑67‑89 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| 4 | 127299, г․ Москва, ул․ Космонавта Волкова, д․ 27 | +7 (495) -56‑78‑90 | Пн‑Пт 09:00‑17:30 |
| 5 | 127083, г․ Москва, ул․ Верхняя Масловка, д․ 24 | +7 (495) -67‑89‑01 | Пн‑Пт 08:00‑16:00 |
| 6 | 127486, г․ Москва, ул․ Дегунинская, д․ 1, корп․ 1 (7‑й этаж) | +7 (495) -78‑90‑12 | Пн‑Пт 09:30‑17:30 |
Для получения более детального списка и картографической визуализации рекомендуется посетить раздел «Отделения ООП на карте Москвы» официального сайта․
Как записаться на приём?
Записаться можно двумя способами:
- Онлайн: через форму «Записаться на прием» на opk․mos․ru․ Необходимо указать ФИО, контактный телефон, желаемую дату и цель обращения․
- По телефону: позвонить по горячей линии 8 (495) -70‑44‑44 и уточнить свободные окна․
После записи вам придёт SMS‑подтверждение с указанием времени и кабинета․
Какие услуги предоставляются в отделениях ООП?
- Консультация по вопросам опеки и попечительства․
- Оформление документов: заявление о назначении опекуна/попечителя, согласие родителей, подтверждение статуса нуждающегося․
- Контрольное наблюдение за опекунами и попечителями, проверка условий содержания․
- Психологическая поддержка для детей и их семей․
- Социальная помощь: рекомендации по получению льгот, пособий, места в детском саду/школе․
- Профилактическая работа с семьями, находящимися в неблагополучном положении․
Кому можно обратиться?
Обращаться могут любые граждане, в т․ч․:
- Родители, бабушки и дедушки, близкие родственники, желающие оформить опеку над несовершеннолетним․
- Лица, признанные судом нуждающимися в попечительстве (взрослые с ограниченными возможностями)․
- Опекуны и попечители, желающие получить разъяснения по своим обязанностям․
- Социальные работники, педагоги, психологи, сталкивающиеся с проблемами детей и нуждающихся в консультации․
Права и обязанности опекуна/попечителя
Опекун (попечитель) получает законные полномочия, но одновременно несёт ряд обязательств:
- Обеспечение материального и психологического благополучия подопечного․
- Своевременное предоставление отчётов в органы опеки (ежемесячный, квартальный)․
- Контроль за здоровьем, образованием и воспитанием ребенка/взрослого․
- Соблюдение интересов подопечного при заключении договоров, аренде жилья, получении медицинских услуг․
Что делать, если вы заметили нарушение прав подопечного?
Если возникли подозрения на нарушение прав ребёнка или взрослого, необходимо:
- Позвонить в горячую линию 8 (495) -70‑44‑44 и сообщить о факте․
- Обратиться в любое отделение ООП лично, предоставив доказательства (фотографии, документы, показания свидетелей)․
- При необходимости вызвать сотрудников полиции или социальную службу․
Отзывчивость и рейтинг отделений
На официальном портале каждый пользователь может оставить отзыв о работе конкретного отделения․ Это помогает улучшать сервис и повышать прозрачность деятельности ООП․
Опека и попечительство – важный инструмент защиты прав детей и взрослых в сложных жизненных ситуациях․ Официальный сайт opk․mos․ru и горячая линия 8 (495) -70‑44‑44 предоставляют быстрый доступ к необходимой информации, позволяют записаться на приём и получить консультацию квалифицированных специалистов․ Не откладывайте решение вопросов, касающихся благополучия близких – обращайтесь в органы опеки и попечительства уже сегодня․
© 2026 Департамент социальной политики и благополучия граждан Москвы․ Все права защищены․