Актуально на 22 апреля 2026 года. В статье собрана самая свежая и проверенная информация о работе территориальных отделов по вопросам опеки и попечительства Центрального административного округа (ЦАО) столицы: официальный портал‚ контактные данные‚ электронная очередь и пошаговые инструкции москвичам.
Что такое опека и попечительство в понимании законодательства Москвы
В соответствии с Постановлением Правительства Москвы № 566-ПП «Об утверждении Положения о Департаменте труда и социальной защиты населения города Москвы» и Постановлением № 423-ПП «Об отдельных вопросах осуществления опеки и попечительства в отношении несовершеннолетних граждан»‚ органы опеки:
- обеспечивают защиту прав детей‚ оставшихся без попечения родителей;
- содействуют созданию приёмных семей‚ патронатных и опекунских форм устройства;
- контролируют условия жизни и воспитания подопечных;
- выдают разрешения на усыновление‚ согласия на сделки с имуществом подопечных.
Официальный сайт: где узнать всё онлайн
Единая цифровая площадка всех органов опеки и попечительства Москвы — это «Единый портал органов опеки и попечительства города Москвы».
URL: https://opeka.mos.ru (работает в составе официального сайта Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы).
Что можно сделать онлайн:
- Записаться на приём к специалисту ЦАО без очереди.
- Подать заявление на установление опеки/попечительства.
- Получить перечень документов для усыновления.
- Отслеживать статус рассмотрения вашего обращения.
- Найти анкеты детей‚ нуждающихся в семье (база «Сироты Москвы»).
Территориальный отдел № 1 ЦАО и ЮАО: контакты и режим работы
Адрес и телефоны
Адрес: 125009‚ г. Москва‚ ЦАО‚ ул. Рублёвское шоссе‚ д. 36‚ корп. 1
Телефоны:
- +7 (495) -15-50-07 – справочная;
- +7 (495) -13-03-84 – дежурная линия;
- +7 (495) -13-04-46 – секретариат.
Как добраться
- Метро «Молодёжная» – 887 м пешком;
- Метро «Крылатское» – 1 011 м;
- Метро «Кунцевская» – 2 746 м.
График работы
| День недели | Граждане | Юр. лица |
|---|---|---|
| Пн–Чт | 09:00–18:00 | 09:00–17:00 |
| Пт | 09:00–16:45 | 09:00–16:00 |
| Сб–Вс | Выходные | |
Важно! Перед визитом уточните время приёма на горячей линии или через сайт, график может корректироваться в праздничные дни.
Как записаться на приём онлайн: инструкция за 3 шага
- Переходите на портал opeka.mos.ru и нажмите кнопку «Запись на приём».
- Выберите услугу: «Установление опеки над несовершеннолетним»‚ «Сопровождение приёмной семьи» и т.д.
- Авторизуйтесь через портал Госуслуг (ЕСИА). Система покажет свободные окна в отделе № 1 (ЦАО). Выберите удобное время и подтвердите запись.
На e-mail придёт талон с QR-кодом — покажите его на ресепшене и пройдите без очереди.
Какие документы взять с собой
- Паспорт (или иной документ‚ удостоверяющий личность).
- СНИЛС заявителя и всех членов семьи.
- Документы‚ подтверждающие родственные отношения (если вы претендуете на опеку над родным ребёнком).
- Справка о доходах (2-НДФЛ или выписка из ПФР за 12 месяцев).
- Характеристика с места работы/учёбы.
Для усыновления дополнительно потребуется заключение органа опеки о возможности быть усыновителем.
Дополнительные контакты и сервисы
- Единая справочная Москвы: +7 (495) -77-77-77
- Бесплатная юридическая помощь: legal.mos.ru
- Центр содействия семейному воспитанию ЦАО: ул. Садовая-Самотёчная‚ д. 18; тел. +7 (495) -94-35-00
Полезные советы 2026
Планируйте визит заранее. С начала 2026 года введён электронный документооборот: большинство справок можно подать онлайн‚ а бумаги приносить уже на финальную встречу.
Проверьте штрих-коды. Все документы должны быть с QR-кодом — устаревшие формы не принимаются.
Следите за обновлениями. Подпишитесь на Telegram-канал @opeka_msk‚ где публикуют изменения законодательства и экстренные выходные дни в отделах.
Если у вас остались вопросы‚ задайте их через форму обратной связи на официальном сайте или позвоните по телефону +7 (495) -15-50-07. Будьте уверены: в ЦАО вас встретят квалифицированные специалисты‚ готовые помочь каждому ребёнку и семье.